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发生消费纠纷可打12345投诉
...转自:烟台日报烟台市消协发布元宵节消费提示发生消费纠纷可打12345投诉本报讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞)正月十五闹元宵,元宵节是农历春节后第一个重要的节日,有看花灯、猜灯谜和吃“浮元子”的习俗,“浮...……更多
...凭证;若发现食品质量问题,可及时拨打12345、12315热线投诉举报,维护自身合法权益。 ……更多
市消保委发布2024年元宵节消费警示
...医疗机构就诊并保存就诊记录等证据,及时拨打12345进行投诉。 ……更多
...要和保管好消费凭证。若发现质量问题,请及时拨打12315投诉电话,维护自身合法权益。(供稿:云南省市场监管局) ……更多
西安抽检60批次元宵(汤圆) 未发现不合格样品
...安全违法行为,及时拨打消费场所公示的服务电话或12315投诉举报,维护自身权益。华商报记者 李婧来源:华商网-华商报 编辑:方正 ……更多
39.9元月饼标成1元卖,企业称损失将达数亿,律师:要求退款或涉违约风险
...,在此次事件中,电商平台则应承担起监管责任,在发生纠纷时,提供投诉渠道,保障消费者的合法权益。 ……更多
...投诉热点。其中,汽车租赁行业需求提升,共享汽车消费纠纷投诉增多。这个春节期间,市区消委会共收到共享汽车投诉19宗,投诉量与去年春节期间9宗相比增长111.11%。消费者主要反映退费难问题,具体表现在租车押金拖延退...……更多
...行动,加强12315热线值守和公众诉求先行解答、完善在线纠纷解决(ODR)机制、引导企业先行和解消费纠纷,营造假日良好消费环境。假日期间,系统共受理消费者投诉12321件,同比基本持平,其中服装鞋帽、食品、家居用品等...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...023年重庆市放心消费创建示范单位”。发展ODR(在线消费纠纷解决)企业54家、建成消费维权服务站120家;2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件,为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消...……更多
汤圆吃出根头发,商家退货并支付十倍赔偿
...9元退款,并未提及任何赔偿事宜。随后,她又向12345市民投诉热线反映了此事,店家提出补送一盒59元坚果礼盒的赔偿方案,但高女士并未同意,“之后的一周,商家也没给我任何答复”。“我是薛记炒货线下门店的老顾客了,...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...住宿类投诉主要集中在宣传不实、服务质量不达标、退房纠纷等。销售服务类投诉量连续两年位居第二,预付卡服务仍是重灾区,共6086件,占销售服务类投诉量的61.92%。文化、娱乐、体育服务位居第三,其中,健身服务引发的...……更多
...、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品等线上购物纠纷相对集中。消费者主要反映网购商品配送不及时、商家宣传与实际不符、产品质量存有瑕疵、在线客服敷衍推诿等。如消费者张女士来电称,在某电商平台购买的箱包...……更多
济南12345消费投诉举报处置率达100%
...备条件的经营者尤其是线上经营者申请成为ODR(在线消费纠纷解决)企业,发挥企业主动化解消费纠纷的主观能动性,在线远程解决消费纠纷,提升线上和解成功率。目前,济南市共发展ODR企业1400余家。健全完善投诉举报处理...……更多
...总量比重超8成,因网购商品和线上交易服务引发的消费纠纷和维权诉求相对集中,主要反映网购商品配送延迟、质量瑕疵、宣传失实以及线上服务失信爽约等方面问题。如消费者张女士来电称,在某电商平台购买一双价值419元...……更多
...索要正规发票、质检证书、鉴定证书等凭证,以便于出现纠纷时作为证据。如发现商品存在质量问题或与合同约定不符,应及时与商家沟通,如与商家协商和解失败,可向消协组织投诉或向行政主管部门举报,也可以通过其他法...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
...新征程上责任重大、使命光荣。对于有效预防和化解消费纠纷,营造良好的消费环境具有重要作用。案情回顾2023年1月,消费者赵女士到某区消费者协会,投诉某家居公司在承揽住房装修时签署合同不规范,恶意漏项,在施工过...……更多
...着力促进企业诚信经营和行业自律。甘肃省积极创新消费纠纷调解机制,大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台,落实企业消费维权主体责任,形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”五位...……更多
市场监管文化建设纵览|辽宁沈阳:探索维权窗口化解纠纷“最优解”
中国消费者报报道(记者王文郁)消费纠纷发生在基层,多在基层解决。作为市场监管工作的最前沿,基层市场监管所是服务群众的第一线、履行市场监管职能的落脚点,聚集民生关切,承担着市场监管贴心暖心便民服务窗口...……更多
...同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。全省ODR(在线消费纠纷解决)企业新增506家,截至6月末共有ODR企业1614家。在云南省12315受理的投诉中,商品类投诉较多的是食品、服装鞋帽、首饰、交通工具、家居用品。服务类投诉较多的是...……更多
...卡(费)消费(如健身、美容、美发、商品预定等)退款纠纷较多,交费容易退费难。一季度,云南省市场监管部门在投诉举报处置上下功夫,切实提升业务能力,在投诉举报量增长的情况下提高按时处置率;在畅通投诉举报渠...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...转自:西海都市报西宁市市场监管执法人员现场调解消费纠纷。西海全媒体记者 马小玮 文/图餐厅里吃饭吃出异物、买到不合格产品、购物遇到霸王条款……如果您在消费时遇到这些烦心事,是否会第一时间投诉至市场监管部门...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
...58%。余杭区一直是杭州网购平台聚集高地。针对网购消费纠纷,余杭区建立了全国首个网络交易纠纷在线调解平台,由此提高行政端的处置效率。“目前,整个余杭区的网监分局,日均处理的网络消费纠纷超过1700件。”余杭区...……更多
靶向发力 河南激活放心消费“一池春水”
...9家重点行业协会设立了消费维权中心,推动一般性消费纠纷调节和投诉处理不出柜台、不出店门、不出楼层、不出行业,有效降低了消费维权成本。在“放心消费在中原”活动中,漯河市建立起了“1+4”大维权工作格局和消费...……更多
...件,同比增长7.85%。2022年,共办结投诉134040件,成功化解纠纷48752件,为消费者挽回经济损失8363.57万元;共办结举报62851件。根据投诉举报数据,该局消保处进行了热点分析,并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示...……更多
因地制宜 守正创新 广西柳州让消费环境与高质量发展同频共振
...;243家企业获广西“守合同重信用”企业公示;在线解决纠纷(ODR)企业累计165家,2023年新增17家;全国12315平台共接收投诉、举报和咨询34170件,时限内办结率达100%,为消费者挽回经济损失1277.16万元。 往更硬的法度上压,努...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...3件、美容美发洗浴服务28件。优化消费环境建成在线消费纠纷解决单位68个攀枝花市市场监管局相关负责人告诉记者,截至目前,全市已创建放心舒心消费规范单位253个,放心舒心消费示范单元249个,线下无理由退货承诺单位198...……更多
黔东南州春节期间共办结12315平台各类投诉举报814件
...手机App、小程序(微信、支付宝、百度)等及时受理消费纠纷,确保群众消费维权纠纷案件第一时间分送、第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈,切实维护消费者的合法权益。尤其是针对每个重点节假日期间可能会引发...……更多
...消费环境,提升商品服务质量,强化消费教育,化解消费纠纷,推动社会共治,助力信阳高质量发展和确保高水平安全,更好满足人民群众对高品质生活的需要。”3月14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管...……更多
...场受理处置食品安全、价格、计量、产品质量等涉旅消费纠纷。“五一”假期期间,消费维权服务站(车)现场受理消费者咨询143件、投诉举报58件,现场处结率、群众满意率均为100%。试点推行“先行退款”机制,高效率处置让...……更多
...去年同期占比下降8.89个百分点,略有下降。休闲类消费纠纷上升春节长假期间,安徽涉及文化娱乐和体育服务投诉举报266件、美容美发洗浴服务投诉举报148件,较往年同期均有所增长,主要反映美容美发未明码标价、强制消费...……更多
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输卵管不完全梗阻好怀孕吗?输卵管不完全梗阻如何备孕?
对于备孕女性来说,输卵管是精卵相遇的“鹊桥”,更是受精卵回归子宫的“生命通道”。当检查报告提示输卵管不完全梗阻,许多女性陷入焦虑
2025-02-24 16:09:00
93岁老人肺部感染引起严重心衰,专家提醒:肺部感染可诱发或加重心衰,不可大意
大众网记者 刘慧慧 通讯员 赵洁 烟台报道93岁的李奶奶(化名)因突发憋闷、呼吸困难被紧急送到青岛市公共卫生临床中心内科(干部保健科)就诊
2025-02-24 17:36:00
一口尝尽江南味 中洋鱼天下打造系列春鲜季水产快手鲜食
春风拂过江南水乡,唤醒沉睡的万物,也唤醒了味蕾对鲜美的渴望。中洋鱼天下深谙“不时不食”的饮食智慧,携手头部生鲜平台,深入洞察消费者对春鲜的需求
2025-02-24 19:36:00
小小沙棘让荒漠“披绿生金”
本文转自:人民网欧阳易佳一颗“小沙棘”,背后能孕育出多大的产业?在辽宁阜新科尔沁沙地上,一片片沙棘林枝繁叶茂,一串串金黄色的沙棘果挂满枝头
2025-02-24 19:39:00
云岩区茶园路街道野鸭社区关工委开展未成年人健康知识讲座活动
近日,贵阳市云岩区茶园路街道野鸭社区关工委联合普天卫生服务中心在新时代文明实践站开展了一场主题为“护祖国之苗,养浩然之气”的知识讲座
2025-02-24 20:03:00
云岩区黔东街道三民社区关工委开展“用爱呵护,共筑安全城堡”文明实践活动
为进一步丰富辖区未成年人精神文化生活,营造关心关爱未成年人良好社区氛围,近日,贵阳市云岩区黔灵东路街道三民社区关工委组织辖区未成年人及未成年人家长开展了“用爱呵护
2025-02-24 20:03:00
云岩区黔灵医院开展慰问走访退休老党员、老干部活动
近日,贵阳市云岩区黔灵医院党支部书记杨永杰带队开展慰问走访退休老党员、老干部活动,为他们送去了慰问品,带去了院党支部的深切关怀和全院干部职工的真诚祝福
2025-02-24 20:03:00
修文县阳明洞街道开展义务植树活动
近日,贵阳市修文县阳明洞街道组织干部职工、退休干部等到辖区程官村开展义务植树活动,以实际行动践行绿色发展理念,共筑绿色生态梦想
2025-02-24 20:04:00
云岩区人民医院开展走访慰问退休干部职工活动
近日,贵阳市云岩区人民医院党委牵头,联合工会及退协职工组成的慰问小组,对院离退休干部职工开展走访慰问活动。一声问候传温情
2025-02-24 20:04:00
修文县文旅局慰问探望退休老党员
近日,修文县文旅非公企业联合党支部书记带领支部委员前往退休干部党员家中,代表局党委看望慰问生病的老党员伍绍元和王树芬同志
2025-02-24 20:04:00
云岩区卫健局走访慰问本单位离休干部
近日,贵阳市云岩区卫健局副局长刘军宇看望慰问离退休老党员老干部宋立,送去牛奶、大米等慰问品,表达了局党委对老干部的关心关爱
2025-02-24 20:04:00
情暖桑榆晚 慰问传真情——云岩区第二人民医院开展走访慰问退休职工、老党员活动
连日来,贵阳市云岩区第二人民医院联合医院工会委员会通过上门走访的形式开展慰问退休职工、老党员活动,为退休老同志们送去组织的关怀和祝福
2025-02-24 20:04:00
云岩区杨惠街道惠龙社区儿童之家开展“社会实践活动周”系列活动
寒假期间,贵阳市云岩区杨惠街道惠龙社区关工委联合贵阳市花伴雨社会公益服务中心开展了系列儿童服务活动,近期,又将组织开展“社会实践活动周”系列活动
2025-02-24 20:04:00
乌当区龙广路街道关工委开展“乐猜灯谜 喜闹元宵”系列活动
为传承弘扬中华优秀传统文化,丰富辖区“五老”及青少年精神文化生活,营造欢乐、喜庆、祥和的节日氛围,近日,贵阳市乌当区龙广路街道关工委组织开展“乐猜灯谜 喜闹元宵”系列活动
2025-02-24 20:35:00
花溪区老年大学参加书画联合大赛获奖
近期,贵阳市花溪区老年大学组织学员参加“东方红”三十省区市中国书画联合大赛,获得多个奖项。据悉,由安徽雏凤书画教育科技机构倡导发起并联合全国三十个省
2025-02-24 20:35:00