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“您有烦心事,请拨12345”
本文转自:广州日报“您有烦心事,请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体...……更多
东莞数字政府建设,助力超大城市“智”理蝶变
...员巡检出租屋……近日,中央、省市级近20家主流媒体赴东莞市民服务中心、市智慧网格管理中心、12345热线、市数字城管中心,实地体验东莞数字政府媒体采风行活动,深度挖掘近年来东莞数字政府建设的最新成果,探秘超大...……更多
市民一个电话 路灯多亮2小时
...应需求仅耗时半天据悉,在了解到陈女士反映的情况后,东莞市城市管理和综合执法局厚街分局(以下简称“厚街城管分局”)公园组当天就进行实地调查。调查发现,市民经常晨练的道路周边绿植茂盛,冬日天亮得较晚,在没...……更多
...个“12345”流动调处工作站主动出击,在家门口解决群众烦心事“后门封闭后让小区道路清爽太多,焕然一新。一直困扰我们业主的问题,总算妥善解决了!”昨天,家住鼓楼区凤凰街道凤凰花园社区的殷先生赞不绝口。就在一...……更多
有诉必应马上办 解决居民烦心事
本文转自:西海都市报←社区工作人员(右)到楼院协调解决漏水问题。↓仓门街街道志愿者上门为居民办理高龄补贴审核及社保认证。 西海全媒体记者 燕卓 文/图“喂,您好,宏园二区楼顶太阳能热水器漏水了,水流到地面...……更多
东莞:以法治力量服务保障现代化建设
...实体经济高质量发展赋能推出的系列举措之一。据悉,在东莞市政府发布2023年“一号文”《关于坚持以制造业当家推动实体经济高质量发展的若干措施》后,东莞司法部门立即部署,制定《关于提升法律服务水平助力实体经济...……更多
通讯员 张海萍为进一步提升政务服务水平,补齐服务功能短板,泰山区政务服务中心整合接诉即办、“办不成事”反映窗口、政策咨询解答三大功能模块,合并设置沟通协调室,瞄准普通窗口解决不了的问题,针对协调推动协...……更多
...优质的服务送到辖区居民的心坎上,着力解决居民身边的烦心事、操心事和揪心事,以实实在在的热线办理质效点亮幸福“民心”。(刘晓) ……更多
...择、把群众满意作为第一标准,解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事,确保群众“心头事”有人办、马上办、能办好,不断提升群众的获得感和满意度。作为党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作的重要载体,12345政务...……更多
东莞知名汽车经销商经营异常、80多家门店停业?政府调查组介入
...异常的情况,旗下80多家汽车品牌门店停业关闭。记者从东莞市相关部门获悉,当地政府已组成调查组介入调查。多个网传照片和视频显示,位于东莞寮步汽车城的广汽埃安、AITO、领克等4S店临时关门,门店内的展车都被清空。...……更多
...会商后工单精准分办,研判协调后压实成员单位责任。”东莞市12345热线管理部门有关负责人说。广东省政务服务和数据管理局有关负责人介绍,今年,我省正推广“民意速办”改革,将进一步梳理细化高频民生诉求事项职责清...……更多
...是什么,也怕这个气体有害,对孩子有伤害。”说起这件烦心事,姜女士十分感慨。让姜女士没有想到的是,这件烦心事3天就被解决了。“接到单子就派人去现场核实,也找到了臭味的来源,是广场附近的一个污水泵站,但问...……更多
政府调查组介入广东永奥汽车门店停业事件
1月18日,记者从东莞市相关部门获悉,针对近日网传的广东永奥投资集团有限公司濒临破产、旗下多家汽车品牌门店停业的事件,东莞市南城街道、寮步镇已组成调查组,依法依规采取了资产保全等措施,积极保护相关人员合...……更多
...市民可以反映或吐槽在供暖期间遇到的各种与供热相关的烦心事,住建部门和热力公司将及时进行线上回复;“我有诉求”版块用于市民提交与供暖有关的诉求,形成工单后转交相关单位进行办理;“大家在问啥”将主要发布、...……更多
...接听了千万单群众来电,解决了群众一个又一个操心事、烦心事、揪心事,成了群众心目中实实在在的解忧“总客服”。“我需要开些精神类药物,但排了好长时间队都挂不上号……”近日,乌海12345政务服务便民热线受理员贺...……更多
大皖“问‘暖’”热线即日开通 供暖烦心事可打0551—62639900
...闻“问‘暖’”热线开通,接听您供暖中遇到的疑惑事或烦心事。日供汽量达16732吨据合肥热电统计数据显示,截至11月16日上午,供热最高负荷为790吨/小时,日供汽量达到16732吨,较冬供启动前分别增长69.89%和57.58%,目前已有92...……更多
一条热线连万家 三亚12345去年共受理诉求1858009件
...办下行不行?”……在三亚市,这些百姓身边的操心事、烦心事、揪心事,正在通过12345政府服务热线得到解决。1月9日,走进三亚市12345政府服务热线电话受理大厅,电话声此起彼伏。数十名工作人员轮流不间断提供服务,全年...……更多
...三呼三应”基层服务工作法,着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。有呼必应解民忧。街道坚持以党建为引领,探索构建区域化党建和网格化管理制度,实现线上网络与线下网格“双网”融合,推动网格与“12345·临沂首...……更多
...计约谈3家单位,更好解决关系群众切身利益的操心事、烦心事、揪心事。”参与督办的灌南县纪委监委工作人员胡万里说。“我们要让12345政务服务便民热线成为政府与群众的‘连心桥’、社会稳定的‘防火墙’、营商环境的‘...……更多
...用心用情用力,一件接着一件办,一大批群众的操心事、烦心事、揪心事得到解决。3月19日19时,本报《请进,我们的直播间》栏目邀请4位嘉宾,聊聊“有诉必应马上办”机制背后的故事。4位嘉宾分别为西宁市城西区市场监督...……更多
广东东莞一公司旗下80多家汽车门店倒闭?多部门回应
...,现在门店倒闭,自己无法提车。一位网友表示,自己在东莞市塘厦镇永奥集团旗下一门店购车,现在门店倒闭,自己无法提车。根据其反馈,记者多次联系该门店,电话均无法接通。记者多次致电广东永奥投资集团有限公司,...……更多
...连心桥”作用,把好事办实、实事办好,切实解决居民的烦心事、堵心事。责任编辑:管晓慧 ……更多
...,切实将群众诉求记在心中,落到实处,真正解决群众的烦心事,揪心事。通讯员 陈清 记者 李从伟 ……更多
广东东莞一公司旗下80多家汽车门店倒闭?多部门回应
...,现在门店倒闭,自己无法提车。一位网友表示,自己在东莞市塘厦镇永奥集团旗下一门店购车,现在门店倒闭,自己无法提车。根据其反馈,记者多次联系该门店,电话均无法接通。记者多次致电广东永奥投资集团有限公司,...……更多
...化服务为模式的基层治理平台,更好地解决居民操心事、烦心事、揪心事,将矛盾纠纷化解在网格,将和谐稳定创建在社区,以实际成效增强社区居民的获得感、幸福感、安全感。创新“网格+热线”工作模式,促进群众诉求满...……更多
“多跑几趟腿,多办几件事”
...督跟进。不到一个月,排水畅通了、路平了,群众心头的烦心事也解决了。1月4日下午,记者再次来到舜玉南区10号院,这里积水问题已解决,道路平整,不时有行人路过。张莎莎说:“做好热线工作,责任心十分重要,要真正...……更多
...”提升12345热线工单办理质效,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事,确保群众诉求有人接、有人管、有人办,力保民生问题能够“靶向治疗”。群众诉求“一单通达”。建立首接责任制,明确将群众诉求首次转派的单位定...……更多
唐河县东王集乡:发挥12345便民服务热线“连心桥”作用
...务热线“连心桥”作用,切实解决企业和群众的操心事、烦心事、揪心事。据了解,12345便民服务热线是政府倾听企业和群众声音的重要渠道,也是为企业和群众排忧解难的重要平台。为了更好的服务企业和群众,提高热线的办...……更多
...,提供服务大厅办事预约或上门服务,切实解决老年人的烦心事。据悉,肇庆市12345热线依托“肇庆政务服务”微信公众号还开通了线上受理渠道,实现“掌上办”“指尖办”,群众可在线反映诉求。近日有群众在微信公众号反...……更多
...作机制——民生诉求单变群众满意成绩单一个是群众反映烦心事、揪心事、操心事的重要线上渠道,一个是民主协商解决民生问题的重要线下平台,两相融合,探索线上诉求线下协商新路径,赢得群众声声夸赞,也赢得了现场观...……更多
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贵州日报天眼新闻记者 向淳 欧阳章杰 张云开 摄影报道“三百六十行,行行出状元!厨师也一样。”黔东南州凯里市鸭塘街道翁堤村
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黔南州福泉市聚焦创建“全省农业保险高质量发展示范市”目标,在保险模式、动态机制、联动体系等方面精准发力,推动全市农险工作高质量发展
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黄泽河 刘颖 王根铜仁市松桃自治县太平营街道坨田河是松桃河二级支流,一直以来都被当地群众视为“母亲河”。往年汛期,山洪沿着周边山谷涌入河中
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“头正、肩平、臂开、足安,一尺、一寸、一拳……”今年暑假期间,习酒镇大湾村益童乐园内墨香袅袅,徐坤正在教授孩子们学习毛笔书法的坐姿
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