花费千元却买到“星期狗” ，消费者要求退钱遭拒！法院这么判

近年来，宠物成为不少民众繁重生活之余娱乐和放松心情的“伴侣”，不管学习、工作的压力有多大，地铁有多挤，只要回家看到自己的“毛孩子”，瞬间就会感觉到“幸福满满”。

然而，随着宠物消费市场规模不断扩大、销售价格不断提高，各种宠物买卖乱象也层出不穷，其中一类问题便是消费者花费数千元但不慎买到了“星期狗”“星期猫”，由此与商家产生纠纷。

所谓“星期狗”，是指消费者购买宠物狗时，狗狗表面看起来健健康康，但是购买后短时间内便会出现问题，甚至死亡。

那么，不慎买到“星期狗”“星期猫”的消费者们是否可以要求宠物店退款并赔偿损失呢？

3月20日，长沙市天心区人民法院通报了这样一起案例。

2023年3月，小刘与某宠物店签订合同，花费1350元买了一只两个月龄的宠物泰迪犬，同时又花了220元在宠物店购买了一些宠物犬营养品。当天，小刘还在长沙某宠物医院为该犬做了试纸检测。

谁曾想，泰迪犬买回家的当天，便出现了流眼泪水症状，第二天宠物犬开始咳嗽，之后呕吐、流鼻涕、打喷嚏等症状也随之而来。心系爱犬的小刘立马联系宠物店工作人员，并按工作人员的建议购买了相关药品，但狗狗的症状并没有好转。

随后，小刘多次携泰迪犬到某宠物医院做检查、治疗，结果显示该犬感染犬瘟、犬细小病毒和犬冠状病毒多种疾病，在花费了3000多元的医药费后，宠物犬还是经救治无效死亡，而此时，距离宠物犬买到手还不足一月时间。

气不过的小刘多次找宠物店理论，商谈赔偿事宜，但双方未能达成一致意见。沟通无果后，小刘便将宠物店告上法庭，诉请赔偿宠物犬价款、医药费、误工费以及精神损失费等相关损失。

天心区法院经审理后认为：

出售健康宠物系宠物店的根本合同义务，宠物店应履行其出卖义务，对其出售的泰迪犬的健康负有质量瑕疵担保责任，现宠物店未能举证证明泰迪犬在出售时系健康犬，应承担瑕疵履行违约责任，故法院对小刘诉请宠物店退还购买泰迪犬价款1350元的主张予以支持。

小刘为泰迪犬所花费的费用包括购买营养品、检测、治疗、购买药品等共计3345.21元，系小刘的损失，应由宠物店承担。

据此，天心区法院作出一审判决：

判令宠物店向小刘退还购买泰迪犬价款1350元；赔偿小刘经济损失3345.21元。

一审判决后，被告不服提起上诉，二审法院经审理后驳回上诉，维持原判。

法官说法：

近年来，围绕“星期狗”“星期猫”等问题产生的纠纷越来越多，在此也提醒广大消费者，在选购宠物时，尽可能选择证照齐全、信誉良好的正规商家购买，要注意观察宠物的健康状况，核查疫苗接种情况、检验检疫证明等，必要时还可带宠物去正规医院再做一次全面检查，避免因购买健康有问题的宠物而导致经济损失，同时也要注意保留好购买发票、合同、涉及商家承诺质保或宠物健康的聊天记录等证据，以便后续出现纠纷时维权。

另一方面，宠物店经营者也要遵循诚信原则，严格遵守民法典、消费者权益保护法、动物防疫法等相关法律规定，为宠物及时接种疫苗，提供必要的健康检测，配备相关健康证明，切莫“知病售病”，避免面临惩罚性赔偿的法律风险。

通讯员邬嘉 潇湘晨报记者周凌如