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护匠心家具 促诚信交易
为规范经营者诚实守信,提升消费者维权意识,促进消费市场健康发展,3月14日上午,在“3·15”国际消费者权益日到来之际,相城区消费者权益保护委员会联合区人民法院开展了以“护匠心家具,促诚信交易”为主题的庭审开...……更多
...站在企业公众号、商超退换货窗口及经营场所醒目处贴放消费者维权二维码,推行“你码上投诉、我马上解决”,大大降低消费者的维权成本。创新实施先行赔付机制,推行无理由退换货制度,全市参与线下先行赔付承诺实体店...……更多
陕西:厚植消费沃土 共铺创建之路
本文转自:中国消费者报徐文智 文/摄图一:争创放心消费示范单位,已蔚然成风。 资料图片图二:陕西省海拔最高的消费维权服务站——华山北峰上的消费维权服务站。 徐文智/摄本报记者 徐文智当前,无论是夯实发展基础...……更多
法院盘点2500件维权案:平台霸王条款屡禁不止,“知假买假”争议仍存
天心区法院发布消费者权益司法保护白皮书。 本文图片 天心法院3月14日,针对2023年“3·15国际消费者权益日”,长沙市天心区人民法院发布《长沙市天心区人民法院消费者权益司法保护白皮书(2020-2022年)》。2020年1月至2022年...……更多
本文转自:泰安日报泰安仲裁委发挥仲裁优势 多元化解消费者权益纠纷本报3月13日讯(最泰安全媒体记者 池彦明 通讯员 曹文馨)老板答应退款后“人间蒸发”;被拒绝自带酒水;快递被丢失、被损坏……很多人都遇到过这些...……更多
通讯员李斌记者徐鹏飞 基层消协组织直接面对广大消费者,加强基层消协组织建设,切实解决消费者投诉难、处理难问题,是新形势下维护广大人民群众利益的需要,是一项利国利民的民生工程,是《消费者权益保护法》在...……更多
“一条暖心线,一种‘滴水穿石’的韧劲”
...‘滴水穿石’的韧劲”白晓方和工作人员深入群众,开展消费者权益保护普法宣传。 人物素描白晓方,历下区市场监管局热线服务中心主任。市场上、厂房里、地头上,总能看到白晓方忙碌的身影。疫情防控、文明典范城市创...……更多
2022年陕西各级法院共审理各类涉消费者权益保护案件47152件
...客户端龚仕建3月14日上午,陕西省高级人民法院举行加强消费者权益保护新闻发布会暨与省市监局、省住建厅建立联动机制会签仪式,陕西省高院党组副书记、副院长王麟、省高院审委会专职委员赵学玲,省市场监督管理局副局...……更多
...的市场秩序,大力优化消费环境,夯实放心消费基石,让消费者后顾无忧、放心消费。量质并举,做好放心消费建设。开展2023年“放心消费在宿州”主题创建活动,推进放心消费创建“点、线、面”同步发力,着眼“皖美品牌...……更多
鞍山中院与市场监管等部门探索涉众型合同纠纷诉源治理工作模式
...家居家装消费市场活跃,商家出台五花八门的促销活动,消费者为了追求经济实惠,毫不犹豫签下了“交一万享十万”的合约。可兑现时,却出现了问题。诉或不诉,看鞍山中院商事合同团队如何联手市市场监督管理局和市消费...……更多
...江省消保委获悉,2024年上半年,全省消保委组织共收到消费者投诉45169件,同比上升17.17%,为消费者挽回经济损失1291.28万元。其中,文娱演出消费、会员服务消费、“一老一小”消费、共享产品消费、智能家居消费等方面投诉...……更多
...风会上,国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论,对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷?导致这些纠纷的原因在...……更多
中国消费者报南宁讯(陈小松 记者顾艳伟)3月28日,广西壮族自治区南丹县市场监管局与贵州省荔波县消费者协会联动,成功化解了一起因网络预订引发的跨省消费纠纷。据悉,这是2023年12月滇黔桂消费维权联盟成立后,联盟...……更多
福建厦门发布家居建材销售合同推荐文本
中国消费者报福州讯(王婷婷 阮腮媚 记者张文章)以往,消费者购买建材常常只收到一张简单的订单,一旦出现消费纠纷双方易有争议。为促进家居建材行业健康发展,保护广大消费者的切身权益,11月6日,福建省厦门市市场...……更多
...业。ODR的优点传统的消费纠纷调解,需要市场监管部门或消费者协会人员介入,需要商家、消费者、调解员三方见面,调解的有形无形成本较高。对消费者来说,希望通过手机或电脑登录ODR系统,直接与企业协商解决纠纷,“一...……更多
日前, 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示,排名前十的城市依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
...快速和解新通道。今年受理各类消费投诉举报1007件,为消费者挽回损失金额7.5万元,按时初查率、办结率均为100%。港区市场监管分局严格对标放心消费建设要求,通过“线上+线下”双管齐下新模式,持续强化微信云社区商户管...……更多
...何经济纠纷,拒绝退还。万般无奈的陈国林找到了新乐市消费者协会请求帮助解决。新乐消协工作人员和辖区承安市场监管所工作人员第一时间联系了消费者与商家,经过辖区执法人员6次现场调解沟通,终于达成一致,并在调...……更多
...防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后,30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称,其租用了由常州某公司定制开发的共享充电宝,交付押金99元,但归还充电宝时,消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务,9...……更多
...特莱斯建设12315消费维权服务站,缩短纠纷处理时限,让消费者实现了“马上维权”。消费维权服务站是直接设立在广场内部,快速处理、解决消费争议的绿色通道。通过建立维权服务站,可促进商家提高服务态度,缩短纠纷处...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...社会发展,保险需求已经融入我们生活的方方面面,保险消费者权益保护工作也在不断面临着新形势、新任务、新挑战,如何维护保险市场和谐稳定,更好地满足保险消费者的新需求,持续推动保险消保工作高质量发展也成了整...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...三方面入手,有利于增强消费信心、提升消费意愿,加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板,为增加火锅风味,并以此吸引顾客提高营业收入,他将顾客食用...……更多
本文转自:中国消费者报3·15观点用合同范本守护消费者“美丽权益”■李英锋近日,市场监管总局发布《医疗美容消费服务合同(示范文本)》。据介绍,近年来,随着医疗美容行业规模快速扩张,发展不规范问题日益显现,...……更多
五方协同合作 共治消费环境
... 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午,由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院、区市场监管局、区司法局和厦门市律师协会公益法律服务工作委员会等部门和组织合作建立的“同安区消费环境协同治理中心”(以...……更多
山东五莲县打造县域消费“新样板”
...山东五莲县打造县域消费“新样板”本报讯 为更好维护消费者合法权益,进一步提振消费信心,释放消费潜力,今年以来,山东省日照市五莲县市场监管局持续引导业户诚信经营,以示范引领促进放心消费“多点开花”,营造...……更多
...者 屈晨晨 通讯员 刘晓霞 烟台报道国庆节将至,为保护消费者合法权益,减少消费纠纷,倡导文明、科学、绿色、环保的品质消费理念,结合市场的消费热点,烟台市消费者协会对经营者和消费者发布国庆节消费提示:加强行...……更多
...认定被告未如实告知商品情况,构成“欺诈”,三倍赔偿消费者商品价款。【基本案情】2023年10月18日,肖某通过淘宝网在“某数码网”店铺购买苹果平板电脑两台,交易快照显示存储容量:256GB。原告取件后,开箱过程全程录...……更多
中国消费者报南宁讯(陈小松 记者顾艳伟 )5月6日,当广西壮族自治区河池市南丹县双虎家私的老板拉着满车的家具停在贵州省荔波县消费者覃先生面前时,覃先生不由感慨:“真的太感谢贵州荔波和广西南丹的市场监管局了...……更多
...题,旨在统一裁判规则,引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权,保护食品安全,为促进经济社会高质量发展创造良好法治环境。明确和统一裁判规则2013年,最高人民法院专门制定司法解释,规定购买者向生产者、销...……更多
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这就是秘鲁丨“from China to Peru”是个英文成语你知道吗?
《英汉大词典》中有一个词语叫“从中国到秘鲁”from China to Peru由于两国间路途遥远这个短语意为“走遍天下”秘鲁远在地球另一端却也是我们走遍天下皆老乡的“比邻”这座城市的名字竟然叫这个
2024-11-13 19:38:00
中新社郑州11月13日电 (记者 阚力)郑州海关13日下午消息称,今年前10个月,河南省外贸进出口总值6474亿元(人民币
2024-11-13 19:38:00
中新社北京11月13日电 (记者 陈康亮)在经历前一日的调整后,中国A股13日(周三)呈现“先抑后扬”走势,主要股指早盘低开
2024-11-13 19:38:00
汇聚热血,守护生命!青岛农业大学城阳校区开展无偿献血活动
无偿献血既是一种无私奉献,更是对社会担当的生动诠释。11月8日至9日,青岛农业大学城阳校区与青岛市中心血站携手举办了“青春逐梦勇担当 热血奉献你最燃”的校园无偿献血活动
2024-11-13 19:47:00
三轮车撞人后逃逸,沂源交警痕迹鉴定锁定真凶
日前,沂源交警大队事故科民警接到报警,在东里镇西可乐山村发生一起交通事故,一辆三轮车撞伤一名行人后(行人抢救无效于11月3日死亡)
2024-11-13 19:48:00
大皖新闻讯 12日晚,发现车内一名老人迟迟不能下车,蚌埠公交集团一位驾驶员便推迟休息,和车场负责人携手警方,最终帮其找到家人
2024-11-13 19:58:00
眼看供暖了,可西安市临潼区生力中心城小区的杨先生拿着暖气费交不出去,这是咋回事?11月13日,杨先生反映说,小区由临潼区会昌热力有限公司集中供暖
2024-11-13 20:12:00
赋能生态圈建设,浦东发布专业服务业提升行动方案
本文转自:人民网-上海频道人民网上海11月13日电(记者董志雯)11月13日,2024年度G.I.S陆家嘴全球专业服务商大会在陆家嘴金融城举行
2024-11-13 20:13:00
中国消费者报杭州讯(记者施本允)记者近日从浙江省嘉兴市市场监管局获悉,嘉兴市深入推进专利转化运用,通过盘活专利“存量”
2024-11-13 20:20:00
中国消费者报南宁讯(宁凤芝 记者顾艳伟)“谢谢你们,终于收到购买的新车了!”日前,远在江西省南昌市的消费者洪先生通过电话向广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的工作人员表示感谢
2024-11-13 20:20:00
“最近水痘高发,各位家长查一下孩子的疫苗接种记录,如果水痘疫苗没有接种过两剂的话,抓紧补打第二剂。”最近,杭州一所初中班主任老师给家长发了这样的提醒
2024-11-13 20:27:00
眺望时光消逝 《戈麦全集》研讨会举办
中新网北京11月13日电 (记者 高凯)“眺望时光消逝——西渡编《戈麦全集》研讨会”日前在北京市文联艺术工坊举办。此次研讨会是“文学京彩季——北京作家2024精品研推工程”第四期
2024-11-13 20:39:00
11月13日,河南周口市淮阳区教育体育局就网传河南周口幼儿园一女童遭校车碾轧一事发布通报,内容如下:11月11日,淮阳区刘振屯镇金色童年幼儿园一女童不幸发生交通事故
2024-11-13 20:39:00
中新社上海11月13日电 (记者 姜煜)花旗银行与上海银行13日联合宣布,将通过上海银行的TourCard为来华境外人士提供便捷易用
2024-11-13 20:39:00
中新社银川11月13日电 (记者 于晶)11月13日,记者从宁夏回族自治区商务厅获悉,2024年“双十一”期间,宁夏在线旅游销售额同比增长43
2024-11-13 20:39:00