• 我的订阅
  • 头条热搜
...络预订引发的跨省消费纠纷。据悉,这是2023年12月滇黔桂消费维权联盟成立后,联盟成员通过快速联动机制解决的首起消费纠纷,其快速的消费纠纷调解协作机制给消费者留下深刻印象。今年3月中旬,消费者陈女士计划到贵州...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...任和理解,构建和谐、美好的金融生态环境。 主持人:消费维权,我们一直倡导要合理合规的进行,下面我们请山东平安人寿的薛总给我们介绍一下平安寿险关于金融消费者的理性维权方式和渠道。薛军:首先,广大保险消费...……更多
黑龙江抚远建立中俄消费维权工作机制
...者报哈尔滨讯(记者刘传江)为畅通消费投诉渠道,提升消费维权效能,日前,黑龙江省抚远市市场监管局与俄罗斯哈巴罗夫斯克边疆区消费者权益保护和公益监督局召开消费者权益保护合作视频洽谈会,双方商定:制定有效、...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...激发消费活力、释放消费潜力,进一步提升了人民群众在消费维权领域的获得感和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中,处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市...……更多
...一。强化宣传教育,营造消费氛围。东津新区通过开展“消费维权知识讲座”进校园、进企业、进社区等活动,加大法律法规的宣传力度,积极利用微信、短信、商户LED显示屏等媒介平台,持续开展普法宣传,广泛发布消费提醒...……更多
... 记者徐文智)今年以来,宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题,畅通消费维权渠道,强化投诉处置效率,全力维护消费者合法权益,截至目前,共受理投诉举报3803件,为消费者挽回经济损失47.93万元。充分发挥联席会...……更多
秦皇岛市发布8件知识产权保护典型案例
...使用合同、未缴纳许可使用费,在其经营场所内向不特定消费者提供原告管理的海量作品的点播业务。中国音像著作权集体管理协会诉至法院。法院认为,被告秦皇岛某娱乐有限公司上述行为侵害了原告中国音像著作权集体管理...……更多
本文转自:法治时报预付式消费退费难维权难,难在哪儿法院调研发现消费者多因缺少合同等证据陷入困境□ 本报记者 徐伟伦□ 本报通讯员 李盼近年来,预付消费模式已在教育培训、美容健身、餐饮旅游等行业广泛存在,因...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...局山东监管局(以下简称山东监管局)召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会,发布山东监管局金融消费者权益保护工作情况和“3·15”金融消保工作安排。山东监管局高度重视金融消费者权益保护工作,采取六大举措,...……更多
保护消费者权益,不断增强金融为民情怀
...高管话消保招商银行昆明分行党委书记、行长冀华:保护消费者权益,不断增强金融为民情怀招商银行昆明分行党委书记、行长冀华作为分行“首席消保教育宣传大使”,就该行近年来消保工作取得的成效和目前金融消费者应该...……更多
...文转自:南湖晚报嘉兴依托“共享法庭”深化诉源治理让消费纠纷化解在诉前N晚报记者 戴瑞雪通 讯 员 苗 圃 张亦弛在餐厅用餐时孩子严重摔伤,市民王先生欲将餐厅老板告上法庭,最终通过海宁市人民法院在消保委设立的“...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
本文转自:中国消费者报李洪涛 文/摄图:消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时,位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅,首先映入眼帘的是中俄双...……更多
平安人寿李海峰: 主动化解纠纷,践行金融为民
本文转自:中国新闻网2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动持续开展,平安人寿始终坚持“以客户为中心”的理念,持续开展“高管说消保”活动。平安人寿副总经理兼北区总经理李海峰表示:平安人寿全面践行“金融为...……更多
法治观察点,零距离感知社会生活
...口的上海新世界大丸百货,是黄浦区评定的首个“五星级消费维权联络点”。新世界大丸百货在2020年还分别通过“上海品牌质量服务体系”认证、“ISO管理体系”认证,坚持“一门式”的售后服务处理,接待顾客时真诚热情,...……更多
...30日电 近日,得益于当地法院与市场监管部门携手建立的消费纠纷诉调对接机制,厦门市同安区一楼盘183名业主与开发商签订调解协议并得到司法确认。至此,该楼盘遭上百人群体投诉的“魔镜”纠纷事件被成功化解。今年5月...……更多
陕西:厚植消费沃土 共铺创建之路
...单位,已蔚然成风。 资料图片图二:陕西省海拔最高的消费维权服务站——华山北峰上的消费维权服务站。 徐文智/摄本报记者 徐文智当前,无论是夯实发展基础,还是培育发展动力,都要切实发挥消费的基础性作用,打好促...……更多
山东五莲县打造县域消费“新样板”
...思路,大力推进消费者维权服务站规范化建设,建立健全消费维权服务站工作机制,推动消费纠纷快速有效处置,努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层。五莲县市场监管局工作人员在市场上检查示范引领促规范...……更多
一年为消费者挽回损失6800余万元 厦门市场监管部门持续营造安全放心消费环境
...全国第八”……近日,厦门市市场监督管理局发布2023年消费维权亮眼“成绩单”。厦门12315投诉举报处理指挥中心。厦门市市场监督管理局供图过去一年,厦门市市场监管部门持续健全工作机制,畅通诉求渠道,优化工作流程,...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因,也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境,国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...范单位”。发展ODR(在线消费纠纷解决)企业54家、建成消费维权服务站120家;2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件,为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服...……更多
...记者 郭颖本报讯 昨日,浦东打出一系列“组合拳”保护消费者权益,护航营商环境。会展知识产权纠纷今后将被快速处理明确举办单位和参展单位职责、参展合同要求、投诉机构设立、投诉处理程序要求、展后档案制度……浦...……更多
...狠下功夫,不断健全工作机制,畅通投诉举报渠道,提升消费维权效能。2023年度,埇桥区新增参创经营企业300户,新认定区级放心满意消费示范单位80户,认定市级放心满意消费示范单位6家。大力推动线下无理由退货承诺单位...……更多
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上,《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示,2023年,杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件,其中投诉134.6万件,举报29.92万件,解答咨询22.28万件,同比去年增长...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...一派火热。随着国际金价攀升,买黄金、“攒金豆”等在消费者中形成热潮。但记者近期调查发现,网购黄金存在不少猫腻。图为某平台店铺主播展示其所售黄金产品的“鉴定证书”。投诉增多,网购黄金“套路”多中消协发布...……更多
...沈报全媒体记者王晓婷)近日,由沈阳牵头的沈阳都市圈消费维权联盟正式成立,沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭和沈抚改革创新示范区市场监管部门相关负责人和消费者协会秘书长共同见证沈阳都市圈消费维权联...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...机制保障——敢消费2023年12月12日,在广西南宁,滇黔桂消费维权联盟正式成立。这标志着“西三角”消费维权朋友圈正式构建,从此,消费者跨省维权更便捷。同时,为方便消费者维权,我省各级市场监管部门充分运用“互联...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(银保监办发〔2022〕90号)要求:完善消费投诉处理制度机制,进一步畅通消费投诉渠道,积极运用调解机制化解消费纠纷,加强消费投诉处理监管工作,妥善...……更多
...落实商品和服务质量承诺。针对消费者反映强烈的预付式消费维权难、经营者“赖账不退”“卷款跑路”等问题,采取多元化解机制进行调解,督促、指导经营者妥善处理与消费者之间的债务消化和清偿工作,维护双方合法权益...……更多
激发消费活力,推动淄博消费维权工作再上新台阶
4月26日,全市市场监管系统消费维权工作暨激发消费活力现场会在沂源召开。会议贯彻落实全省消费者权益保护工作会议精神,总结交流去年以来消费维权工作,部署下一步的重点任务。市市场监管局四级调研员周琳出席会议...……更多
...心消费创建的重点就在哪里。 乡村旅游热潮呼唤着乡村消费维权体系的建立,嘉兴则重点推进乡村消费委员站点建设,依托农村(社区)大讲堂、文化礼堂等阵地开展消费维权宣传,全市已培育放心消费乡村34个。作为全国城...……更多
更多关于国内的资讯:
桂林烟草:党建引领办实事 服务民生解民忧
本文转自:人民网-广西频道民生无小事,枝叶总关情。近年来,桂林市烟草专卖局(公司)卷烟营销中心党支部始终紧扣民生需求,坚持党建引领
2024-08-20 13:09:00
与企同行 共见家乡——“威海籍学子名企行”活动成功举办
为进一步增强威海籍大学生对家乡发展生态的了解认识,近日,环翠区依托大学生暑假返乡的有利时机,举办“与企同行 共见家乡”威海籍学子名企行活动
2024-08-20 13:09:00
8月20日,烟台市人民政府新闻办公室召开“推动高质量发展”主题系列新闻发布会第三场。会上,烟台市文化和旅游局党组书记、局长祝潜介绍了全市今年以来文化旅游发展情况
2024-08-20 13:09:00
本文转自:人民网-黑龙江频道人民网哈尔滨8月20日电 (徐成龙)8月19日,农发行双鸭山市分行召开“三合一”专员履职交流座谈会
2024-08-20 13:10:00
威海市文登区:不负“暑”光 共“童”成长
为拓宽未成年人思想道德建设教育实践路径,构建全方位、立体化化、浸润式的立德树人环境,助力中小学生健康成长,暑假以来,文登区依托辖区新时代文明实践阵地
2024-08-20 13:10:00
展成果、促交流、话发展,东昌府区第二届教育教学年会召开
为贯彻落实全区教育教学质量提升攻坚年动员会议精神,以启动山东省义务教育教学改革实验区工作为抓手,深化教育教学改革,推动全区教育高质量发展
2024-08-20 13:10:00
烟台毓璜顶医院举行庆祝中国医师节系列活动
今年8月19日是第七个中国医师节,为大力弘扬医务工作者救死扶伤、爱岗敬业的崇高职业精神,烟台毓璜顶医院举行庆祝第七个中国医师节年度颁奖典礼暨职工文艺汇演活动
2024-08-20 13:10:00
从烟台市水文中心获悉,8月19日6时~20日6时,全市平均降水量20.4(单位:毫米,下同),最大点为海阳市朱吴镇山中涧站119
2024-08-20 13:10:00
本文转自:人民网-安徽频道为切实抓好县级储备成品粮监管工作,8月15日,肥西县发改委对肥西双赢粮油工贸有限公司、合肥禾源粮油有限公司两家成品粮储备企业开展定期巡查
2024-08-20 13:14:00
大河网讯 为了让广大群众足不出户就能了解到医保政策,河南省医疗保障服务中心与大河网联合打造“河南省医保中心直播间”,并推出“小保讲医保”系列短视频
2024-08-20 13:14:00
本文转自:人民网-安徽频道郎溪县积极响应《安徽省财政厅关于进一步优化政府采购营商环境的通知》要求,自2022年6月1日起
2024-08-20 13:15:00
本文转自:人民网-安徽频道今年以来,潜山市加大民生保障力度,以更有力的财政支持增强群众幸福感与获得感。据统计,今年上半年
2024-08-20 13:15:00
本文转自:人民网-安徽频道产业园区作为经济发展的重要载体,承担着促进产业升级、推动创新驱动、培育新质生产力等重要任务。近年来
2024-08-20 13:15:00
本文转自:人民网人民网厦门8月20日电 (余乃鎏)“《工作方案》实施以来,已开展片区联合执法行动68次”“减少对商家企业的检查次数共196次”“带动镇(街道)一线执法人员参与执法272人次”……近日
2024-08-20 13:16:00
“助力乡村振兴 我为乡村献爱心” 中荷人寿江苏分公司连续第二年举办爱心捐赠活动
乐善好施、扶贫帮困是中华民族的传统美德。为深入贯彻落实助力乡村全面振兴尽一份力量战略,彰显企业的责任担当。近日,中荷人寿江苏分公司连续第二年开展“助力乡村振兴 我为乡村献爱心”公益活动
2024-08-20 13:16:00