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...监管局联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动，解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟，构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...场……这样的咨询服务活动在全省各地不断推出。以提高消费维权质效为抓手，努力解除消费者后顾之忧，增强消费获得感。我省健全消费纠纷多元化解机制，促进消费纠纷源头解决。ODR机制即在线争议解决机制，是一种通过互...……更多
2024-03-16 03:24:00消费,消费,纠纷,检察,机制,消费维权
...议通报了2023年度山东省放心消费示范单位和2023年“青岛消费维权年度人物”。2023年，青岛市共83家单位荣获山东省放心消费示范单位，10人荣获“青岛消费维权年度人物”，10人荣获“青岛消费维权年度人物”提名。有关放心消...……更多
2024-03-13 11:22:00青岛市,青岛,权益,消费者,大会,消费
...4873件，同比增长51.8%。其中，查办网络交易、侵权假冒、消费维权等重点领域案件713起，移交公安机关15件；查办商标侵权案件近百件，同比增长167%，销毁侵权假冒商品价值1.7亿元，发布典型案例57件，震慑效果明显。食品安全...……更多
2024-03-09 13:10:00环境治理,青海,不断,水平,环境,消费
...积极回应社会关切，展示消费者权益保护工作成果，营造消费维权良好氛围。发布会上，黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书，省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活...……更多
2024-03-14 13:54:00黑龙,消费,黑龙江省,监管,活力,环境
...机制保障——敢消费2023年12月12日，在广西南宁，滇黔桂消费维权联盟正式成立。这标志着“西三角”消费维权朋友圈正式构建，从此，消费者跨省维权更便捷。同时，为方便消费者维权，我省各级市场监管部门充分运用“互联...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
...家门、持续不断、未雨绸缪、立体打造”的工作思路开展消费维权工作，积极开展消费教育宣传，重点围绕放心消费创建宣传主题，丰富和拓展放心消费创建工作宣传教育的载体与形式。同时，聚焦投诉举报高发领域，关注新业...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...激发消费活力、释放消费潜力，进一步提升了人民群众在消费维权领域的获得感和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中，处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
...二批长三角一体化最佳实践案例，获得全国市场监管12315消费维权技能大比武决赛第一名，“放心贷”、数字化转型等做法受到广泛关注和肯定，全省消费者满意度首次突破90。高位推进，聚力服务发展大局提高政治站位，不断...……更多
2024-03-26 05:27:00浙江,高位,环境,消费,消费,浙江
...指数测评居全省第二，连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”，共建消费安全“软环境”。 据资阳市消委会常务副主任、市市场监管局局长容弟斌介绍，当地深化“12315”效能建设，维权体系日趋完善。通过强化1...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,民意,万余,全力,损失,消费者
...王伟）日前，中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》，市消保委被表彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费者权益，我市实行投诉举报24小时快速回应机制，通过...……更多
2024-01-07 00:59:00中消协,消费维权,集体,先进,消费,消费
...诺率达100%；成立定州市消费者权益保护委员会，设立“消费维权服务站”39个，确立在线消费纠纷解决（ODR）企业77家，切实增强消费维权社会合力。聚焦消费升级，推动质量提升。充分激发经营主体创新活力，首个知识产权运...……更多
2024-03-14 07:55:00损失,消费者,消费,经济,消费,定州
...《消费者权益保护法》施行30周年辉煌成就。此次大会从消费维权立法保护、司法保护、行政保护、社会保护等不同角度，分享了过去一年消费维权共治成果。发布了2024年消费维权年主题公益广告视频及海报。表彰了“中国消费...……更多
2024-03-14 18:05:00湖南省,长沙,湖南,权益,消费者,大会
...发布了《昌吉州2023年度消费投诉热点》《昌吉州2023年度消费维权典型案例》。2023年，昌吉州市场监管系统积极发挥职能作用，用心服务消费者，在强化消费者权益保护、推动社会协同共治方面取得了新成效，在促进消费公平、...……更多
2024-03-14 14:01:00昌吉州,昌吉,管理局,损失,消费者,监督
...依法处理消费者投诉举报3.3万件，指导各类经营场所建设消费维权服务站87个，开通线上纠纷解决机制（ODR）42家，第一时间将大量消费纠纷在源头处化解，推荐市级放心消费创建示范单位29个。志愿者向市民科普消费知识。华龙...……更多
2024-03-13 10:05:00江北区,消费,投诉举报,万件,重庆,依法
...线，有效促进了消费市场健康发展。凝聚你我力量，加强消费维权。让我们共同改善消费条件，不断创新消费场景，营造安心消费环境，不断激发消费市场新活力，更好的释放消费潜力，让消费者能消费、敢消费、愿消费，以和...……更多
2024-03-15 10:35:00楚天,东湖,消费,活力,环境,评论
...各行业协会示范带动作用，广泛开展消费体察活动，推进消费维权共治，不断提振消费信心、拉动提升消费。2023年，新增放心消费创建主体710家、线下无理由退货承诺主体381家。12315热线平台接收消费者咨询、投诉、举报11.25万...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...获悉，2020年以来，全省消协组织和12315受理投诉举报9.31万件，为消费者挽回经济损失6804万元。近年来，全省各级消协组织以高度的责任感、务实的工作作风，以“3·15”宣传服务活动为契机，以构建“大维权”和树立“以人民...……更多
2023-11-16 18:51:00宣传,升级,活动,服务,消费,消费者
...会副主任王琪开完晨会，照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多，一些餐品的等候时间也会延长，要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...产品引发的纠纷是涉产品类消费案件的重点领域。除传统消费维权案件外，司法实践中还出现了与当前平台经济相关的案件，如网络直播带货、网络游戏服务等新类型服务合同纠纷案件。其次，消费新业态存在安全问题，美容保...……更多
2024-03-13 21:26:00广州,法院,损失,消费者,帮助,消费
...际消费者权益日宣传活动在黄埔区举行。活动现场举行了消费维权服务站、放心消费承诺和线下七日无理由退货承诺“双承诺”单位授牌仪式，6家企业代表现场签署诚信经营承诺书，并举行了飞晟汇广场诚信经营商圈启动仪式...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...潭市举行3.15国际消费者权益日纪念活动。当地通过发布消费维权典型案例、集中销毁假冒伪劣产品、评测本土特色伴手礼，不断创优消费环境，激发消费活力。2023年，湘潭市消费领域共接处消费者投诉举报2.06万件，为消费者挽...……更多
2024-03-16 20:23:00湘潭,纪念活动,湖南,权益,消费者,消费
...365天人工服务，保障投诉举报热线全天候畅通，扎实做好消费维权工作。2023年，12315平台共接收各类信息178875件，投诉按时初查率99.87%，投诉按时办结率99.85%，举报按时核查率99.74%，举报按时办结率99.96%，为消费者挽回经济损失...……更多
2024-03-13 17:46:00廊坊市,廊坊,损失,消费者,消费,平台
...向大会报告工作时说，2023年，全省法院共受理案件270多万件，审执结250多万件，同比分别上升13.56%、9.66%；其中，省高级人民法院受理案件30106件，审执结27462件，同比分别上升5.47%、3.39%。记者注意到，2023年，河南法院发挥司法...……更多
2024-02-08 03:24:00河南,典型案例,法院,典型,案例,诈骗
...市场监督管理局党组成员、副局长黄春银结合我省2023年消费维权总体情况及我省放心消费创建活动情况作现场致辞。据介绍，2023年，贵州省累计培育放心消费示范创建项目79个，其中，示范商圈20个，示范景区20个，示范餐饮10...……更多
2024-03-16 01:30:00贵州省,贵州,权益,消费者,宣传,消费
...侵犯了消费者的知情权，也损害了市场的公平竞争秩序。消费维权应主动1月12日，记者在淘宝平台的一款销售量达20万的“农科院”土豆片产品问答区看到，其86条提问中，仅有一个涉及到了“农科院”的“身份真假”问题，而...……更多
2024-01-18 16:43:00重灾,重灾区,零食,虚假,学历,宣传
...医美问题等一系列专项执法行动，查办各类违法案件3.01万件，移送公安机关114件。针对人民群众关心的短斤少两、计量失准等热点问题，在508家集贸市场探索推行“计量失准先行赔付”“计量失信退出机制”和“黄牌警告制度...……更多
2024-03-14 12:19:00湖南,消费者权益,执法,力度,违法,不断
...园举行。2023年福州市消费者权益保护工作白皮书、十大消费维权案例发布，5家“先行赔付承诺单位”、5家“线下无理由退货承诺单位”、10家“消费维权服务站”授牌，“最美消费维权人物”选树结果公布（详见本报今日A8版...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
...得法院全部支持。现场，湖里市场监管局同步发布了4起消费维权典型案例，涉及旅游购物店退货维权、格式条款合同、健身房无预警闭馆等民生案例。“2023年度共受理消费争议7.5万件，为消费者挽回经济损失近720万元。”湖里...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
...场秩序“组合拳”该局以跨区域合作、多领域专项行动、消费维权为载体，以“政府有为”推动“市场有效”。深化“一圈两区”合作。加强顶层设计，通过划分出西安都市圈、秦岭生态区、陕北能源区“一圈两区”，构建起“...……更多
2023-10-17 08:50:00营商,陕西,突破,环境,活动,营商
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