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关注今冬供暖|拿着钱交不出去热力公司和物业都拒收暖气费 业主想供暖不知道该咋办?

类别:社会 发布时间:2024-11-13 20:12:00 来源:华商网-华商报

眼看供暖了,可西安市临潼区生力中心城小区的杨先生拿着暖气费交不出去,这是咋回事?

11月13日,杨先生反映说,小区由临潼区会昌热力有限公司集中供暖,往年一直是物业公司收暖气费,今年也已收了一部分,可前几天热力公司给小区发通知,说要接收该小区供热运营,暖气费改由热力公司直接收取。大家觉得这样也挺好,于是最近就按通知去交钱,可热力公司又不收了。回来问物业,物业说他们也不收。

“这事儿奇葩不?业主们拿着钱还交不出去,被两方推来推去的。”杨先生莫名其妙,他和邻居去了几次热力公司都没交成费,马上该供暖了, 大家很担心小区能不能按时供暖。

热力公司的通知上提到,“经与物业协商,现由临潼区会昌热力有限公司接收小区供热运营,请各用热户到我单位收费服务大厅办理充值业务。”通知落款时间为11月11日。

该小区物业工作人员说,已给热力公司移交了资料,热力公司也给小区发了直管的通知,可突然又变了,不知道什么原因。“领导一直在和热力公司沟通,有消息会及时通知业主。”

临潼区会昌热力有限公司相关负责人告诉记者,因为城管局要求推进直管到户,因此公司就计划将生力中心城纳入直管,但是在对接和设施检查中,发现换热站设备有些问题,而且换热站水电价格高于市场价格,电费每度0.85元,水费每吨7.5元,水电费要交给物业且无法提供正式发票,作为国企根本无法入账。鉴于小区目前情况无法纳入直管,又即将供暖,公司就建议物业今年继续管理和收费,明年供热季结束后维修好设备,水电费的问题沟通解决了,可以直接交给供水供电部门,再由热力公司接收小区直管到户,但物业公司不同意。

还没确定是否符合直管条件,为什么先给小区发了通知?

该负责人解释说,和物业对接时要交暖气费的人很多,所以就发通知先去热力公司交,随后发现无法接收时就撤销了通知。“物业已经收了一部分,热力公司一户都没收。”该负责人说,这两天正在积极与物业进行协商,争取尽快解决此事。

“不管谁的问题,都不能影响居民的供暖。”业主杨先生说,这几天西安持续降温,希望热力公司和物业积极履行职责,顺利解决小区缴费供暖问题。

华商报大风新闻记者 李琳

来源:华商网-华商报

编辑:方正

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快照生成时间:2024-11-13 23:45:02

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