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数字化助推医保服务更便民
本文转自：山西日报
山西医保便民服务日前再出新举措。自2024年起，山西门诊诊察费纳入医保普通门诊统筹支付范围。为配合门诊诊察费调整，山西目前已有54家医院实现通过支付宝在线挂号医保缴费，覆盖太原、大同、晋城等8市。未来支持该服务的医院数量将持续增加，山西医疗服务数字化水平再进一步。
习近平总书记指出：“加快建设数字中国，更好服务我国经济社会发展和人民生活改善。”随着大数据、云计算、人工智能等技术日臻成熟，我省医保经办服务数字化取得明显成效。异地就医直接结算的实现，让群众异地就医从“跑腿垫资”到“刷码即时结算”。医保电子凭证应用，让群众就医购药从“卡时代”进入“码时代”。此次凭医保码挂号可即时享受医保报销，是持续提升群众就医直接结算获得感、幸福感、满意度的又一具体实践，赢得民众一致好评。
推进医保服务数字化，需有效弥合数字鸿沟，关注老年人、未成年人等一些运用智能技术较为困难群体的医保服务需求，将传统服务与智能方式有机融合，畅通线下渠道，推动网上流程适老化转变。目前，山西大部分医院除支持本人医保线上挂号报销外，还支持亲情代支付，切实提升了医保便民服务可及性。
当前，群众对医保服务便捷性、可及性、即时性要求日益增高。深入推进医疗保障领域数字化建设，我省尚需进一步优化完善医疗保障信息平台，打造“掌上医保办事中心”，加快推广以医保电子凭证为载体的“一码通”服务管理模式，推动医保结算清单、医疗收费电子票据深化应用，持续创新服务模式，优化业务流程，实现线上线下服务深度融合，为百姓提供更便捷、更优质、更高效、更智慧的医保服务。
撰稿：邬帅莉
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快照生成时间：2024-03-28 08:45:15
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