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...新疆日报巴音郭楞蒙古自治州：以暖心服务提升群众就医满意度□石榴云/新疆日报记者 杜建辉 通讯员 谢晓艳近日，在自治区人民医院就诊的库尔勒市民韩雪，办理出院结算手续时被告知异地就医备案信息错误，需先变更备案...……更多
2024-01-28 09:04:00满意度,就医,群众,服务,医保,巴州
本文转自：人民日报客户端林俊“以前村里办不成医保结算，进城报销也需要带很多资料，实在不方便，现在只需绑定医保电子凭证，刷个脸就可以在家门口直接结算了。”近日，村民张女士在分宜县洞村乡程家坊村卫生室看...……更多
2023-12-12 22:54:00分宜县,分宜,新余,医保,满意度,群众
...公共服务体系。优化经办服务“就近办”，着力提升群众满意度。多维度拓宽服务渠道，推进医保经办服务事项下沉基层。充分整合资源，探索依托银行网点、通信网点、医药机构等社会第三方服务场所，设立医保服务站，下沉...……更多
2024-01-26 03:26:00医保,便民服务,互联网,互联,服务,医保
...“15分钟医保服务圈”建设，不断增强人民群众获得感和满意度。“以前办理医保业务时，需要到乡（镇、街道）医保办或者特区政务服务中心，有时来回一趟，起码得半天，材料不齐还得反复折腾。”居民黄梅表示，然而这种...……更多
2024-01-07 00:19:00医保,就医,群众,业务,医保,六枝特区
...算工作是一项直接关系到参保群众异地就医购药体验感、满意度的重大民生工程。福建省漳州市诏安医保局自成立以来，聚焦异地就医报销不方便等群众普遍关心的问题，大力推进住院、门诊慢特病相关就诊费用跨省异地就医直...……更多
2024-02-19 16:41:00诏安,漳州,异乡,异地,结算,就医
...来，滨州市紧紧围绕“民生品质”主题，始终把提高群众满意度聚焦提升医疗服务水平、解决群众看病就医急难愁盼问题作为重点工作狠抓落实。看病就医是人民群众最为关切的民生之一，提升医疗健康品质是人民群众身体健康...……更多
2023-10-25 15:56:00阳信,滨州,就医,民生,流程,品质
...解决群众急难愁盼，持续提升人民群众就医购药体验感和满意度的缩影。山东齐河县聚焦参保群众异地就医结算需求，积极探索、真抓实干，紧盯群众所需所盼、所急所忧，多措并举提升经办服务效能，推动异地就医工作高质量...……更多
2023-12-13 12:00:00齐河,山东,效能,异地,就医,高质量
...的过程中实实在在看到实效、得到实惠，人们的幸福感和满意度在不断提升。真便捷！异地就医不再是难题曾经，跨省异地就医的报销问题，让很多人感到无奈和困扰。个人垫付资金、返回参保地办理、准备各种材料，不仅要消...……更多
2023-12-03 01:27:00大民,医保,幸福,医保,异地,就医
...保报销，是持续提升群众就医直接结算获得感、幸福感、满意度的又一具体实践，赢得民众一致好评。推进医保服务数字化，需有效弥合数字鸿沟，关注老年人、未成年人等一些运用智能技术较为困难群体的医保服务需求，将传...……更多
2024-03-28 06:41:00助推,医保,数字,服务,医保,服务
...程“一站式”服务，有效提升了群众看病就医的获得感和满意度。泰安市中心医院“医保之家”（曹云娇 供图）作为全市规模最大的三级综合医院，泰安市中心医院每天的门诊量和住院量都处于较高水平。为向群众提供便捷高...……更多
2023-10-22 11:10:00医保,泰安市,泰安,举措,流程,医院
...项看病就医不够便利问题专项整治措施，全力提升群众的满意度。在市委市政府的坚强领导下，市医保局通过“12158”民生实事、群众满意度提升、12345政务服务热线办事提效等方面的努力，让群众感受到“身边的变化”，大体...……更多
2023-11-11 09:07:00滨州市,滨州,县市区,医保,县市,群众
...源日报济源市人民医院：以主题教育新成效提升群众就医满意度本报记者 赵传杰深入开展调查研究，倾听基层一线医务人员、服务对象心声，全力提升服务质效；组织专家义诊，为群众提供便捷的就医机会，真正把健康服务送...……更多
2023-11-25 07:44:00育新,满意度,就医,成效,群众,主题
...保服务体系，提升了医保服务水平，增强了群众获得感和满意度。“群众看病报销更加方便快捷，市民满意度越来越高。从医保待遇到报销政策，再到惠民改革、办事服务，这次活动让我看到了近年来我市在重点领域改革、不断...……更多
2023-11-28 16:28:00惠民,医保,零距离,医保,聊城,东阿县
...群众的切身利益。据悉，接下来，东阳市将继续以群众的满意度为标尺，聚焦群众关切、长期没有得到解决的医保领域问题，扎实开展专项整治，并把综合施策、标本兼治作为整改整治工作的根本方法，切实做到解决真问题、真...……更多
2023-12-21 16:52:00东阳,触手,服务,浙江,医保,服务站
...腿”，极大地方便了参保群众就医服务，切实提高了群众满意度和幸福感。今年以来，该院接诊门诊异地就医结算患者逾万人次，住院异地就医结算患者2000余人次。民生无小事，服务无止境。未来，绵阳市人民医院将继续为群...……更多
2023-11-21 07:43:00标杆,医保,服务型,民生,指数,幸福
...的过程中实实在在看到实效、得到实惠，人们的幸福感和满意度在不断提升。2021年，“西宁驻川异地医保服务窗口”正式设立，真正解决了在成都定居的青海人的异地就医难题。据了解，窗口设立以来，按区整理并发布定点医...……更多
2024-01-06 01:47:00幸福感,医保,温度,幸福,医保,西宁
...传覆盖面，让群众第一时间了解医保政策，不断提高群众满意度。安定区医保局将继续创新服务模式，持续擦亮“暖心医保 惠民先锋”党建服务品牌，用心用情用力解决好基层医保领域民生实事，提升医保工作质量。 ……更多
2024-02-25 08:02:00医保,便民服务,群众,服务,医保,定西
...心的关键小事，将主题教育和医疗保障紧密结合，以群众满意度提升推动主题教育见行见效。医疗保障制度是民生保障制度的重要组成部分。宝应县贯彻落实医保门诊共济保障制度，在确保政策平稳实施的基础上，努力优化门诊...……更多
2023-12-06 11:39:00宝应,民声,江苏,民生,主题,教育
...医院于10月31日、11月1日召开“优化窗口服务，提升群众满意度”学习培训会，分管院领导边树泉出席会议，结算窗口、医保窗口、门诊部、药房、检验科、影像科、保安、保洁等工作人员参加培训，会议由医院结算处主任陈萍...……更多
2023-11-03 19:23:00新泰市,新泰,培训会,满意度,群众,医院
...办事、休息时间无处办事的难题，提高了办事效率和群众满意度。据了解，医保查询及参保证明打印属于医保办理中的高频次业务，自助终端机的投入使用会为群众提供简事即办的便利服务，提升医保服务效能。接下来，龙里县...……更多
2023-12-17 23:19:00龙里县,龙里,政务服务,服务,医保,一体机
...局面。此外，为进一步提升医保政务服务的便利度和群众满意度，南阳市医疗保险中心在中心城区实施医保政务服务事项“一城通办”。通过打破户籍地和居住地的限制，让单位和群众在中心城区内就近提交材料办理业务，实现...……更多
2024-03-21 04:22:00南阳市,南阳,医保,效能,医保,南阳市
...医保服务水平，通过一件件便民“硬招”，不断提升群众满意度，助力医保服务“零距离”。（一）全民参保不断巩固。今年以来，市医保局创新参保扩面工作体制机制，建立“政府主导、属地主责、部门联动、集中攻坚”工作...……更多
2023-11-02 16:35:00德州市,惠民,德州,医改,医保,政策
...品质医疗”助推医院高质量发展，取得了丰硕成果，群众满意度大幅提升。主要做法家门口就能享受到优质医疗服务医院持续优化服务提升质量，全力推进“创二甲”工作，做到以评促建，以评促改，以评提质；每年积极开展新...……更多
2023-12-27 04:05:00优质服务,服务,医疗,医院,群众,服务
...购药直接结算提质增效，持续提升参保群众购药便利度、满意度。细化待遇，实现“省内畅游省外漫游”。杭州参保人员在异地定点零售药店直接结算可享受门诊统筹同待遇，且不设封顶线。其中，购买国谈药品按医保待遇直接...……更多
2023-12-12 04:46:00痛点,异地,民生,异地,结算,杭州
...“流动红旗”评比活动的实施细则（试行）》《持续提高满意度工作实施方案》等相关文件，在全院营造“医院是我家，服务靠大家”的浓厚氛围，真正将“服务群众健康”落到实处。马太超 郭开星 图/王楠 ……更多
2023-11-24 05:05:00端口,就医,群众,服务,患者,结算
...馈机制，进一步畅通咨询、投诉举报渠道，提高窗口服务满意度。并向市直相关部门、“两代表一委员”、纪检部门、媒体、定点医药机构聘请行风监督员25名，充分发挥社会监督作用。经办流程全程优化。简化办事流程。认真...……更多
2023-01-13 11:00:00工作法,行风建设,工作,行风,建设,医保
...保障协同发展取得突出成效，三地群众医疗保障获得感和满意度显著提升。坚持优势互补，推进京津冀医保定点互认，实现优质医疗资源共享。为满足河北参保群众更好享受京津优质医疗资源，同时方便北京、天津参保人到河北...……更多
2024-02-27 20:05:00京津冀,京津,成效,保障,医疗,发展
...抽查中，获得电话一次性接通率、答复业务准确率、群众满意度均为100%的好成绩。”莱西市医保中心主任林永伟说。拓展功能解难题，特殊情况“视频就办”为方便老年人、驻外地人员等参保群体办理医保业务，莱西市将医保...……更多
2023-12-27 10:17:00莱西市,莱西,诉求,医保,民生,更快
...难”“报销慢”等问题，大大提升了群众的就医体验感和满意度。依托医保移动支付，该院以优化服务流程为着力点，以方便服务患者为目标，打造了从全预约导诊到移动支付、从现场就诊到网上报告查阅等多流程的线上线下融...……更多
2024-02-06 03:03:00惠民,人心,一体化,一体,服务,医保
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