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农行郑州金柳南路支行：情暖人心，银行网点的温情故事
在繁华的都市中，农业银行的营业网点每天都在上演温暖的故事……
近日，一位年轻的男士急匆匆地走进农行郑州金柳南路支行，客户经理小陈热情地接待并询问他的业务需求，客户表示想要取钱，但是在柜面输入密码时接连两次输入错误，小陈经理提醒他还有一次机会，如果密码再次输错银行卡就会被锁定。
听到这，该男士拿着银行卡走到门口一个角落，神情焦虑。小陈经理赶忙上前安慰，客户哽咽着告诉陈经理他的钱包、手机连同身份证一同在公交车上被偷走了，现在口袋仅揣着一张农行卡，想取点钱赶回新密市老家。但是现在密码也忘了，身份证也不在，甚至连回老家的车票钱都没有。
听到这里，小陈经理没有一丝犹豫，立刻将客户带回厅堂，将自己钱包里仅有的60元零钱递给客户。客户一开始并不愿意接受，在小陈和保安师傅的极力劝说下才接受了这份心意。
紧接着农行保安又详细给客户讲解回家的路线，同时为了客户坐车方便又为其换了10元硬币。客户在银行网点平复了心情后决定启程回家，在离开前对网点所有员工的贴心帮助道谢不停。
农业银行不仅仅是进行办理金融业务的地方，更是一个充满温暖的地方，热情的员工、周到的服务、感人的故事……（林静文）
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快照生成时间：2024-07-23 17:45:10
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