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“哎呦！这可咋整嘞，你们帮帮我吧”，农行郑州巩义滨河路支行靳经理在大厅值班期间，听到客户焦急的声音。闻声望去，一名中年男子拎着一个大袋子步履维艰的进入大厅，经靳经理询问，得知客户要兑换大量硬币。网点...……更多
2024-03-08 20:38:00滨河路,滨河,巩义,微光,郑州,萤火
...温暖的故事……近日，一位年轻的男士急匆匆地走进农行郑州金柳南路支行，客户经理小陈热情地接待并询问他的业务需求，客户表示想要取钱，但是在柜面输入密码时接连两次输入错误，小陈经理提醒他还有一次机会，如果密...……更多
2024-07-23 16:45:00南路,人心,郑州,支行,网点,温情
...便来，能帮忙存到老人银行卡里吗？”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里，一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以，请跟我来。”大堂经理热情地将客户引导至柜面，并为客户倒好一杯热水，温馨提醒客户耐...……更多
2024-04-04 19:32:00杨庄,零币,莱芜,农商,支行,小事
...17日下午临近下班时，一名客户着急地找到建设银行电厂支行工作人员说：“我的银行卡被ATM机吞了。”ATM管理员办理完交接手续后为客户取出吞卡，办理吞没卡领取业务时发现银行卡并非其本人的，而是其母亲的，工作人员告...……更多
2024-10-29 19:54:00聊城,建设银行,人心,上门服务,电厂,支行
...操作，感激之情无以言表……”近日，工商银行常熟颜港支行收到了这样一封特别的感谢信。据了解，该客户由于工作需要，长期居住在北京，无法及时照顾到远在常熟的父母，但随着双亲日渐年迈，腿脚越发不利索，听闻工商...……更多
2024-01-24 16:23:00常熟,金融服务,支行,小事,温度,真情
...，保障群众在支付方式上的自主选择权，近日，中原银行郑州国基路支行主动走进周边社区和商圈，推广“零钱包”兑换服务。据悉，“零钱包”兑换是指将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包封装袋，为客户提供即兑即...……更多
2024-09-12 15:46:00国基,零钱包,中原,郑州,零钱,支行
鲁网7月25日讯农行兰陵向城支行聚焦老年客户“急难愁盼”问题，积极探索老年群体服务升级，让老年群体在社会转型发展中享受到更加贴心、安全、便捷的金融服务。近日，两位老年人互相搀扶着来网点办理业务，网点的大...……更多
2024-07-25 13:00:00兰陵,支行,小事,细节,真情,服务
6月份下旬的一个上午，一位步履蹒跚的老人来到农行郑州自贸区支行营业室，大厅客服经理看到老人后，立刻迎上前，微笑着询问老人办理业务需求。在得知老人家是去取退休工资的，客服经理赶快为他取了号，同时端去温水...……更多
2024-06-28 08:45:00自贸区,郑州,支行,业务,老人,服务
...任。近日，一名中年男子急匆匆地走进鹿邑农商银行谷阳支行，要求办理密码挂失业务，该支行大堂经理急忙迎上前去，安抚客户情绪，经询问了解到，该男子的母亲已年近90岁，因身体不适住进了医院，现在的身体状况每况愈...……更多
2023-11-23 18:31:00鹿邑,农商,人心,上门服务,支行,小事
在农行济南平阴支行，有这样一群可爱的银行人，他们工作在基层，奋斗在网点一线，用最专业的技能、最贴心的服务、最真诚的微笑，接待每一位客户，他们用无数小事筑就起平阴农行的“温暖”形象，成为一家有温度的银...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...们排忧解难，为你们点赞！”客户李女士对建行德州长河支行的员工感谢道。近日上午，工作人员接到一通电话，来电的是一位女士，老人说自己老伴患重病已成植物人，现没有意识在医院治疗，预约换的银行卡本人无法前往领...……更多
2024-09-25 16:14:00德州,人心,建行,长河,支行,小事
近日，一名急匆匆的中年客户来到建行东营垦利支行营，说家里老人九十四岁了，已多年未走出家门，没法来银行办理业务，现有一笔钱要打入建行卡中需要办卡，询问怎么办。工作人员了解到老人的困境后，没有丝毫犹豫，...……更多
2024-10-25 18:42:00东营,垦利,人心,服务,上门服务,建行
建行济宁古槐路支行积极践行社会责任，利用网点适老化服务设施为网点老年客群提供便捷，更用真诚、热情的服务态度，为老年客户带来温暖。近日临近下班，老年客户王阿姨来网点查询一笔十年前的流水，但并不确定金额...……更多
2024-06-26 17:51:00济宁,古槐,人心,服务,建行,支行
...技术引入政务服务场景，打造小型“政务服务厅”，建成郑州市首批“普惠金融服务港湾”，实现传统柜台向“智慧社区”的转型，“普惠金融服务港湾是政府与监管机构依托银行基层网点联合设立的线下便民融资服务点，将政...……更多
2024-02-06 18:30:00郑州市,郑州,高地,分行,银行,数字
...转自：人民网-贵州频道近日，一名客户到工行遵义绥阳支行窗口急切地问：“我这里有很多零钱需要存，因为是周末，我跑了好几家银行网点都没上班，你们可以帮我把零钱存到卡里吗？”乍一看，客户手提一袋零钞。原来，...……更多
2024-07-23 11:33:00连心,连心桥,绥阳,零钞,金融服务,支行
...热得让人透不过气来，就在这时，一个女士匆匆走进农行郑州新密市支行营业室大厅，看上去很焦急。农行尚经理连忙上前关心地询问情况。王女士皱着眉头问道：“同志，居委会通知今年起农民耕地补助统一打到社保卡上，但...……更多
2024-06-17 16:44:00新密市,新密,郑州,绿色通道,支行,阿姨
...闻网讯（通讯员梁彬、阚景楠）近日，唐山农商银行古冶支行收到了一份来自“96369”客服中心转来的服务工单，是客户张先生对古冶支行营业部的周到、暖心的服务给予表扬。工单虽寥寥数语，却饱含了客户对农商行全心全意...……更多
2024-05-10 20:53:00农商,古冶,唐山,银行,人心,柜台
...南省县级骨干教师(初中数学)课例研讨活动”，在郑州市管城回族区紫荆中学举行。郑州市基础教研室数学教研员冯瑞先、郑州市管城区教育局教师发展研究中心主任李建伟，河南财政金融学院副院长赵自强等专家出席。培训会...……更多
2023-12-13 13:29:00河南省,郑州,河南,骨干,研讨,初中
鲁网12月24日讯近日，中国银行泗水支行为一名老年客户提供上门服务，得到了客户及其家人的称赞。近日下午，一位年轻女士来到中国银行泗水支行，焦急的告诉银行员工，自己父亲的社保卡取不出钱了，但是父亲卧病在床，...……更多
2023-12-24 11:28:00泗水,中国银行,银行,人心,服务,上门服务
...破了清晨的宁静。近日，一位大姐神色焦急地走进郑农行郑州东风路支行农银大学网点寻求帮助。“大姐，您先别着急，先把情况跟我们说一下。”看到大姐焦急的神情，该网点王行长一边安抚她，一边了解她的具体需求。原来...……更多
2023-12-25 17:22:00东风路,东风,郑州,支行,老人,大姐
记者 马雪婷 通讯员 彭青青近日，郓城农商行常庄支行营业大厅内，客户在井然有序的办理业务。此时，迎来一位女士带着一大包零钱来到了支行大厅，并着急地询问能不能兑换。经大堂经理交流了解到，这位女士在当地从事...……更多
2023-10-26 13:02:00郓城,常庄,农商,人心,零钱,金融服务
...近居民的一致称赞。这次之所以能够成功救火，农业银行郑州分行定期举行的安全消防演练发挥了重要的作用。从发现火情到扑灭火情，该行员工按照应急预案，身先士卒、奋勇当先，不惧火情，始终沉着冷静、配合默契，迅速...……更多
2024-05-10 11:39:00中牟,人心,郑州,灭火,支行,火情
...带你们品尝正宗港式茶点！”这是6月6日发生在交通银行郑州中原中路支行的感人一幕。田女士父母年事已高，将跟随其移居香港。田女士带其母亲到该支行办理社保证件变更和异地医保转移，虽然这并非银行的业务范畴，但接...……更多
2024-06-14 12:24:00交行,中路,中原,郑州,支行,温馨
...一位客户拎着一个沉甸甸的黑色袋子来农业银行沂南界湖支行大厅。“我这里有一袋子零钱，特别多，有的还特别破旧，想找你们兑换一下。”客户打开袋子，里面是一叠叠已经有些陈旧的钞票，大多是一元、五元、十元、二十...……更多
2024-06-22 12:26:00沂南,界湖,人心,零钱,支行,小事
...道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料袋并...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王大爷的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经理...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
...，健全组织保障，扎实做好金融消保工作，建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务，为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们银行提供这么人性化的服...……更多
2024-04-25 10:13:00张店,民生服务,淄博,人心,服务,上门服务
...激动地说。前几天，客户周大爷来到中国农业银行金乡县支行，带着老母亲的社保卡，想要为其办理取款业务，但是在取款时发现该卡已处于密码锁定状态。大堂经理了解情况后，得知周大爷的老母亲由于年迈、病情较重，无法...……更多
2023-12-21 16:57:00金乡县,金乡,民生服务,中国农业银行,人心,服务
...入重点民生实事之一，提出在中原区、二七区、金水区、管城回族区及惠济区分别建立一家规范化零工市场。郑州市人力资源和社会保障局和各区政府高度重视，探索推进规范化零工市场建设，强化零工群体就业服务，取得最新...……更多
2023-01-14 09:37:00零工,马路边,活儿,老乡,马路,市场
大皖新闻讯 11月1日晚间，郑州市管城教育局回应“建兴路小学一女教师不幸离世”一事，称相关部门已成立联合调查组，对该事件进行调查。通报称，2023年10月27日，管城区建兴路小学一女教师不幸离世，针对事件的发生，全...……更多
2023-11-02 09:32:00调查组,郑州,轻生,事件,教师,调查
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