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全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...栏,供消费者了解近期热点投诉的公示情况。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,通过一个平台集中公示各地消费者对各类经营者的投诉,可以有效...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
本文转自:中国市场监管报消费者权益保护涉及千家万户日常消费生活,关系人民群众切身利益。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定公益性组织,在全面建设社会主义现代化国家新征程上责...……更多
...投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举,其实施对于提升消费者权益保护水平,改善和优化消费环境,推动经济高质量发展,将发挥重要作用。改善消费环境,稳消费、促消费,...……更多
济南12345消费投诉举报处置率达100%
...党组书记、局长朱云生表示,创建放心消费环境,是做好消费者权益保护工作的重要内容。济南市市场监管局立足职能优势,守牢安全监管底线,提升消费投诉处置,全面强化消费者权益保护工作。守牢消费安全底线实现新提升...……更多
织密消费者权益“保护网”
...转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者,吃...……更多
...人民群众对高品质生活的需要。”3月14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管局党组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民...……更多
本文转自:嘉兴日报■记者 赵 媛 通讯员 冯雷雷本报讯 记者近日获悉,嘉兴市市场监管局港区分局积极探索消费维权机制,努力扩大消费维权宣传力度,畅通维权渠道,创新矛盾纠纷处置新方法,提升维权水平,着力营造满意...……更多
河北银保监局:深入推进金融消费者权益保护
本文转自:河北日报我省开展常态化金融消费者权益保护。一直以来,河北银保监局消费者权益保护工作始终认真践行“以人民为中心”的发展思想,着眼于服务消费者需要、服务监管中心工作、服务银行业保险业发展大局,...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区到食品安全、从充值消费到网上购物……2023年,我省聚焦提振...……更多
山东省消费者协会张有文:优化消费环境 多举措激发消费活力
...山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网在3·15国际消费者权益日到来之际,山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网,为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”,并现场盘点了山东省2023年消费投诉情况以...……更多
...湖北省市场监管局、省消委启动湖北省纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动,聚焦湖北消费者的“维权年报”。数据显示,2023年,湖北省组织处理咨询投诉举报共计125.73万件,为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。亮眼的成...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...人民政府新闻办公室举办新闻发布会,通报2023年陕西省消费者权益保护暨放心消费创建工作主要情况,以及陕西省消费环境指数测评结果和2024年消费者权益保护暨放心消费创建工作计划。图为新闻发布会现场。杨英琦 摄根据第...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标,出台《加强消费者权益保护 综合治理消费投诉的指导意见》。先后印发《关于常态化开展消费者教育宣传...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...、黄庆通讯员穗市监图/广州日报全媒体记者廖雪明加强消费者权益保护,优化消费环境,持续扩大消费,是保障经济大盘平稳运行的重要“压舱石”。3月15日,广州市2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在黄埔区举行。活...……更多
...投诉公示作为完善消费领域信用体系的重要一环,是加强消费者权益保护的有力举措。把全国分散的投诉信息放在同一平台进行公示,方便消费者查询,补上了“社会监督”这块重要短板。处理“差评”考验商家的运营能力与服...……更多
...全又有哪些新方法?明(15)日,一年一度的“315”国际消费者权益日又来了!结合“年年315、天天315”的策划理念,重庆市市场监督管理局携手华龙网开展“激发消费活力”主题系列宣传活动。活动聚焦食品安全、共享产品消...……更多
让消费引擎动力澎湃
...消费示范单位申报、审核、公示等全流程网上办理;由省消费者权益保护工作联席会议成员单位建立联合创建和检查验收机制,对命名的放心消费示范单位实施动态管理、定期抽查制度。截至去年底,全省已公示各级放心消费示...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...场监管局消保处相关负责人告诉记者,黑龙江省高度重视消费者权益保护工作,以“让消费者更加满意”为目标,完善12315工作体系建设,推动消费维权效能持续提升,在全国12315效能评价中一直保持“优秀”等次。畅通投诉举...……更多
...组织召开“3·15”新闻发布会,积极回应社会关切,展示消费者权益保护工作成果,营造消费维权良好氛围。发布会上,黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...工作流程、沟通技巧等方面着力提升接诉能力;结合组织消费者权益保护业务培训、召开消费者满意度推进会等契机,积极邀请中国消费者协会、有关单位、12345政务热线中心的专家领导和基层业务骨干授课辅导,不断提升系统...……更多
...长红这么多年。巧合的是,这一事件正好发生在3·15国际消费者权益日到来之际。张学友的做法就像生动的一课,告诉人们什么才是对消费者权益的尊重和维护。近年来,在各方共同努力下,我国在保护消费者权益、打造良好消...……更多
2024“保障安心消费 坚守品质初心”宣讲进社区
...宣传进社区活动在蓉启动。社区供图近日,由四川省保护消费者权益委员会指导,成都市市场监督管理局、成都市保护消费者权益委员会、四川日报报业集团华西社区报主办的2024“保障安心消费 坚守品质初心”宣传进社区活动...……更多
...大于收益时,消费者大多会选择忍气吞声。而当商家侵犯消费者权益的违法成本过低,部分商家违规收益远远高于受到的处罚时,往往导致消费侵权行为更加有恃无恐,从而陷入消费维权的恶性循环。在互联网上,我们不时会看...……更多
...日报激发消费活力 共享放心消费通讯员 崔惠为切实保护消费者权益,营造安全、诚信、和谐的消费环境,连日来,花山区市场监督管理局以《中华人民共和国消费者权益保护法》实施30周年为契机,紧扣“激发消费活力”主题...……更多
...陕西日报本报讯 (记者 徐颖 苗雨蒙 李静茹)举办国际消费者权益日宣传活动、发布消费提示、集中销毁假冒伪劣药品……今年“3·15”,陕西各地各部门开展多种形式的主题活动,加强消费者权益保护,优化消费环境,着力激...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...诉13.5万件,较上年度下降47.12%。15日,2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场活动由福建省市场监督管理局、福建省消费者权益保护委员会等18家省消费者权益保...……更多
邮储银行贵港市分行:聚焦金融消保服务 诠释“金融为民”理念
本文转自:人民网-广西频道做好金融消费者权益保护工作,对维护金融市场良好秩序、增强公众对金融系统的信任度以及推动金融业健康可持续发展具有至关重要的作用。作为普惠金融的践行者,邮储银行贵港市分行始终坚守...……更多
...这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失52...……更多
本文转自:今日女报今年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日,主题为“激发消费活力”。3月13日上午,湖南省政府新闻办举行新闻发布会,介绍2023年全省消费者权益保护工作情况。湖南省市场监督管理局党组成员、副局...……更多
单县开展2024年3.15国际消费者权益日宣传活动
记者 张虹 通讯员 马博为庆祝第42个国际消费者权益日,3月15日,单县围绕“激发消费活力”年主题,在县财富广场开展3.15国际消费者权益日宣传活动。县委常委、副县长贾海龙同志出席活动并致辞,县人大副主任张剑,县政...……更多
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这里是凤凰涅槃的英雄城市——唐山承载着“近代工业摇篮”的荣耀见证着碧海蓝天的变迁山川如画乡韵悠扬市井烟火活色生香…………自唐山市政协在全市政协委员中开展“我是政协委员
2024-07-08 23:13:00
河北新闻网讯(通讯员梁会杰 河北日报记者师源)近日,唐山市工人医院甲状腺头颈外科与中国医学科学院肿瘤医院头颈外科正式签署专科医联体合作协议
2024-07-08 23:20:00
本文转自:人民网-黑龙江频道人民网哈尔滨7月8日电 (尚城)7月5日至7月7日,2024年“聚焦新质生产力·赋能高质量发展”博士后学术交流活动在哈尔滨市举办
2024-07-08 23:49:00
本文转自:人民网-河北频道7月6日,“中国体育彩票”2024张家口乐跑联赛(第八站)在张家口市康保县体育场鸣枪开赛,八百余名乐跑爱好者用跑步的方式拥抱健康生活
2024-07-09 00:48:00
本文转自:人民网-河北频道近日,在2024年第七届政博会上,河北省馆陶县行政审批局获第七届政务服务博览会“高效办成一件事管理创新优秀案例单位”
2024-07-09 00:50:00
本文转自:人民网-贵州频道7月8日,从贵州省旅游产业发展集团有限公司(以下简称“贵旅集团”)获悉:7月9-12日,贵旅集团将前往泉州
2024-07-09 01:49:00
本文转自:人民网-江西频道近年来,为不断提升农村社会治理能力和治理水平,江西省抚州市宜黄县棠阴镇解放村坚持党建引领基层治理
2024-07-09 01:58:00
本文转自:人民网-江西频道7月4日,江西省抚州市崇仁县郭圩乡关工委、团委携手南昌航空大学材料学院“青春有为”实践队走进郭圩乡中心小学童心港湾
2024-07-09 01:58:00
本文转自:人民网-江西频道近日,随着4977万元城乡一体化贷款顺利投放,农发行于都县支行贷款余额突破60亿元。该行探索利用“资源+利用”模式拓宽支持水资源利用与保护并重的新路径
2024-07-09 02:29:00
本文转自:人民网-江西频道时下水稻制种迎来“赶花”授粉关键期,走进位于江西省赣州市信丰县崇仙乡东水村的1000余亩杂交水稻制种基地
2024-07-09 02:29:00
本文转自:人民网-甘肃频道人民网兰州7月8日电 (记者高翔)在第三十届兰洽会期间,庆阳市举办招商引资项目推介会暨签约仪式
2024-07-09 02:50:00
本文转自:人民网-湖南频道人民网岳阳7月8日电 (匡滢、吴茜薇、刘宾、刘汕)记者从湖南省人民政府7月8日下午在华容团洲垸中国安能救援指挥部召开的新闻发布会上获悉
2024-07-09 02:52:00
本文转自:人民网-甘肃频道人民网兰州7月8日电 (记者高翔)7月8日下午,由甘肃省商务厅指导、兰州市人民政府主办,兰州市商务局
2024-07-09 03:01:00
本文转自:人民日报客户端洪秋婷绿美风光入画来,南粤山河展新颜。万物繁茂的6月,行走在岭南大地,生态“底色”铺陈出发展“绿色”
2024-07-09 03:17:00
本文转自:人民网-江西频道为进一步提高消防指战员对辖区重点化工单位的熟悉掌握程度,增强队伍的灭火救援实战能力,确保一旦发生火灾能够快速反应
2024-07-09 03:54:00