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优质高效金融服务获客户好评
类别：财经 发布时间：2023-12-07 17:45:00 来源：每日看点快看
本文转自：黔南日报
农行黔南分行
优质高效金融服务获客户好评
本报讯 近日，农行黔南分行营业部接到了一位客户的求助，据了解，客户由于不慎将其父亲的社保卡丢失，导致无法正常支取按月发放的退休金，再加上其父亲一直卧病在床，本人无法亲自到银行网点办理银行卡挂失补卡业务，希望该行能帮助其解决实际困难。
该行营业部客户经理了解详细情况后，立即将该情况汇报至网点负责人，网点负责人随即安排客户经理跟随着客户来到老人家中，为其提供上门服务。
在办理过程中，客户经理熟练地操作，顺利地为客户办理了社保卡挂失补发业务。同时，客户经理还细致地为客户解答了其他金融业务问题，并提醒客户不要出租、出借、出售个人银行卡，谨慎保管密码及账户信息，不要轻信陌生人，谨防电信诈骗。该行客户经理优质高效贴心的服务获得了客户的高度认可和好评。
一直以来，该行始终坚持客户至上的原则，想客户之所想，急客户之所急，完善优化服务举措，不断提高金融服务质效，提升客户满意度，让优质、暖心、便捷的金融服务惠及千家万户。
（邱兴云）
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快照生成时间：2023-12-07 20:45:07
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