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...任和理解，构建和谐、美好的金融生态环境。
主持人：消费维权，我们一直倡导要合理合规的进行，下面我们请山东平安人寿的薛总给我们介绍一下平安寿险关于金融消费者的理性维权方式和渠道。薛军：首先，广大保险消费...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...者报哈尔滨讯（记者刘传江）为畅通消费投诉渠道，提升消费维权效能，日前，黑龙江省抚远市市场监管局与俄罗斯哈巴罗夫斯克边疆区消费者权益保护和公益监督局召开消费者权益保护合作视频洽谈会，双方商定：制定有效、...……更多
2023-11-21 09:28:00黑龙,抚远,消费维权,黑龙江,机制,消费
...激发消费活力、释放消费潜力，进一步提升了人民群众在消费维权领域的获得感和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中，处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
...一。强化宣传教育，营造消费氛围。东津新区通过开展“消费维权知识讲座”进校园、进企业、进社区等活动，加大法律法规的宣传力度，积极利用微信、短信、商户LED显示屏等媒介平台，持续开展普法宣传，广泛发布消费提醒...……更多
2023-12-30 08:06:00办结率,企业,消费,东津,新区,消费维权
... 记者徐文智）今年以来，宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题，畅通消费维权渠道，强化投诉处置效率，全力维护消费者合法权益，截至目前，共受理投诉举报3803件，为消费者挽回经济损失47.93万元。充分发挥联席会...……更多
2023-11-29 12:15:00石嘴山,石嘴,宁夏,消费者,消费,消费
本文转自：法治时报预付式消费退费难维权难，难在哪儿法院调研发现消费者多因缺少合同等证据陷入困境□ 本报记者 徐伟伦□ 本报通讯员 李盼近年来，预付消费模式已在教育培训、美容健身、餐饮旅游等行业广泛存在，因...……更多
2024-03-14 02:46:00消费,消费,房山,王某,健身馆,消费者
...局山东监管局（以下简称山东监管局）召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会，发布山东监管局金融消费者权益保护工作情况和“3·15”金融消保工作安排。山东监管局高度重视金融消费者权益保护工作，采取六大举措，...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...高管话消保招商银行昆明分行党委书记、行长冀华：保护消费者权益，不断增强金融为民情怀招商银行昆明分行党委书记、行长冀华作为分行“首席消保教育宣传大使”，就该行近年来消保工作取得的成效和目前金融消费者应该...……更多
2024-03-18 06:45:00为民,消费者权益,情怀,不断,保护,消费
...文转自：南湖晚报嘉兴依托“共享法庭”深化诉源治理让消费纠纷化解在诉前N晚报记者 戴瑞雪通 讯 员 苗 圃 张亦弛在餐厅用餐时孩子严重摔伤，市民王先生欲将餐厅老板告上法庭，最终通过海宁市人民法院在消保委设立的“...……更多
2024-01-26 06:45:00纠纷,消费,纠纷,法庭,消费,嘉兴
本文转自：中国消费者报李洪涛 文/摄图：消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时，位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅，首先映入眼帘的是中俄双...……更多
2024-03-15 05:16:00延边,吉林,格局,消费,珲春,消费
本文转自：中国新闻网2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动持续开展，平安人寿始终坚持“以客户为中心”的理念，持续开展“高管说消保”活动。平安人寿副总经理兼北区总经理李海峰表示：平安人寿全面践行“金融为...……更多
2023-10-13 12:14:00李海峰,为民,李海,平安,人寿,纠纷
...30日电 近日，得益于当地法院与市场监管部门携手建立的消费纠纷诉调对接机制，厦门市同安区一楼盘183名业主与开发商签订调解协议并得到司法确认。至此，该楼盘遭上百人群体投诉的“魔镜”纠纷事件被成功化解。今年5月...……更多
2023-11-30 15:30:00同安,民忧,监管部门,厦门,监管,群体
...单位，已蔚然成风。 资料图片图二：陕西省海拔最高的消费维权服务站——华山北峰上的消费维权服务站。 徐文智/摄本报记者 徐文智当前，无论是夯实发展基础，还是培育发展动力，都要切实发挥消费的基础性作用，打好促...……更多
2024-03-15 05:16:00沃土,之路,陕西,消费,消费,陕西省
...口的上海新世界大丸百货，是黄浦区评定的首个“五星级消费维权联络点”。新世界大丸百货在2020年还分别通过“上海品牌质量服务体系”认证、“ISO管理体系”认证，坚持“一门式”的售后服务处理，接待顾客时真诚热情，...……更多
2024-01-08 05:24:00观察点,零距离,社会生活,法治,观察,社会
...思路，大力推进消费者维权服务站规范化建设，建立健全消费维权服务站工作机制，推动消费纠纷快速有效处置，努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层。五莲县市场监管局工作人员在市场上检查示范引领促规范...……更多
2023-10-18 09:49:00五莲县,五莲,县域,山东,样板,消费
...全国第八”……近日，厦门市市场监督管理局发布2023年消费维权亮眼“成绩单”。厦门12315投诉举报处理指挥中心。厦门市市场监督管理局供图过去一年，厦门市市场监管部门持续健全工作机制，畅通诉求渠道，优化工作流程，...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因，也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境，国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，同时上线全国12...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
...范单位”。发展ODR（在线消费纠纷解决）企业54家、建成消费维权服务站120家；2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件，为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...记者 郭颖本报讯 昨日，浦东打出一系列“组合拳”保护消费者权益，护航营商环境。会展知识产权纠纷今后将被快速处理明确举办单位和参展单位职责、参展合同要求、投诉机构设立、投诉处理程序要求、展后档案制度……浦...……更多
2024-03-15 09:29:00司法,提示,标准,交易,网络,浦东
...狠下功夫，不断健全工作机制，畅通投诉举报渠道，提升消费维权效能。2023年度，埇桥区新增参创经营企业300户，新认定区级放心满意消费示范单位80户，认定市级放心满意消费示范单位6家。大力推动线下无理由退货承诺单位...……更多
2024-03-20 12:28:00桥区,环境,消费,消费,单位,纠纷
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上，《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...沈报全媒体记者王晓婷）近日，由沈阳牵头的沈阳都市圈消费维权联盟正式成立，沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭和沈抚改革创新示范区市场监管部门相关负责人和消费者协会秘书长共同见证沈阳都市圈消费维权联...……更多
2024-03-13 04:21:00消费维权,沈阳,消费,联盟,都市,消费
...一派火热。随着国际金价攀升，买黄金、“攒金豆”等在消费者中形成热潮。但记者近期调查发现，网购黄金存在不少猫腻。图为某平台店铺主播展示其所售黄金产品的“鉴定证书”。投诉增多，网购黄金“套路”多中消协发布...……更多
2024-03-27 10:55:00足金,证书,黄金,调查,市场,黄金
...机制保障——敢消费2023年12月12日，在广西南宁，滇黔桂消费维权联盟正式成立。这标志着“西三角”消费维权朋友圈正式构建，从此，消费者跨省维权更便捷。同时，为方便消费者维权，我省各级市场监管部门充分运用“互联...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》（银保监办发〔2022〕90号）要求：完善消费投诉处理制度机制，进一步畅通消费投诉渠道，积极运用调解机制化解消费纠纷，加强消费投诉处理监管工作，妥善...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...落实商品和服务质量承诺。针对消费者反映强烈的预付式消费维权难、经营者“赖账不退”“卷款跑路”等问题，采取多元化解机制进行调解，督促、指导经营者妥善处理与消费者之间的债务消化和清偿工作，维护双方合法权益...……更多
2024-02-27 10:40:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,经营
...心消费创建的重点就在哪里。
乡村旅游热潮呼唤着乡村消费维权体系的建立，嘉兴则重点推进乡村消费委员站点建设，依托农村（社区）大讲堂、文化礼堂等阵地开展消费维权宣传，全市已培育放心消费乡村34个。作为全国城...……更多
2023-11-12 06:53:00黄金,嘉兴,消费,示范,长三角,商圈
本文转自：商丘日报□ 关育兵近期，中国消费者协会发布的《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》为我们揭示了预付式消费领域消费者权益保护的最新动态。预付式消费，作为市场经济中的一种新型消费模式，其健康发...……更多
2024-03-13 06:46:00体质,立法,消费,健康,消费,消费者权益
...福建省高级人民法院（以下简称省高院）发布了全省十大消费维权典型案例。其中，厦门市同安区人民法院（以下简称同安法院）两起案例入选。一起案例是曾某等183名业主与厦门一企业申请司法确认调解协议案。该案中，面对...……更多
2024-03-16 09:58:00同安,案例,消费维权,厦门,典型案例,虚假
...国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消费活力”消费维权年主题，采取“云直播+图文视听+网络宣传”等方式，开展一系列活动。今年是《消费者权益保护法》施行30周年，活动现场回顾了过往30年我省的消费维权之路。...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
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