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...年以来，玉林市以“丰富消费供给、优化消费环境、强化消费维权”为目标，聚焦职能职责，加大工作力度，完善工作思路，创新工作方法，大力营造放心消费环境，不断提升消费者满意度。玉林市进一步完善消费者权益保护工...……更多
2024-01-03 18:43:00满意度,全力,消费者,消费,消费,宣传
...而达到退保目的。轻信代理退保的消费者可能面临着资金损失、个人信息泄露等风险。还有些部分不法分子,专门针对有养老保险的人下手,利用人们贪小便宜的心理,让他们退保去买其他更高收益的产品。有很多人信以为真,被高...……更多
2024-03-08 15:19:00全额,保证,消费,消费者,代理,平安
...诉或者咨询涉及较多的是民事纠纷，也就是消费者遭受了损失，向商家或者生产厂家主张民事赔偿。”12月20日，北京金诚同达（郑州）律师事务所赵世峰告诉记者，常见的情形有以假充真、以次充好、“傍名牌”食品、销售过...……更多
2023-12-22 19:32:00舌尖,牛肉,美味,怎么办,生活,食品
...网平台等渠道共接收群众诉求135436件，为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以下热点问题：线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有：各种平台监管不力，审核不严，造成网络经营主体信息不全，特...……更多
2024-03-15 10:36:00烟台市,线上购物,烟台,纠纷,方面,投诉
...、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点：一、消费投诉快速增长，...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...权一面旗——黔西南电信员工蒋礼清荣获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日，中国消费者协会官网公示，在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中，中国电信黔西南分公司客户服务部负责人蒋礼清荣获...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
...女士名誉侵权责任成立，须向特斯拉公开赔礼道歉并赔偿损失经济损失及维权费用2000元。随后，当事人西安李女士告诉红星资本局，一审最早在2021年12月作出判决，结果为李女士胜诉。随后特斯拉提起上诉，西安市中级人民法...……更多
2023-11-22 16:11:00特斯,特斯拉,侵权案,车顶,西安,一审
...”“星期猫”的消费者们是否可以要求宠物店退款并赔偿损失呢？3月20日，长沙市天心区人民法院通报了这样一起案例。2023年3月，小刘与某宠物店签订合同，花费1350元买了一只两个月龄的宠物泰迪犬，同时又花了220元在宠物店...……更多
2024-03-21 13:41:00法院,消费者,星期,消费,宠物,小刘
...厅食药环侦总队等联合向社会通报了涉及消费纠纷调处、消费维权、消费者权益保护等40起消费维权典型案例，案例涉及虚假宣传、强制交易、不公平格式条款、刷单、虚假广告等违法行为。通报会现场。记者 刘忠俊 摄2023年度...……更多
2024-03-15 14:54:00消费维权,四川,典型案例,典型,案例,消费
...院，要求悦悦立即停止恶意下单、赔礼道歉，并赔偿经济损失9000元。
这单还退不得了？悦悦：“我不同意赔偿损失。我没收到货，就随便选择了一个退货理由，并不能说明存在恶意。”甜甜：“维权无可厚非，但在商品未发出...……更多
2023-11-23 17:38:00商家,赔礼道歉,口红,摩擦,书面,法院
...报市市场监管局发布去年十大维权热点为消费者挽回经济损失逾2263万元扫码查看详情【本报讯】3月12日，记者从市市场监督管理局了解到，2023年全年度，该局12315投诉举报调处指挥中心共接到12315热线、全国12315互联网平台和自...……更多
2024-03-13 04:23:00监管,热点,市场,兰州,消费者,消费
...道（记者徐文智）陕西省西安市灞桥区市场监管局任军战消费维权工作室（以下简称工作室）是陕西省首家以个人姓名命名的消费维权工作室。工作室自2023年3月15日成立以来，累计受理消费投诉1.2万余起，为消费者挽回经济损...……更多
2024-03-21 14:27:00灞桥,行风建设,消费维权,行风,西安,监管
...离不开安全放心的消费环境，近年来，江苏法院不断探索消费维权工作新举措，建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络，江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极构建维权直通渠道。2023年，全省法院受理涉...……更多
2024-03-15 13:07:00消费,江苏,法治,法院,活力,环境
...与关键词“棉花娃娃”相关的笔记有148万篇，商品超过9万件。“娃妈”们讨论的话题，包括怎样区分正品和盗版、推荐或“避雷”娃厂和设计师等，也有大量帖子只是单纯晒出自家娃娃的美貌：“好仙啊家人们！”“见到她的...……更多
2023-10-25 18:04:00棉花,年轻人,娃娃,价格,娃娃,棉花
...问题，再去找已是“人去摊空”民警帮助群众挽回万余元损失本报讯（通讯员 骥景轩）近日，市民黄女士给靖江市公安局新桥派出所送来一封感谢信，向民警徐峻杰主动帮助调解、快速挽回损失表示感谢。9月11日上午，新桥派...……更多
2023-10-07 00:15:00万余,民警,损失,群众,帮助,民警
日前，江苏法院发布了2023年度全省消费维权典型案例，具体内容如下——案例一：消协调解化纷争，规范经营防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...值活动，存在恶意圈钱行为”……今年2月以来，红网《消费维权》栏目陆续收到多位网友留言投诉，反映衡阳优忆滋烘焙店突然闭店跑路，消费者的充值款还未退还。网帖发出后，衡阳市市场监督管理局迅速介入，进行核查，...……更多
2024-02-29 00:42:00衡阳市,衡阳,管理局,群体,投诉,监督
...进农村、进学校）活动。通过“小手牵大手”的方式，将消费维权知识宣传送到学校；结合乡村集贸活动等时机，向农村消费者进行宣传，提升广大农村消费者识假辨假能力和维权能力；利用创建放心消费示范单位、模范街或社...……更多
2024-03-15 09:58:00权益,消费者,消费,消费,余户,消费维权
...纷”等多起涉众、复杂消费纠纷，累计为消费者挽回经济损失近32万元。
点击案例1引入司法确认保障调解效果去年8月，同安区市场监管局受理了多起健身房系列投诉，均是消费者单方面违约，但又不满健身房55%比例的高额违约...……更多
2024-01-20 07:20:00五方,环境,合作,消费,消费,同安区
...报本报讯 2022年，云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件，为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计，云南省去年共受理消费者投诉15.11万件，举报5.32万件，咨询26.29万件。在消费者投诉中，商品类投诉占58.71%，服务类投诉占4...……更多
2023-01-18 06:45:00云南,损失,消费者,消费,经济,云南省
消费者在自动售货机上购买到发霉食品，遭受的损失谁来负责？举证责任由谁承担？近日，邵阳市双清区人民法院审结了一起涉及食品安全的买卖合同纠纷案件。一起来看。2023年7月18日中午，肖某在单位处的自动售货机上，以5...……更多
2023-12-20 09:30:00自动售货机,泡面,售货机,索赔,法院,男子
...日报切实维护消费者合法权益市消委再获“全国消协组织消费维权先进集体”本报讯（全媒体记者李刘斈子）近日，经中消协双先评选工作领导小组初审、复审和公示，鄂州市消费者委员会荣获 “2022-2023年度全国消协组织消费...……更多
2023-12-25 10:43:00全国消协,消费维权,集体,先进,消费,全国
...原市消费者协会了解到，中国消费者协会对2022年以来在消费维权事业中涌现出的讲奉献、勇担当、有作为的先进典型进行表彰，太原市消费者协会榜上有名，自2014年以来，市消协连续荣获全国消协组织先进集体。杏花岭区消费...……更多
2024-01-01 18:38:00太原市,太原,集体,消费者,先进,协会
...“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48%的明显回落。“起”的则是新型电商消费投诉持续增温。数据显示，去年上海线上消费投诉占投诉总量85%。从宏观角度来看，随着在...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...落实商品和服务质量承诺。针对消费者反映强烈的预付式消费维权难、经营者“赖账不退”“卷款跑路”等问题，采取多元化解机制进行调解，督促、指导经营者妥善处理与消费者之间的债务消化和清偿工作，维护双方合法权益...……更多
2024-02-27 10:40:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,经营
...宾日报我市开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动推动消费维权工作提档升级市消费者权益保护委员会有关成员单位工作人员现场开展消费维权主题宣传活动。本报讯 （记者 邓齐河 文/图） 今年3月15日是第42个国际消费者权益...……更多
2024-03-16 06:40:00消费维权,升级,消费,工作,消费,来宾
...经营不善、资金链断裂、卷款跑路等情况，造成个人财产损失。妥善留存凭据。消费者应妥善保管好预付款凭据、合同等证据，每次消费完后，要求商家提供单次消费凭据，及时核对卡内余额。当发现商家情况异常时，可及时向...……更多
2024-03-18 18:16:00徐州市,徐州,江苏省,江苏,调查报告,居民
...商家通过“刷好评”误导消费者是否要承担惩罚性赔偿？消费维权群体年轻化北京三中院自2013年8月正式成立以来，共审结消费者权益纠纷案件7024件。案件量逐年增长，维权消费者总体呈现年轻化趋势，女性消费者是维权的主力...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...责任，一审判决该公司退还谢先生货款280元，并赔偿经济损失6000元。保鲜剂不具备保鲜功能谢先生告诉《中国消费者报》记者，2022年11月，他以每包8元的价格，从重庆康虹公司购买了39包“施保功”保鲜剂。他用其中8包对采摘...……更多
2024-03-27 17:19:00保鲜剂,销售者,柑橘,保鲜,销售,责任
...法规的规定。如果酒店擅自解约导致消费者另行订房产生损失，酒店应当退还已付款，并支付消费者另行订房导致的差价损失。第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
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