市民一个电话 路灯多亮2小时

本文转自：广州日报

市民一个电话 路灯多亮2小时

厚街城管分局迅速反应解决问题 方便市民冬日晨练

公园路灯新增早晨亮灯时间，方便市民晨练。

文、图/广州日报全媒体记者刘满元 通讯员涂丫

“天还没亮，照明设施就关了。我妈经常一大早就去公园散步健身，看不清路，比较危险。”近日，热心市民陈女士向东莞12345热线反映，厚街镇神仙水公园清晨路灯不亮，给晨练的老人带来不便，希望这段时间能开启园内路灯，方便市民晨练。陈女士打电话的次日，这个问题得到了解决。

回应需求仅耗时半天

据悉，在了解到陈女士反映的情况后，东莞市城市管理和综合执法局厚街分局（以下简称“厚街城管分局”）公园组当天就进行实地调查。调查发现，市民经常晨练的道路周边绿植茂盛，冬日天亮得较晚，在没有照明的情况下行走确实存在安全隐患。

考虑到市民的需求，公园组迅速协调了相关部门，结合季节变化特点，对神仙水公园路灯及配套设施进行了统一校时调整，新增早晨亮灯时间。目前，每天清晨4时30分至6时30分，神仙水公园为晨练的市民亮灯2小时。

从市民提出诉求到回应需求，仅耗时半天，整个过程快速有效。陈女士打电话给东莞12345热线的次日，前来神仙水公园晨练的市民惊喜地发现，前一天还是蒙黑的绿道，已变得亮堂。

市民为高效工作点赞

“我妈再去公园的时候发现天没亮，但是公园的路灯已经亮着了。几个阿姨还觉得奇怪，我妈告诉她们是向12345热线反映了，所以照明设施开关时间调整了，大家都很开心。”陈女士对于相关部门快速响应、积极调整亮灯时间的举措赞不绝口，并通过12345热线表扬厚街镇相关部门重视群众诉求、工作高效。

近日，厚街城管分局收到一份来自市民向东莞12345热线反映的“表扬工单”，对神仙水公园新增公园早晨亮灯时间举措点赞。

据厚街城管分局工作人员介绍，为持续营造良好、安全的游园氛围，进一步提升服务水平，该分局围绕“办实事、解难题”工作原则，组织工作人员对公园全部线路进行检修、修复等，努力为广大群众提供一个舒适、安全的环境。

打造和谐美丽人居环境

神仙水公园“新增早晨亮灯时间”的举措是厚街城管分局精细治理全面打造和谐美丽人居环境行动的一个缩影。

据悉，该局扎实推进路域环境质量和基础设施提档升级，安排专人定时对各道路进行巡查维修整治各类路面破损等突出问题，同时，着力推进全镇暗区改造和全镇路灯养护工作。经统计，去年全年，该局完成8处城市“暗区”整治工作，更换辖区内灯头、灯泡1300余个，修复6384米照明线路，修剪1300余处遮挡路灯及交通标识牌的树木。

大力推进公厕建设管理，配备专人对全镇145座二类（及以上）公厕进行日常管养，实现全镇农村公厕覆盖率保持100%的同时，严格按照东莞市标准落实公厕督导管理。厚街社区鳌台公园和沙塘文化广场公园两个公厕分别于3月和7月，被东莞市城管委评为“最美公厕”。