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...作思路，通过归并整合，多领域深度联合联动，不断促进热线服务标准化和规范化。归并部门热线，实现12345一号响应。12345热线积极推进与非紧急类热线深入归并，快速打通数据接口，与12333、12315等热线深度归并，将其迁至1234...……更多
2023-03-15 11:17:00热线服务,举措,标准化,标准,热线,服务
...民满意的公务员集体、全国先进基层党组织、国家级服务标准化示范项目单位。12345热线始终坚持以现代化的手段、标准化和法治化的理念，发挥“民生直通车、发展助推器、行风监测仪、决策信息源、形象代言人”的作用，努...……更多
2023-04-23 11:47:00陈萍,热线,长清区,工作,长清,平安
...道。2021年8月，余家坪村4组开办了一家造纸厂，因未建设标准化污染防治设备，严重污染附近水源。张玉荣眼见以前清澈的自来水变成灰黑色，还散发着一股油墨味道，立即致电12345政务服务便民热线寻求帮助。相关部门接到热...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...数2.41亿条，好评率99.99%、差评整改率100%。线下向智慧型标准化多功能转变在线下，全省各级政务服务大厅向智慧型、标准化、多功能政务服务综合体转变，满足企业群众多元化办事需求。1月4日，在南昌市市民中心一楼大厅，...……更多
2024-01-15 02:26:00更快,政务服务,服务,政务,企业,一网通
...平台提质增效，做好全局性系统性趋势性分析，全面提升标准化规范化便利化服务水平，将群众和企业反映的问题办实办好、办出成效。要坚持领导干部带头，认真调查处置相关问题，高度重视源头治理，推动各类诉求及时合理...……更多
2024-02-02 12:01:00推进会,满意率,诉求,市政府,市政,群众
...存在的难点，聚焦群众办事痛点，各地加快推进政务服务标准化规范化便利化。近日，记者赴多地探访政务服务改革情况。建立政务服务的“总客服”，接诉即转、有诉必应、快速解决问题“合同写得很清楚，施工方只负责项目...……更多
2023-02-20 08:50:00人民日报,人心,湖北,效能,日报,人民
...强工作实效，抓热点、解疑点、办难点，从热线工作流程标准化、服务市民企业数智化、疑难诉求办理制度化、热线督办工作常态化等4个方面下实功求实效，热线工作取得了崭新成绩。今年以来，该区共受理群众来电、来信、...……更多
2023-11-07 19:37:00历城,历城区,济南市,济南,区长,市民
...实际的具有科学性、适用性、实用性以及辽宁特色的12345热线服务标准，是全国范围内首批对12345热线建设及运行全过程进行精细化规范和管理的省级地方标准。《规范》对辽宁省12345热线管理、运维、承办、联动等责任机构的相...……更多
2023-05-06 12:21:00辽宁省,政务服务,服务,服务规范,辽宁,政务
...市人力社保局还邀请群众代表走进中国社会保险公共服务标准化示范基地和12333咨询服务中心，近距离体验12333电话咨询服务工作，感受暖心社保、便捷服务。代表们一走进咨询服务大厅，映入眼帘的是各个坐席咨询员繁忙的身...……更多
2024-04-01 12:33:00重庆,社保,统一,人力,宣传,政策
...机制，持续优化服务流程，狠抓办理质量和办理效率，让热线服务收获更多的信赖与认可，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。”该中心相关负责人说。 ……更多
2024-04-01 06:45:00连心,连心桥,政务服务,解放区,政务,解放
...18148件。完善帮办代办工作机制。一是梳理帮办代办窗口标准化工作流程,规范业务流转单、台账记录等,制作系列培训材料,开展全市帮办代办专员线上业务培训,形成全市帮办代办窗口标准化业务闭环流转机制。二是充分发挥“办...……更多
2023-01-30 07:36:00帮办,快车道,代办,快车,服务,帮办
...群众满意率和办结率为方向，以“直通联办”为抓手，以标准化建设为手段，不断健全制度机制，优化工作流程，强化业务培训，加强队伍建设，加快智能化建设，全面推动热线高质量发展，做好政府的“总客服”、群众的“店...……更多
2024-05-02 00:49:00三亚,实施方案,高质量,行动,规划,方案
...本文转自：济南日报区社会保险事业中心“五字诀”提升热线服务水平本报讯（记者毕研敏）今年以来，为切实解决群众最现实的利益问题，莱芜区社会保险事业中心面对大量工单，坚持“学、严、细、实、快”工作法，扎实推...……更多
2023-10-12 11:53:00五字,热线服务,水平,热线,服务,热线
...展结对帮扶。依托智慧客服平台，建设“968111”供热服务标准化体系，开通31条24小时客服专线，着力构建“一号对外、一号直通、一号通办”热线工作机制，树立热线金牌口碑。首推“温暖速递”服务，供暖管家通过“智慧客...……更多
2023-11-08 14:43:00淄博市,淄博,采暖,见面会,热力,集团公司
本文转自：人民网-四川频道日前，2023年四川省政务服务标准化规范化便利化建设成效显著单位名单发布，攀枝花市西区行政审批局是攀枝花市唯一上榜县（区）。获评这项省级荣誉的背后，西区行政审批局开展了哪些工作？整...……更多
2024-02-02 16:51:00聚力,攀枝花市,攀枝花,西区,高质量,群众
...的工业设计赋能“智造强市”。建载体即实施“工业园区标准化建设”专项行动，把工业园区标准化建设作为有效投资调整经济结构的主要抓手，推动高质量供给，以此创造有效需求、拉动消费增长，助推经济走出当下低谷。去...……更多
2023-01-28 09:27:00泉州市,白银,泉州,真金,民企,礼包
...务近1亿人次。山东省公安厅组织全省公安机关开展事项标准化梳理，针对省级公安行政服务的144个项目，开展精细梳理和深度优化，针对网上服务群众的难点问题，简化政务服务事项的申请、受理、审核等流程，网上服务标准...……更多
2022-12-20 08:02警务,加速度,山东,民生,互联网,互联
...运行服务质量位列全国地级市第八名，被授予“全国政务热线服务质量评估A级单位”“全国服务创新优秀单位”等多个全国奖项。 三亚12345话务大厅里，热线员忙碌的场景。记者 刘丽萍 摄首创“热线+督查+制度” 三位一体破难...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
...协调理赔金额187954.54元。三亚12345热线被授予“全国政务热线服务质量评估A级单位”2023(第五届)全国政务热线发展论坛在武汉举行，论坛发布了《2023全国政务热线服务质量评估指数》，在全国334个城市当中，三亚12345热线服务质...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...完善便捷服务措施，保障企业办事简易高效。在政务服务标准化方面，规定办事指南明确的受理条件不得设兜底条款，不得要求提供额外申请材料，并通过视频监控等保证服务过程可查询追溯。在政务服务便利化方面，建立企业...……更多
2024-01-27 08:23:00营商,浙江,举措,立法,环境,营商
...”综合柜员制，以“同一事项、同一标准、同一流程”的标准化办理为引领，规范服务事项的咨询、受理、办理和监督，建立起一套串联闭环的运行程序，做到了事项名称、申办材料、办理流程、办结时限、服务标准“五统一”...……更多
2024-04-02 12:14:00人社,政务服务,烟台,民生,新区,政务
...化和规范化。九、转作风促效能51.擦亮政务新媒体与政务热线服务窗口，微博、微信“双微联动”，积极发布便民利企政策信息；通过12328热线全力解决企业群众诉求，持续提升服务满意率和问题解决率。52.采用一线工作法，定...……更多
2023-03-14 17:42:00营商,青岛,清单,交通运输,运输,领域
...抚州市东乡区以“为民服务”为落脚点，认真探索“服务标准化、服务智能化、服务亲民化”的“三化”建设新思路，不断提高审批效率，提升服务质量。凝聚红色力量，提供标准化服务“党员服务好不好，群众最有发言权。”...……更多
2024-01-13 22:26:00东乡,政务服务,心连心,江西,零距离,政务
...做到了未诉先办。优化监督考核，实现为民服务规范化、标准化、精细化。加强热线办理监督考核，每周梳理群众不满意工单情况并开展“回头看”，每周、每月定期进行通报提醒，通报承办单位热线工单办理情况，不满意或未...……更多
2024-05-17 14:24:00微山县,微山,为民,为民服务,网格,格局
...务服务更有温度。优化“帮办代办”服务场所,实现硬件标准化。根据国务院关于政务服务标准化规范化便利化实施意见,烟台高新区持续优化政务服务场所建设,完善基础设施,拓展服务功能,为打造优质贴心的服务环境提供有力保...……更多
2024-05-18 17:44:00帮办,政务服务,烟台,高新,高新区,代办
...，全力实现企业用电“先于所需、高于所期”。推行园区标准化用电模式，实施电网建设延伸入园举措，满足入园企业“入驻即接电”。开展“电动儒乡”行动，全面推广充电桩报装“一件事”，打造高质量充电服务网络。聚焦...……更多
2024-05-21 12:17:00济宁,大开,高质量,供电,招商,发展
...过一次性告知，减少办事程序和手续，积极推进政务服务标准化；通过动态监督、检查、回访、模拟办件等方式，严把窗口人员作风关、办事流程关，坚持“群众不走，我不走”服务理念，把延时服务、代办服务、预约服务进行...……更多
2024-04-08 21:47:00雷山,雷山县,为民,四部曲,为民服务,声音
...理等方面，明确了服务标准，推动供热服务进入规范化、标准化轨道。持续扩展更新智慧供热体系，充实了市级智慧供热平台基础数据，强化了市级平台与企业平台联动、互联互通，丰富了企业级智慧平台功能，保障热源、热网...……更多
2023-11-07 21:15:00潍坊,准备,热网,潍坊,服务,潍坊市
...代化诉讼服务体系建设成果，并发布《河南法院诉讼服务标准化建设指南》（以下简称“标准化建设指南”）。新闻发布会现场省高院副院长庞景玉说，按照最高法院“一站、集约、集成、在线、融合”要求，建成全省统一的诉...……更多
2023-01-12 07:42:00接地,河南,大姐,诉讼,法院,现代化
...方式录入热线知识库，满足企业群众咨询需求，不断提高热线服务标准化、规范化、便利化水平，更好引导企业和群众高效便利办事，全力助推“高效办成一件事”工作持续走深走实。 ……更多
2024-06-28 11:40:00政务服务,兰州,政务,热线,培训,服务
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国家重大工程深中通道将于6月30日15时正式通车试运营。深中通道全长约24公里，通车后，从深圳到中山的车程将从目前的2小时缩短至30分钟
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鲁网6月29日讯（记者 李昊）6月28日，菏泽市国家区域医疗中心项目建设新闻发布会召开。本场发布会介绍了山东省立医院菏泽医院（菏泽市立医院）推进国家区域医疗中心项目建设和管理情况
2024-06-29 10:50:00
6月15日-16日，由山东劳动职业技术学院主办的全国高档数控装备产教融合共同体（职教集团）年会在内蒙古呼和浩特市顺利召开
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鲁网6月29日讯（记者 李潇）“一缕缕中药香、一遍遍问诊声、一项项中医适宜技术”引来广大群众纷纷驻足围观，一探究竟。6月27日晚上
2024-06-29 10:50:00
记者 杨珣 通讯员 薄万岗 李建忠为进一步提高学校食堂的餐饮质量和服务水平，发挥好食堂和家、校的桥梁与纽带作用，6月28日上午
2024-06-29 10:49:00
6月22日，东方甄选应贵州文旅之邀，来到贵州省肇兴侗寨开展文旅活动，主播在直播中用“山河破碎”一词形容贵州地貌引发热议。有网友发现，贵州文旅一夜之间删除东方甄选所有相关视频。今日
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位于山西晋中左权县麻田镇的泽城村，曾经，这里因为没有好的产业，全村1347人中，贫困人口达740人，占比54.9%。2018年
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本文转自：人民网-广西频道活动现场。主办方供图人民网南宁6月29日电 （冯肖慧）6月28日，由广西壮族自治区商务厅、住房和城乡建设厅
2024-06-29 11:13:00