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与商家产生消费纠纷 历下市场监管帮忙退回6000元
类别：社会 发布时间：2023-12-07 18:09:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
记者李培乐
12月4日下午，济南市历下区市场监管局智远市场监管所收到一面印有“秉公执法维民意，勤政廉明颂公德”的锦旗。“感谢执法人员热情服务、秉公执法，为消费者解决消费纠纷。”锦旗赠送者黄先生说。
据黄先生介绍：近日，自己在历下区某商家消费过程中，与商家产生消费纠纷，多次协商退款无果，无奈向热线求助，接工单后，执法人员到达现场，与负责人进行了沟通并了解具体情况，经调解，商家向黄先生退回了近6000元款项，消费纠纷得到圆满解决。
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快照生成时间：2023-12-07 20:45:02
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本文转自：济南日报历下区市场监管局热线服务中心主任白晓方“一条暖心线，一种‘滴水穿石’的韧劲”白晓方和工作人员深入群众，开展消费者权益保护普法宣传。
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