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...!”汊河镇隆兴佳苑小区的韦阿姨拉着工作人员的手,对上门服务一事表示感谢。近日,来安农商银行汊河支行接到一起电话咨询,说他的母亲因发放高龄补助和医保报销需要开立社保卡。但因长期卧病在床,无法前来网点办理...……更多
成都农商银行达州分行获点赞
...活动,得知彭女士正在为进货、压货一筹莫展之际,该行营业部客户经理为彭女士的资金需求精准“画像”,为其推荐该行“天府·随心贷”信贷产品。彭女士当即提出贷款申请,资金到账仅用了5天时间。彭女士从事经营已有20...……更多
中国银行漳州分行:书写高质量消保答卷 坚守金融为民本色
...服务送到金融消费者的心坎上。其中,涌现出如中行漳浦营业部上门为轻度痴呆老人解存款“丢失”之惑、中行平和支行为瘫痪在床老人解“就医补贴”之愁、中行高新区支行员工班后驱车到腿脚不方便的高龄客户家中为其提供...……更多
...结合实际情况应用到驻村办公点或为行动不便的客户提供上门服务,让原本需要在厅堂办理的社保卡发卡、补换卡等业务打破时间和空间限制,随时实地为客户提供服务。菏泽农商银行转变工作思路,充分分析客户需求,将数字...……更多
社区搭建便民“桥”,银行上门办理社保卡
...宣传。对于行动不便的居民,社区带领银行工作人员开展上门服务,市政苑的李大爷激动地说:“真没想到社区上门帮我更换医保卡,这项服务真的太好了,谢谢社区及银行工作人员!”(来源:极目新闻) ……更多
衡山农商银行:“小微企业流水贷”,为企业发展注入新活力
...,资金一时紧张。衡山农商银行营业部客户经理第一时间上门服务,深入了解客户的基本状况,向客户推介手续简便、无需抵押、无需担保的“小微企业流水贷”,经系统测算后授信300万元,当天发放100万元,有效解决了客户的...……更多
...与腾飞幼儿园协商由该行先为小朋友制卡,再由该行员工上门服务为小朋友领卡,采取弹性排班的方式,全力提升开卡速度。时间紧、任务重,市北支行深入践行普惠金融理念,快速统筹协调,由红马甲金融服务队在小朋友即将...……更多
...务老年客户,帮助老年客户办理一卡多用的社保卡,巨野农商银行以老年人服务需求为导向,不断强化服务能力,通过社保卡制卡机业务操作培训、经验推广交流,通过一系列的“适老化”化金融服务,用实际行动为老年客户解...……更多
冬日爱心上门 金融服务暖心
...中心”服务理念,在严寒天气坚持走上街头、走入工地、上门服务,不断延伸服务半径,践行社会责任,为众多居民送上了冬日关怀,解了燃眉之急。走入工地,暖心服务上门。天气越来越寒冷,因为接近年底,工程项目进度紧...……更多
记者 王会广 通讯员 赵菲菲郓城农商银行黄安支行坚持“以客户为中心”,紧盯社保卡任务目标,制定营销“路线图”,以“外拓+网点”攻守结合,开展全员联动营销,以点带面助推电子银行等多项业务提质增效。主动对接,...……更多
“走”出新客户 “访”出好口碑
...邓苏强在受理客户业务时,坚持合规办贷、热情服务,以上门服务、按时办结来凸显蕉岭农商行灵活、高效的优势,急客户所急、想客户所想,杜绝影响品牌形象的不良行为。过去,不少客户表示贷款手续复杂、流程多、周期长...……更多
...账户发放便民利民“一卡通用”的优惠政策,近日,广饶农商银行大王支行积极行动,及时与镇政府各部门、各村委进行对接洽谈,特别是70周岁以上老年补助的发放,采取便利性、惠民性、移动式、延长式的各项服务举措,坚...……更多
...齐便携式社保卡即时制卡机,为行动不便的老年客户提供上门服务,把金融社保服务送至客户家门口,实现社保卡业务在家办、轻松办。 ……更多
济宁全市农商银行:“优渠道、建队伍、重创新” 助力老年人支付服务便利化
...已高,行动不便。泗水农商银行了解情况后,为老人提供上门服务,利用移动PAD为其办理密码重置业务,帮助老人取出“救济金”,解决了老人燃眉之急。 落地“三大创新”打通老年人支付堵点全省首创“民意通”移动社保卡...……更多
邹城农商银行:金融“红马甲” 冬日送温情
...组建了38支“红马甲”金融服务队,走街串巷为居民提供上门服务,获得了社会各界的一致好评。“红马甲”上门送服务。“村民们都注意啦,现在开始交社保费了有不会交的,农商银行的来村里给咱帮忙了,人家来教给咱怎么...……更多
建行济宁紫金城支行:上门为消防人员激活社保卡
...极目标。通过这次激活社保卡活动,消防员们给建行济宁紫金城支行的全体员工上了一堂别开生面的安全课,从消防队员的角度更深入的认识到了消防安全的重要性。 ……更多
梁山农商银行上门服务传递“暖心温度”
...,梁山农商银行徐集支行为长期瘫痪在床的刘大爷提供了上门服务,重置社保卡密码,本着以客户为本的服务理念,得到了刘大爷一家人的高度认可。据悉,梁山农商银行徐集支行工作人员在前往村委进行批量社保卡相关文件签...……更多
垦利农商银行:风雨无阻,实现上门服务“零距离”
...市场定位,成立红马甲移动金融服务队,为特殊群体开展上门服务,不仅解决了客户难题,更增进了与客户的感情,真正做到上门服务“零距离”。绿色通道,“重置密码”快服务近日,一位客户持老伴的社保卡前来取钱,由于...……更多
优质高效金融服务获客户好评
...人随即安排客户经理跟随着客户来到老人家中,为其提供上门服务。在办理过程中,客户经理熟练地操作,顺利地为客户办理了社保卡挂失补发业务。同时,客户经理还细致地为客户解答了其他金融业务问题,并提醒客户不要出...……更多
...单位组建移动金融服务队,在风险可控的基础上开展预约上门服务,用贴心高效的服务满足特殊客户群体的金融需求。(刘洪兵 于小韦) ……更多
江南农商银行遥观支行:服务进企业 普惠在行动
本文转自:消费日报为打通服务客户“最后一公里”,提升客户体验感和满意度,近日,江南农村商业银行遥观支行组建普惠服务小分队,走进常州市武进华联电控设备股份有限公司,开展“社保卡上门激活”便民服务。常州...……更多
鄄城农商银行:“窗口”搬到家门口,“满意”服务送到家
...融服务理念,立即安抚这位老人不要着急,表示可以提供上门服务,并与约定好上门服务时间。当天中午,该行两名工作人员带着设备就去了客户家中,严格按照服务流程现场完成签名、按手印、拍照等业务流程,快速为老人办...……更多
本文转自:滁州日报本报讯 日前,丁女士的哥哥来到来安农商银行南门分理处,询问工作人员如何更换三代社保卡,当得知此项业务需由本人持有效身份证件办理时,十分为难地说他妹妹已瘫痪在家多年,无法亲自到柜台办理...……更多
邹城农商银行加快转型发展,积极创新工作思路,探索“智慧+”服务模式,实现客户服务过程“数字化”“可视化”“全局化”管理,全力解决客户金融需求,以智慧科技为金融服务赋能。“智慧+社保”“智慧+医疗”,让金...……更多
...者对支付方式的选择权。近日,紫金农商银行雨花台支行营业部组织开展整治拒收人民币现金行为志愿宣传活动,引导商户充分尊重消费者支付结算习惯,推动现金收付主体不断提高法律意识,实现多元化支付方式和谐发展。根...……更多
莱芜农商银行城西支行:冬日暖阳沐人心 上门服务传真情
...与称赞。面对客户的特殊需求,该行能够迅速反应并提供上门服务,不仅解决了客户的实际问题,还进一步赢得了客户的信任和好感。下一步,莱芜农商银行将持续扎实开展“服务暖心活动”,为行动不便的客户上门提供银行卡...……更多
...以客户为中心的服务理念,积极组织业务办理小分队提供上门服务,依托E挎包设备现场为客户办理业务,快速解决业务办理痛点,截至10月末,该支行已累计为126名老年客户提供上门服务,实时办结业务300余笔。结合老年客户三...……更多
...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了客户的高度赞扬。近日,有两名客户前来网点,反映了家人社保卡到期,但...……更多
乐陵农商银行:协力提升综合服务质量
...行通过持续强化服务质量提升,通过梳理业务流程、开展上门服务、强化业务宣传等方式,优化客户服务体验、为各项业务发展夯实基础。强化服务质量提升。梳理、精简业务流程,强化智慧厅堂系统运用,全面提升厅堂服务质...……更多
罗庄农商银行桥头支行:让普惠金融走进千家万户
罗庄农商银行桥头支行始终坚守服务三农的初心使命和责任担当,深耕商圈下沉村居,不断加快金融支持乡村振兴步伐,打通金融服务“最后一公里”。普及金融知识,提高居民防范意识。为帮助广大客户提高风险防范意识,...……更多
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