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有效预防和化解消费纠纷启示
本文转自:中国市场监管报消费者权益保护涉及千家万户日常消费生活,关系人民群众切身利益。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定公益性组织,在全面建设社会主义现代化国家新征程上责...……更多
...诉次日收到了旅游公司的赔偿。(5月15日《工人日报》)消费者出游被坑后如何维权?找“维权指南”。像陈冬一样,按照“维权指南”操作维权成功的游客大有人在。不少游客在遭遇种种旅游侵权问题后,不认坑,不认宰,而...……更多
...监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建,强化消费者权益保护情况。会上有记者提问:去年,淄博出圈、消费火热,在消费维权方面也做得不错。请问今年淄博在激发消费活力、强化消费者权益保护方面,有什么具体...……更多
本文转自:中国消费者报近年来,福建省市场监管局认真学习贯彻习近平总书记“要坚持好、发展好新时代‘枫桥经验’”重要指示批示精神,按照市场监管总局工作部署,牢固树立“大消保”工作理念,突出发挥社会治理整...……更多
...满的“咖啡+”,创新消费场景和消费需求,在满足国内消费者的同时,也让国外消费者感到新奇和惊喜。咖啡“出海”,开辟了新赛道,也意味着新挑战和更多不确定性。既然“出海”,就要跳出国内商业环境和逻辑,以更广...……更多
中国消费者报成都讯(赵焰 记者刘铭)整合部门力量、与法院诉调对接深度合作、人民调解助力纠纷化解、区域联动织密维权“天网”……近年来,针对消费维权领域不断出现的新问题、新挑战,四川省泸州市叙永县市场监管...……更多
通讯员李斌记者徐鹏飞 基层消协组织直接面对广大消费者,加强基层消协组织建设,切实解决消费者投诉难、处理难问题,是新形势下维护广大人民群众利益的需要,是一项利国利民的民生工程,是《消费者权益保护法》在...……更多
...初的同情和支持,慢慢变成了质疑和不解。当然了,作为消费者,我们都有权利去质疑产品,去维护自己的权益。但是,维权的方式方法真的很重要。张女士的维权路,或许能给我们所有人敲响一个警钟:理性维权,合法维权,...……更多
《电商消费维权指数2023年第三季度报告》发布:6—8月电商消费维权指数小幅向上波动
中国消费者报报道(记者桑雪骐)今年6—8月份,虽然社会消费市场增速回落,但作为疫情后首个促销季,网络消费市场同比增幅始终保持两位数以上。近日,中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第...……更多
...费纠纷“云上调解”,对消费诉求信息施行闭环处置,让消费者的烦心事“事事有回音,件件有结果”。消费纠纷引入人民调解根据县市场监督管理局数据资料显示,2021年,长丰县全年处理消费投诉举报7133件,到了2023年,全县...……更多
买家“白嫖”网店,被卖家驱车200公里找人,报了警却不忍立案
...涉及到电商平台上的退款问题。退款是电商平台为了保护消费者权益而设立的一项制度,它可以让消费者在购买商品后,如果发现商品有质量问题或者不符合描述,可以申请退货退款,或者仅退款不退货。这样,消费者就可以避...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
本文转自:中国消费者报吴采平 文/摄图一:湖北省市场监管局领导带队调研武汉市武昌区市场监管局云调解室。图二:2月2日,湖北省消委召开第三届专家律师团组建工作座谈会。本报记者 吴采平 文/摄2023年以来,湖北省消费...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
中国消费者报报道(记者刘文新文/摄)近年来,重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动,扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、...……更多
...推动生产力转型升级的关键一环。消费的体验感好不好,消费者权益能不能得到有效保护,不仅关系到人们的消费意愿,更关系到消费信心的提振和消费潜能的释放。畅通维权渠道3月15日上午,在“激发消费活力 乐享皖美生活...……更多
...讯 (记者 马忠)11月21日,自治区司法厅、市场监管厅、消费者协会联合下发通知,在全区范围内开展网络消费纠纷人民调解工作,充分发挥人民调解在网络消费纠纷处理中的作用,及时解决当前网络交易纠纷增多、引起矛盾激...……更多
湖北39名特聘调解员成功调解处理消费纠纷851件
...奕欣通讯员胡翠兰聂喜洋5月8日,极目新闻记者从湖北省消费者委员会获悉,自3月15日全国消协智慧315平台上线运营以来,至4月底,一个半月时间内,湖北消委共受理投诉3880件,全省投诉量与去年同期相比增长120%。其中,湖北...……更多
五方协同合作 共治消费环境
... 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午,由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院、区市场监管局、区司法局和厦门市律师协会公益法律服务工作委员会等部门和组织合作建立的“同安区消费环境协同治理中心”(以...……更多
钟薛高翻身启示录
...在哪个环节出了差错?何以落得如此地步?还能再次赢得消费者喜爱,重新站稳雪糕江湖吗?危机四伏,险象环生“钟薛高还钱!”、“林盛欠钱不还!”、“钟薛高还我血汗钱!”。近日,#钟薛高被曝欠薪#的词条冲上热搜,...……更多
蜜雪冰城门店撤下“偷餐警告”启示: “以暴制暴”不可取,学会用法律维权
...市罗湖区检察院依法判处其有期徒刑六个月,有力维护了消费者和商家的正当权益,对小偷小摸起到了震慑效应。 法治社会,每个人都应该守法。商家面对小偷小摸,动气之后要动脑,不可动“私刑”,让自己处于被动;即便...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省镇江市出台ODR企业消费纠纷处理工作规范地方标准陈红生 薛晶晶本报南京讯 3月15日,由江苏省镇江市消费者协会提出并参与起草的《ODR企业消费纠纷处理工作规范》(以下简称《规范》)镇江市...……更多
尚赫30周年启示录:迎风口深耕,惟产品创新高
...外,还同步开展美容产品的研发和美丽事业的推广,以为消费者打造高质量的生活。发展至今,尚赫目前已设有10家分支机构和62个服务网点、5000家健康沙龙。在中国保健大健康环境还较为空白时,尚赫以定位产品保健功效性表...……更多
苏中:犀牛智造给产业数字化转型带来什么启示?
...虚拟的社会里,完成很多物理世界的操作和交互。厂商与消费者直接互动:数字化带来的商业变化数字化给零售和商业带来了什么新的商业挑战?第一,个性化的需求。因为数字化,我们更可以精确到个人,甚至是不同阶段的不...……更多
威海市环翠区打造消费环境共建共治共享新样板
苗润鹏 威海报道日前,山东省消费者协会组织的综合能力提升培训班暨经验交流会在威海举办。会上,威海市环翠区市场监督管理局主要负责人就我区构建多元消费维权治理体系的环翠经验进行了交流分享。近年来,环翠区坚...……更多
...公示平台(以下简称“公示平台”)上线运行。这意味着消费者投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举,其实施对于提升消费者权益保护水平,改善和优化消费环境,推动经济高...……更多
中国消费者报报道(记者刘浩)记者近日从上海市徐汇市场监管局了解到,该局将多家具有一定规模的企业纳入放心消费创建活动范围,制定多维度放心消费创建评价体系,广泛开展宣传活动,放心消费创建工作初见成效。目...……更多
...消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日,在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上,兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示...……更多
...,江苏法院不断探索消费维权工作新举措,建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络,江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,积极构建维权直通渠道。2023年,全省法院受理涉消费纠纷3.9万余件,较前年下降13.3%;...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
...纷频繁。相关数据显示,2022年,全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件,同比增长43.84%。俗话说,“买的没有卖的精”。在市场经济活动中,单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生,除了商家诚...……更多
...来化解随着经济社会的发展和物质生活水平的不断提高,消费者的维权意识越来越强,2022年3月起,嘉兴法院全域推进“共享法庭”建设,让小额消费纠纷止于诉前,开创消费者权益保护新局面,跑出消费纠纷诉源治理加速度。...……更多
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随着9月底一揽子增量政策陆续出台,中国10月主要经济指标明显回升。对经济“水温”最敏感的企业尤其是中小企业,持续收到积极信号
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济宁全市农商银行:推动数字赋能养老 提升金融服务精度和温度
今年以来,济宁全市农商银行深入贯彻落实省联社党委和市委、市政府各项工作部署要求,坚守市场定位,发挥网点、人员优势,依托数字化转型
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11月18日,国家金融监督管理总局披露的罚单显示,人寿财产保险石嘴山市惠农区支公司因给予投保人、被保险人保险合同约定以外的利益被罚款6.5万元。时为人寿财产保险石嘴山市惠农区支公
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携手河南省自行车公开赛,仰韶向社会传递“健康正能量”
大河网讯 11月17日,2024 河南省全民健身大赛自行车公开赛(安阳滑县站)在安阳滑县西湖风景区举行。此次大赛由河南省体育局
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品质好酒赴品质盛宴!赊店老酒添彩新乡市振动筛协会交流会
大河网讯 11月16日,备受瞩目的新乡市振动筛协会《看得见的好品质》——不锈钢金属丝网交流会在新乡市高新区召开。此次盛会汇聚了振动筛行业的众多大咖与企业精英
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民生银行泰安岱岳支行走进企业开展防范非法集资金融教育活动
为了加强公众对非法集资的防范意识,提高自我保护能力,民生银行泰安岱岳支行积极响应国家号召,于近日走进某企业,开展防范非法集资教育活动
2024-11-18 18:25:00
民生银行卧龙花园南社区支行深入社区开展防范电信诈骗宣传活动
随着网络科技的飞速发展,犯罪分子的诈骗手段日益翻新,不断增加花样来迷惑人民群众,为了切实提升居民的防骗意识与能力,民生银行卧龙花园南社区支行积极履行社会责任
2024-11-18 18:26:00
民生银行济南自贸区支行走进东城逸家社区开展金融反诈骗宣传活动
近日,为提高周边老年居民的金融风险防范意识,帮助老年客户“守好钱袋子”,民生银行济南自贸区支行走进东城逸家社区,通过与物业的合作
2024-11-18 18:26:00
茶叶保险宣传进乡村,为茶农增收保驾护航
11月13日,中国大地保险山东分公司积极响应国家乡村振兴战略,深入乡村开展茶叶保险宣传活动,为泰安市省庄镇刘家庄村茶农送去了贴心的保障服务
2024-11-18 18:27:00
新华保险:财富金钻终身年金保险上市
责任编辑:单虎
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国联证券:扎实做好金融“五篇大文章”,赋能实体经济高质量发展
金融“五篇大文章”是新时期推动金融供给侧改革的重要举措。国联证券发挥投资、投研、投行一体化能力,多元助力实体经济高质量发展
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和而泰涨停 机构净卖出2.77亿元
中国经济网北京11月18日讯和而泰(002402.SZ)今日涨停,收报21.34元,涨幅10.00%。龙虎榜数据显示,作为日涨幅偏离值达到7%的前5只证券
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A股三连跌 投资者何去何从?
今日市场延续调整走势,沪指冲高回落明显带动其余股指纷纷下跌,创业板指跌幅超过2%。盘面上,破净股集体爆发,钢铁、银行、中字头等多股方向走强
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民生银行泰安分行组织“畅游灵岩 防骗同行”悦享之旅
随着科技的发展,电信诈骗案件层出不穷,老年人由于信息获取渠道有限、防范意识较弱,成为诈骗分子的重要目标。为了提高老年人的防骗意识
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中国民生银行济宁邹城支行深入鑫琦社区开展反诈宣传
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