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本文转自:芜湖日报佘某等消费者为购买美容美发美体服务套餐,在张某作为登记经营者、葛某为实际经营者的繁昌区某美发店内,办理了预付式消费服务卡并充值38000元。后张某将店铺转让给张某为并办理了涉案店铺的注销登...……更多
一年为消费者挽回损失6800余万元 厦门市场监管部门持续营造安全放心消费环境
...民网厦门3月12日电 “12315热线登记诉求434964件”“一年为消费者挽回损失6800余万元”“全年受理12345转办诉求的办理满意度98%以上”“全国百城消费者满意度测评中获福建省第一、全国第八”……近日,厦门市市场监督管理局发...……更多
发生消费纠纷可打12345投诉
...节日的同时,面对市面上琳琅满目的元宵(汤圆)食品,消费者该如何选购?日前,烟台市消费者协会温馨提醒广大消费者,应注意食品安全,安全选购、健康消费、合理食用、科学储藏节令食品元宵(汤圆)。安全选购,“9+...……更多
...市场监管局、消委会联合发布了春节消费提示。提醒广大消费者消费时要妥善保留好消费票据、聊天记录、录音视频等凭证,一旦发生消费纠纷可积极与商家协商。若协商不成,可及时拨打当地12315、12345投诉热线或向消委组织...……更多
青海省市场监管局、青海省保险行业协会联合开展消费纠纷调解
...持久动力。因此,“提振消费信心”被确定为今年“国际消费者权益日”的主题。在2023年“3·15”国际消费者权益日到来之际,为凝聚社会力量营造保护消费者权益良好氛围,青海省市场监督管理局、青海省消费者协会联合省人...……更多
通讯员李斌记者徐鹏飞 基层消协组织直接面对广大消费者,加强基层消协组织建设,切实解决消费者投诉难、处理难问题,是新形势下维护广大人民群众利益的需要,是一项利国利民的民生工程,是《消费者权益保护法》在...……更多
广州法院去年帮助消费者挽回经济损失3.4亿元
...通报称,2023年,广州法院受理各类消费纠纷24070件,帮助消费者挽回经济损失3.4亿元。广州中院党组成员、副院长姜耀庭在会上介绍,近年来,广州法院高度重视消费者权益保护工作,充分发挥审判职能,持续加大消费者权益保...……更多
...年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢?记者从深圳市消费者委员会获悉,为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻,市消委会加强节日值班工作,确保有力保障消费者合法权益。2023年春节期间(1月21日-1月27日),深圳市...……更多
...消费维权领域的部分典型案例,将对典型案例进行公布,让消费者提高维权意识。张店区市场监管局通过12345系统接到外地消费者投诉。该消费者反映,入住某酒店包含早餐的亲子房后,第二天早上其带孩子吃早餐,但商家收取孩子早...……更多
云龙区:合同纠纷引官司 人民调解止纷争
...高,近年来室内健身行业蓬勃发展,但是在消费过程中,消费者与健身房往往会因为各种原因产生纠纷,其中健身房突然停业等纠纷使消费者维权成为难题。近日,徐州市云龙区人民调解委员会通过与徐州市云龙区人民法院的诉...……更多
...收费、销售非法生产产品等五例案例进行梳理分析,既为消费者维护自身合法权益提供指引,又提醒、告诫广大经营者规范经营行为。据了解,本次公布的消费维权典型案例分别为长洲区某音响电器商行出售“货不对板”音响的...……更多
上海:多部门联合化解装修合同纠纷 助力消费者退回30万元
中国消费者报上海讯(记者刘浩)无法接受装修公司不断增项导致停工,消费者该如何维权?近日,记者从上海市金山区市场监管局获悉,该局懿心消费维权工作室和金山区人民法院朱泾人民法庭成功化解了一起自两部门建立...……更多
...户资金情况,一旦监测异常自动预警●平台入驻商户可为消费者购买保险,实行一卡一保,当商户无法按照合同承诺提供产品或服务时,保险将对消费者进行赔偿●平台对商户实行免费入驻,并联合银行、保险、协会等为商户提...……更多
...,江苏法院不断探索消费维权工作新举措,建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络,江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,积极构建维权直通渠道。2023年,全省法院受理涉消费纠纷3.9万余件,较前年下降13.3%;...……更多
...过视频或者图片展示,尤其是通过观看直播的形式购物,消费者有容易冲动的消费情形。法律基于网购的特点规定了无理由退货制度,消费者应检查商品进行拆封查验,经营者不得以商品以拆封为由拒绝消费者行使无理由退货权...……更多
青岛市即墨区市场监管局假期在岗化解纠纷打造安全消费新名片
...行调解,并及时反馈情况,全力护航假期经济,有效维护消费者合法权益,打造“安全消费在即墨”新名片。4月29日,即墨区田横岛度假区市场监管所接到胶州高女士电话反映,称在田横岛某饭店消费过程认为收费不合理,可能...……更多
2022中国汽车金融产业峰会在天津召开
...高层领袖600余人。此次论坛发布《2022中国汽车金融服务消费者满意度排行榜》《2022中国汽车金融行业发展报告》,启动《汽车金融行业消费者保护倡议公约》,助力汽车金融行业健康发展。中国汽车金融产业峰会由中国汽车流...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
...,妥善处理消费投诉,有效化解矛盾纠纷,切实维护金融消费者合法权益。国家金融监督管理总局山东监管局“金号角”志愿者团队成员、消保条线工作人员王鹏翔、王亚军向大家介绍金融消费投诉维权渠道的有关内容。当金融...……更多
...分析大型营业性演出退票纠纷主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)和《民法典》。《消费者权益保护法》立法目的是保护消费者合法权益,促进社会市场经济健康发展,其调整对象...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...社会发展,保险需求已经融入我们生活的方方面面,保险消费者权益保护工作也在不断面临着新形势、新任务、新挑战,如何维护保险市场和谐稳定,更好地满足保险消费者的新需求,持续推动保险消保工作高质量发展也成了整...……更多
...的政治性和人民性,充分发挥第三方调解组织在化解金融消费者在互联网贷款业务中的纠纷,福建省信和银行保险业消费者权益保护服务中心(以下简称“省信和消保中心”)组织召开了互联网贷款纠纷化解座谈会,发出风险提...……更多
茶饮品牌飞奔在IPO的路上,同质化的烦恼何处安放
...”者为王茶饮市场现在很“卷”,是一个不争的事实。从消费者的感知来看,最明显的就是“卷”价格。业内按照价格带划分,把新式茶饮品牌分为高价、中价与平价。高价指平均售价不低于人民币20元,以“初代网红”喜茶和...……更多
中国人寿寿险公司弘扬新时代“枫桥经验”,因案施策化解纠纷
...)始终坚持“以人民为中心”的发展思想,全力维护金融消费者合法权益,坚持和发展新时代“枫桥经验”,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,充分运用纠纷多元化解机制,把矛盾纠纷化解在诉讼前、消解在萌芽状态,努力做到...……更多
...卡,单次价格太贵;办了卡,又担心商家跑路。被裹挟的消费者,对此又爱又恨。如何破解这样的消费难题,既让消费者享受到实惠,又能保证资金安全?作为数字化高地、互联网之都的杭州,一种“先享后付”模式被提出,并...……更多
...员会(以下简称专委会)成立大会在南宁市举办。今后,消费者在购买新车、二手车或在其他汽车相关的项目上遇到消费问题时,可向专委会反映。随着居民生活水平不断提高,汽车消费市场在市场消费中的占比越来越高,汽车...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
... 本报2月21日讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向...……更多
中国消费者报北京讯(记者聂国春)10月11日,记者从北京保险业消费者权益保护暨调解典型案例发布会上获悉,近三年北京保险合同纠纷诉调成功率超过62%,涉案金额达1.1亿元,协议履约率100%,有效降低百姓诉累,缩短解纷时...……更多
家政服务发生纠纷怎么办?消协支招→
本文转自:中国消费者报春节临近家政服务市场进入火热状态中介费退费难家政服务人员损坏财物赔偿难收费约定不明......遇到这些家政服务纠纷消费者该怎么办近日江苏省镇江市消费者协会发布消费提示支招如何解决纠纷家...……更多
...质量问题投诉较多。为了避免事后麻烦,该协会提醒广大消费者在送洗衣物时,最好做到“事前预防”,为保护消费权益打好“预防针”。洗衣接单量“爆单”气温回升,春意渐浓,人们脱下厚厚的冬衣,拥抱美丽春天。记者走...……更多
与商家产生消费纠纷 历下市场监管帮忙退回6000元
...公德”的锦旗。“感谢执法人员热情服务、秉公执法,为消费者解决消费纠纷。”锦旗赠送者黄先生说。据黄先生介绍:近日,自己在历下区某商家消费过程中,与商家产生消费纠纷,多次协商退款无果,无奈向热线求助,接工...……更多
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近日,临沂莒南天佛风景名胜区,位于山东东南部,面积60平方公里。县城十字路素有“天下通衢”之称,交通方便,景区位置优越
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本月,山东“菏泽树哥”郭有才翻唱歌曲《诺言》走红,他十多天增粉近千万。网络视频显示,郭有才吸引了全国各地网友专程前往菏泽
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鲁网5月23日讯青岛工行充分践行“金融为民”的初心使命,不断提高金融服务的便利性、可得性和覆盖面。近日,青岛工行城阳高新区支行通过异地联动
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四川新闻网消息 近日,三台县公安局塔山派出所成功破获系列盗窃家禽案,将疯狂作案盗窃家禽800余斤的“蒙面大盗”绳之以法
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大皖新闻讯 5月22日晚间,有多名网民发布视频称,珠海市斗门区一工厂发生火灾。5月23日上午,大皖新闻记者从多方获悉,火势已于22日晚扑灭
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鲁网5月23日讯为推动乡村美术教育发展,加强对乡村学生美术熏陶,探讨振兴乡村美育教育的有效途径和方法。5月21日上午,泰安市美术馆副书记张少雳
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