冬日爱心上门 金融服务暖心

冬日北风寒，农商暖人心。潍坊农商银行秉承“以客户为中心”服务理念，在严寒天气坚持走上街头、走入工地、上门服务，不断延伸服务半径，践行社会责任，为众多居民送上了冬日关怀，解了燃眉之急。

走入工地，暖心服务上门。天气越来越寒冷，因为接近年底，工程项目进度紧张、任务较重，有很多外来务工人员面临办卡、转账汇款等金融需求。潍坊农商银行辖内友谊党支部走入建筑工地、走近务工人员，点对点、面对面为为他们提供专属金融服务，帮他们办实事、解难事。

在奎文区一处工地上，潍坊农商银行工作人员携带移动设备正在紧张忙碌着，现场的务工人员有序排队，他们有的需要办理银行卡，有的需要办理手机银行，有的需要重置密码。办完业务的王师傅脸上带着满足的笑容说：“来到潍坊，人生地不熟，早上开工比较早，周边也没有方便的银行网点，快要到年底了，正发愁怎么给家里汇钱，农商行的工作人员直接到工地来，帮我们办业务，真的帮我解决了烦心事！”他的朋友老张听到消息，也第一时间来到现场办理了一张“新市民卡”，不仅可以转账、存取款，还可以刷卡坐公交，让他觉得十分方便。

在办理业务的同时，潍坊农商银行工作人员还现场向务工人员讲解金融知识，为他们普及防范电信网络诈骗、防范非法集资等技能，帮助即将返乡的他们守好自己的“钱袋子”，得到了现场务工朋友们的一致好评。

走上街头，关爱户外劳动者。每年的冬日，对户外的一线劳动者都是一次“大考验”，特别是环卫工作者，他们在晨光熹微时，在冰天雪地里，坚守自己的职责，冒着严寒清扫积雪、清理路面、打扫落叶，为这个城市和行人带去了美丽、整洁和方便。潍坊农商银行奎文支行营业部党支部走上街头，将冬雪中辛勤劳作的环卫工人请进温暖的厅堂，为他们送上热水、保暖手套，用冬日的一抹温暖向他们的辛勤付出表示感谢。

“感谢对我们环卫工人的关注，这一年来，不管天冷天热，都能收到你们的关心关爱，都能有一处休息落脚，真的很谢谢农商行！”拿着保暖手套的环卫工人刘大爷送上了他最灿烂的笑容，他还要将手套分给和他一起劳动的伙伴们。

服务上门，金融爱老无距离。近日，潍坊农商银行民生支行接到了一个特殊的咨询电话，家住奎文的远先生想为母亲办理一张银行卡，用于发放老年补贴。在得知需本人办理后，远先生十分着急，原来他的母亲八十多岁了，行动不便，无法到银行办理业务。在得知这一特殊情况后，民生支行特事特办，两名工作人员与远先生约定好时间，一同到养老院为老人上门服务。在耐心指导老人办完各项手续后，远先生顺利代其母亲办理了银行卡。

办完业务的远先生感激的说：“真没想到，咱农商行的服务这么周到，家里老人一直念叨她的补贴，天气冷了，正犯愁呢，咱工作人员态度非常好、工作效率也很高，帮我解决了大难题，真是很暖心、很贴心！”