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交行郑州中原中路支行：以温馨服务，做温暖金融
类别：财经 发布时间：2024-06-14 12:24:00 来源：大河网
大河网讯 “非常感谢你们对我母亲无微不至的照顾，以及对我们全家提供的帮助，这是从香港带来的小点心，送给你们当作纪念，有机会到香港一定联系我，带你们品尝正宗港式茶点！”这是6月6日发生在交通银行郑州中原中路支行的感人一幕。
田女士父母年事已高，将跟随其移居香港。田女士带其母亲到该支行办理社保证件变更和异地医保转移，虽然这并非银行的业务范畴，但接待的社保专员仍积极给予帮助。一方面，银行工作人员联系中原区社保局协助办理，另一方面，悉心照料留在支行的老人，中午准备了适合老人的午餐。等田女士下午从社保局办理业务返回，营运主管提前安排柜台，接续办理银行账户变更。
得知田女士父亲身体欠佳，也要办理相关业务，营运主管主动邀请他们次日前来，并提前安排专人做好相关业务准备，精减业务办理时间。
每一次用心的服务，都在谱写责任立业的华章。该支行负责人表示，将始终秉持“以温馨服务，做温暖金融”的服务理念，积极践行国有大行社会责任，为客户提供高效、便捷、暖心的服务。（豫姣）
编辑：林辉审核 ：阎乃川
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快照生成时间：2024-06-14 18:45:31
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