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...主动向消费者提示促销内容，这种行为是否属于一种服务缺失呢？消费者张女士表示，2022年底，她在某品牌店购买了衣服和鞋子，隔了一天后查看最终支付信息，却发现商家并未按照她的要求使用优惠券结算。于是，张女士向...……更多
2023-02-14 10:34:00缺失,纠纷,主动,优惠,商家,活动
...2022年投诉量超过2万件。“预付式消费长期存在契约形式缺失、消费流程不规范、预付资金无保障、监管缺乏有效手段等风险，矛盾纠纷预防化解困难。”郫都区委政法委相关负责人说。
如何破局？去年，郫都区委政法委牵头...……更多
2024-04-06 05:56:00充值卡,好用,消费,监管,商户,平台
...官边金蕊介绍，这类案件的主要特点是消费者掌握的证据缺失，不是没有书面合同，就是消费记录与被告经营主体没有关联。即便在证据齐全的情况下法院作出胜诉判决，也可能因人难找、无财产可供执行陷入困局，消费者胜诉...……更多
2024-03-17 03:03:00老大难,老大,消费,消费,消费者,法院
...家则是消费者不索要就不主动开发票。但其实在遇到消费纠纷时，发票的作用不容小觑。苏州工业园区消保委金鸡湖商务区分会就处理过一起跟发票有关的消费纠纷。在工作人员的努力下，事情得到圆满解决。 通讯员 雷羿恬 扬...……更多
2024-03-18 07:30:00手表,消费者,消费,消费,消费者,发票
...2023年《追踪到底》栏目，就推出了193篇关于预付式消费纠纷的报道，涉及培训机构、健身房、口腔门诊、网络平台和餐饮等领域。“针对预付式消费，商务部曾出台过相关文件。”王眉潮说，商务部此前针对预付式消费发布了...……更多
2024-01-24 04:46:00安全阀,消费,安全,消费,商家,消费者
...点的合理布局和有效管理，特别是农村边远地区售后服务缺失较为严重。对售后服务人员的培训不到位，部分售后人员不具备售后服务技术或专业水平，进行安装或者维修服务时，给消费者造成了新的损失。同时，过度维修和价...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...积分”推广，居民主动参与小区治理意识明显增强，邻里纠纷、物业管理矛盾、不文明行为等大幅减少，金矿生活区、商品房小区等老旧小区业委会自发组织业主对小区进行环境卫生整治，楼道堆积的废纸箱、旧家具，公共区域...……更多
2023-10-24 00:44:00元江,基层,活力,积分,元江,积分
...式消费在许多市场领域广泛兴起。预付费的兴起，让消费纠纷也随之增多，预付式消费“爆雷”事件频频让消费者“防不胜防”。近年来，齐鲁晚报·齐鲁壹点报道了多起预付费商家资金链断裂、门店闭店跑路相关事件，如“烟...……更多
2024-03-15 16:50:00预付卡,消费,消费者,观察,消费,消费者
本文转自：嘉兴日报新能源汽车优惠价“缩水”引纠纷消保提醒，加强员工培训，避免类似问题■记者 竺军伟 通讯员 柳绍峰本报讯 “前面跟我说买车能优惠9000元，我订金都付了，结果转眼又告诉我只能优惠3000元，这不是价...……更多
2023-02-09 06:17:00新能源,优惠价,纠纷,优惠,汽车,女士
...金蕊告诉记者，这类案件的主要特点是消费者掌握的证据缺失，不是没有书面合同，就是消费记录与被告经营主体没有关联。即便在证据齐全的情况下法院作出胜诉判决，也可能因人难找、无财产可供执行陷入困局，消费者胜诉...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
...，要及时核对消费余额，并索要消费凭证，以防卡内余额缺失。同时要妥善保管好合同、发票、收据以及微信聊天记录等相关消费凭证，一旦发生消费纠纷，及时携相关证据向有关行政主管部门投诉，维护自身的合法权益。 ……更多
2023-02-05 10:50:00合肥市,合肥,必要,消费,消费,合肥市
...能否加床、能否无责取消等信息，以免事后发生不必要的纠纷。大家可以通过微信小程序“放心消费在浙江智慧平台”和支付宝小程序“消费宝”搜索放心消费单位、放心消费商圈地图，让您的消费更放心、出行更无忧。低价旅...……更多
2024-04-27 10:47:00消费,消费,消费者,经营,旅游,出行
...受，表示会通过其他途径解决。浦东新区消保委指出，本纠纷中，所谓的“形象代言”活动可能是充满套路的噱头，通过“诚意满满”的活动优惠吸引消费者，收钱后通过人为制造障碍，导致消费者无法达成“目标”。事实上，...……更多
2024-06-24 09:43:00上海市浦东新区,困难重重,上海,规律,困难,优惠
...，我市市场又迎来了新一轮的消费高峰，随之出现的消费纠纷也会增多，为减少消费纠纷，保护消费者的合法权益，市市场监督管理局提醒广大消费者要理性消费、安全消费，健康消费、愉快过节，度过一个欢乐、祥和、平安的...……更多
2024-02-14 09:01:00消费者,消费,购物,消费,商家,消费者
...件中的提示责任，截至发稿，淘宝暂无回应。互联网消费纠纷取证难消费者质疑买东西还要“录屏自证清白”？截至目前，受访者中只有唐糖和沈同得到相对满意的补偿结果。11月5日，沈同在某种草平台环球旗舰店里购入一双运...……更多
2023-11-13 16:20:00保价,双十,红包,陷阱,规则,消费
...。近日，南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以，但此前消费要按原价扣除？2022年10月，陈女士来到某美容美发店修剪头发，在店员的推荐下，陈女士办理了会员充值卡，充值2000元，当日的剪发费...……更多
2024-03-28 19:24:00卡内,美容美发,看吧,美发,美容,消费
...时，要尽量留存小票并确认卡内余额，以免产生不必要的纠纷。“直播带货”作为时下非常热门的一种购物方式，深受广大女性朋友的喜爱。“三八”国际劳动妇女节期间，不少直播平台的化妆品、首饰等商品优惠力度很大，吸...……更多
2023-03-08 11:17:00陷阱,理性,消费,科学,消费,国际劳动妇女节
...务，特别要约定解除合同的相关事宜，避免责任不清造成纠纷。对时下火热的直播带货、预付式消费等热点，广西消委会呼吁商家围绕消费提质升级，多提供更加绿色、智能的优质产品和服务，诚信经营，为消费者营造更加安全...……更多
2023-01-18 07:25:00新鲜度,爆竹,商家,消费,爆竹,烟花爆竹
...景点的新方式。然而，市场火爆的背后，旅拍带来的消费纠纷也频频出现。记者从桂林市市场监管局了解到，今年1月至9月，桂林市市场监管系统共接收到摄影服务方面的投诉举报292件，比往年同期明显增多。其中，第三季度接...……更多
2023-11-30 13:09:00烦恼,消费,摄影,消费者,机构,拍摄
...其应针对风险、赔偿等问题细化条款。此外，为避免发生纠纷时陷入鉴定困难、证据不足、维权无果等困境，消费者应养成随时取证的习惯。服务前，留存商家广告、宣传单张、自身医美前的清晰照片（用于前后对比）；过程中...……更多
2023-01-11 18:56:00消委会,广州市,广州,市民,消费,安全
...鹿城区消保委成功调解了一起因促销宣传有误引发的消费纠纷。经鹿城区消保委耐心调解，消费者与商家达成和解。日前，温州市消费者朱先生在外卖平台看到某饮品店奶茶优惠促销广告宣称“11.2元600杯”，可下单后送来...……更多
2022-12-15 08:39误导,奶茶,纠纷,促销,商家
...弱势地位。消费纠纷之所以不断发生，除了商家诚信观念缺失、法治意识淡薄之外，也与经营者和消费者之间的信息不对称有关。对消费者来说，在购物前除了要了解商品的价格、性能、使用方法外，也希望知晓商家的信誉、对...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...者收货后发现与宣传不符；宠物配套用品良莠不齐、标准缺失，存在质量不过关、售后维权难等问题。 ……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...越 马灿 图/羊城晚报记者 范晗越预付式消费引发的消费纠纷时有发生。近日，有市民向羊城晚报报料称，小区内的超市突然关门走人，自己购物卡还剩900多元尚未使用，多次沟通退款未果。对此，广州市消委会表示，尽量选择...……更多
2023-02-14 07:13:00预付卡,顾客,超市,超市,消费,预付卡
...址、模糊限制消费条件、退费金额折算不清等引发的消费纠纷层出不穷。为改善城市预付式消费环境，3月15日，值2024年徐州市“3•15”大型广场宣传咨询服务活动开展之际，徐州市消费者权益保护委员会发布了有关徐州城市居...……更多
2024-03-18 18:16:00徐州市,徐州,江苏省,江苏,调查报告,居民
...集中在饭菜质量、服务标准、订金退还等方面。最常见的纠纷主要有4个方面：一是上桌的菜和预订的不一致，二是服务质量出现“缩水”的情况，三是菜肴质量不过关，四是“订”与“定”一字之差，预交的钱打水漂。提醒：...……更多
2023-01-16 15:58:00洛阳,消费,消费,预付费,洛阳,团购
...诚信守法经营，落实食品安全责任，守住食品安全底线，主动推出“光盘”优惠让利措施，主动公示“半份计划”“适量点餐”“自觉打包”相关内容，积极履行社会责任，助力“光盘有你”行动。活动现场还发起了“光盘有你...……更多
2024-04-19 02:42:00示范,光盘,措施,优惠,商家,成都
...丽区人民法院审结了一起因预付款消费而引发的服务合同纠纷案。法官以案释法，向广大消费者作出提示。本案中，某洗车行位于陈先生家楼下，经营范围为洗车服务、汽车美容服务。陈先生于该洗车行办理了汽车预付费洗车业...……更多
2024-03-13 09:29:00洗车店,水漂,预付款,法官,证据,理性
...与市场监管局及消协的相关负责人取得联系，得知同样的纠纷还有大批在行政处理过程中。能否各司其职、通力合作，让矛盾化于萌芽？一拍即合。商事合同审判团队提前介入未诉纠纷，针对家居公司、某家具专卖店违规经营、...……更多
2024-01-05 20:47:00鞍山,合同纠纷,纠纷,监管,部门,合同
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本文转自：新华网新华社长沙6月24日电 题：全力以赴保民生——湖南沅陵防汛救灾一线见闻新华社记者余春生、张格6月21日至22日
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