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...前，就已有不少旅客陆续来到站房门前等候。”车站客运值班员告诉记者。厦门北站，在上午7时-10时等客运热门时段，站内四趟列车同时检票已是常态。好在通过提升改造，新建厦门北站客运流转能力显著提升，今年厦门北站...……更多
2024-01-01 07:06:00假日,出行,保障,服务,厦门,旅客
...是青藏集团公司西宁车务段管辖的一个二等站，车站客运值班员杜长英和车站调度员阎玉林是一对铁路夫妻。由于班制不同，绝大多数时间，杜长英出门上班时，阎玉林正准备下班，即便同时在岗，30米的距离也让他们鲜能碰面...……更多
2024-02-26 04:21:00故事,海石,旅客,侗族,朱先,值班员
...次列车。志愿者赶忙为旅客办理行李安检，同时通知客运值班员提前联系列车长进行交接，并为其开辟无障碍绿色通道，一路护送李先生上车。“温州站的工作人员真的太热情了，我这是要回家过年，大包小包带了不少东西，本...……更多
2023-01-18 05:56:00暖春,马甲,旅客,志愿者,温州站,出行
...息查询、进出站‘一条龙’预约服务。”福州火车站客运值班员赵静介绍。记者还了解到，今年春运，福州火车站“八闽第一站”率先在全国高铁站推行共享轮椅点对点服务。往西南方向车票紧张目前福州火车站开往重庆、成都...……更多
2023-01-08 08:30:00旅客,列车,福州火车站,福州,旅客,火车站
...候。在孙高峰的帮助下，王先生顺利下车。孙高峰与车站值班员做好交接工作，爱心接力为王先生出站提供帮助。看着王先生渐渐远去的背影，孙高峰长长地舒了一口气。(完) ……更多
2023-01-22 09:53:00接力,基层,爱心,先生,高峰,三亚
...还为铁路职工和矿工搭起一座“连心桥”，轩岗站的助理值班员王海生与梨园河矿的职工贾新芳结为连理，焦家寨矿的采矿工刘强与“矿工号”列车员的妹妹喜结连理……这趟列车开行12年来，载着许多人走向更美好的生活。再...……更多
2023-10-16 09:31:00矿工,矿工,列车,联和,原平,旅客
...您联系好了，一定要跟着铁路工作人员走。”贾惠婷和副值班员张浪，护送老人上车，叮嘱乘务员细心照顾。因放心不下，贾惠婷调好闹钟，联系南昌西站工作人员引领老人顺利转车，后又通知老人弟弟提前到站接车，在车站、...……更多
2024-02-28 04:03:00高铁,车站,时光,老人,惠州,北站
...先上车，上车后有地方让你读书呢。”作为宝鸡站的客运值班员，向兆楠早早就来到了站台上，引导旅客乘车。“我从小就听父亲讲这趟列车的故事，巍巍秦岭和奔驰的列车是我小时候最憧憬的画面，总盼着父亲能带我上车体验...……更多
2023-01-08 09:30:00父子,列车,幸福,宝林,火车,公益性
...群众提供美好的出行体验。”阿克苏车务段阿拉尔站客运值班员汪玉梅说。优化服务品质 营造“温暖”春运今年春运期间，兵团各师市纷纷开展青年志愿者服务活动，加大对“老幼病残孕”等重点群体的关心关爱，提供票务协...……更多
2024-02-08 03:23:00旅客,运输,服务,春运期,兵团,交通
...台客运员要在一个班内完成40余趟列车的乘降组织。客运值班员杜阳阳刚在11站台疏散旅客出站后，又赶紧爬楼梯、穿走廊跑到9站台，迎接下一趟列车进站，全天工作下来跑了3万多步。“五一”假日运输期间，北京西站预计发送...……更多
2024-05-04 13:37:00平安,客流,北京西站,旅客,北京,西站
...限公司上海客运段的职工，今年春运期间，姐姐毛静担任值班员，妹妹毛雯担任列车长。每到出乘前，姐姐毛静总是反复提醒妹妹毛雯检查随身物品，不断叮嘱出乘工作重点事项。今年是毛静和毛雯共同服务旅客的第17个春运。...……更多
2023-01-15 18:28:00双胞,双胞胎,岗位,姐妹,客运段,上海
...站停靠11站台了。”“收到，准备出发。”接到站台客运值班员的通知后，刘天浩和工作人员合力将载有婴儿的担架抬下救护车，通过“绿色通道”，转运至列车上，整个过程仅用时1分多钟。刘天浩（右）与工作人员在列车上进...……更多
2024-03-21 21:40:00石家,石家庄,河北,转运,接力,北京
...里行走了近1万步了。今年49岁的李梅秀是株洲车站的客运值班员，自1995 年入路以来，李梅秀先后从事过客运员、售票员、客运值班员、值班站长等职务，是彩虹服务队的中间力量。今年春运，随着疫情防控政策优化和株洲站改...……更多
2023-01-14 11:53:00株洲,李梅,值班员,值班,客运,车站
...个温婉的南方姑娘”，这是不少人对无锡站“90后”客运值班员周蓉的第一印象。20日一大早，记者见到周蓉时，她刚帮张先生找回丢失的浅灰色迷彩包。“您的包找到了！可以车递、顺丰快递，或者自取，您看哪种方式比较能...……更多
2024-02-21 06:38:00值班员,值班,客运,旅客,轮椅,无锡站
本文转自：闽南日报漳州火车站客运值班员冯晨：旅客觉得好，才是真的好⊙本报记者 杨雨寒 文 沈昊鹏 图冯晨为旅客提供帮助 1月26日，2024年春运第一天。清晨5：30，冯晨整理好着装，做好上岗准备。6：00，漳州站候车大厅...……更多
2024-01-27 03:38:00漳州,值班员,旅客,值班,客运,火车站
...务台，请问是您预约的轮椅服务吗？”沈阳站美丽服务台值班员赵斌连续十天工作在服务台，每天步行2万余步接送重点旅客。他和服务台工作人员、志愿者们忙碌的身影成为站内候车大厅的一道亮丽风景。中秋国庆假期，沈阳...……更多
2023-10-07 04:09:00志愿服务,沈阳,温度,服务,服务,志愿服务
本文转自：厦门日报厦门站客运值班员宗建行细心服务旅客40载 “老铁”在岗位上跨年文/本报记者 谢嘉迪 通讯员 万宇图/本报记者 张江毅“各位旅客请有序排队上车，现在时间还很充裕，大家不要急。”元旦假期，厦门站内...……更多
2024-01-01 07:05:00旅客,岗位,服务,建行,旅客,厦门
本文转自：人民网-江西频道莆田站客运值班员帮助重点旅客乘车。曾艳兰摄为保障节后返程高峰期旅客运输平安、有序、温馨，近日，中国铁路南昌局集团有限公司福州车务段加强旅客运输组织，在服务台提供便民充电站，同...……更多
2024-02-25 22:01:00旅客,旅客,莆田,正在,值班员,大客
...。12月21日下午，记者来到襄阳东站旅客服务台时，客运值班员祁彩云刚给两辆轮椅喷完酒精，正拿着抹布一点点擦拭。“等会儿重点旅客要用，就再消一遍毒。”祁彩云说。襄阳东站里一共有7辆轮椅，祁彩云和同事专门给每辆...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
...老阿妈话音刚落，青藏集团公司拉萨车务段日喀则站客运值班员白玛拉增娴熟的接过手中的老人手中的行李，并将他们送上前往拉萨的动车。 1991年出生的白玛拉增，是日喀则站的一名客运值班员。今年春运是她参加工作以来的...……更多
2024-02-15 11:41:00天路,日喀则,旅客,工作,藏语,值班员
...中国铁路上海局集团有限公司合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培告诉记者：“在妇女节这天能将自己在工作上的一点心得分享给大家，实现自己的职业价值，也是蛮有意义的。”胡培培是一名退伍女兵，从2011年开始在铁...……更多
2024-03-07 21:26:00旅客,车站,旅客,车票,合肥,售票
...列车到站时提前在站台等候，需济宁北站协助出站。客运值班员万磊得知这一情况后高度重视。先与G385次列车长联系核实情况，再与列车确认到达的时间，随后和客运值班员马宁，提前安排出站路线，确保重点旅客顺利出站。21...……更多
2024-01-13 00:13:00济宁,北站,接力,站台,旅客,帮助
...段，中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员蒋涛和同事们每1.6分钟就要接发一趟列车。蒋涛的工作职责是指挥旅客列车安全有序进出郑州站、驶向目的地。作为列车运行的一线“指挥员”，蒋涛日常要与调度...……更多
2024-02-28 08:11:00篇章,岗位,铁路,劳动,故事,高铁
...海虹桥到武汉的车票，上错了车。李欣立即联系苏州北站值班员，协助旅客换乘最近一班前往武汉的列车。这是李欣在列车上度过的第八个除夕。为误乘旅客联系换乘，帮旅客找回丢失的行李，她值乘的列车时有突发情况，却温...……更多
2023-01-22 16:41:00基层,故事,旅客,李欣,列车,隧道
...轨迹。中国铁路郑州局集团有限公司郑州站运转车间车站值班员蒋涛，聚精会神地盯着屏幕上的车次和股道信息，快速精准发出一条条指令……2021年7月20日，郑州遭受特大暴雨灾害，郑州站股道、岔区被积水淹没，信号、联锁...……更多
2024-01-23 06:38:00列车,大地,安全,铁路,中国,动车
...短务工旅客行走的路程，方便大家乘降。”曲靖北站客运值班员何秀丽说。曲靖市务工人员通过铁路外出务工已有20余年，特别是2016年沪昆高铁开通后，每年要运送10万务工人员到长三角、珠三角等地。为助力企业复工复产用工...……更多
2024-02-19 15:37:00高铁,务工人员,专列,人员,曲靖,务工人员
...组变更为重联的列车约43列。”贵阳车务段安顺西站客运值班员黎春梅介绍，今年“双节”叠加，休假时间较长，旅客出行需求旺盛，为满足旅客节日期间出行需求，为旅客出行提供运力保障，安顺西站通过划分临时专用进站通...……更多
2023-10-07 03:11:00运力,全力,运输,保障,部门,服务
...在自己的岗位上。在京沪高铁枣庄站，今年的春节，客运值班员们就在岗位上过年了。“00后”客运员的第一次春节值班
种瑞雪是一名“00后”，作为为枣庄站的客运值班员，她负责检票口的检票，签收表扬、投诉、遗失物品的...……更多
2024-02-08 17:39:00值班员,值班,客运,基层,呵护,心愿
...殊群体？日常工作中，这些问题一直萦绕在南宁东站客运值班员秦蓉蓉的心头。“目前，全国约有8500万残疾人，视障者约1700万人，其中广西持证残疾人近130万人，视障人士约12.7万人。”秦蓉蓉说，希望能通过铁路的暖心服务，...……更多
2024-01-31 16:38:00高铁,视障,旅客,出行,眼睛,视障
...趟从容的旅程背后，都有无数忙碌的身影。早8点，客运值班员刘铠源，提前一个半小时来到日照西综合客运站，开启春运第一天的准备工作。今年28岁的刘铠源，自2016年参加工作以来，连续7年坚守在春运第一线。从维护购票秩...……更多
2023-01-09 09:03:00值班员,值班,客运,列车,旅客,工作
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