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...荣消费市场、提振消费信心作出了积极贡献。湖南坚持以消费维权制度建设为抓手,持续营造和谐稳定的消费环境,人民群众消费信心得到不断提振。开展放心消费示范创建。湖南印发《湖南省放心消费创建主体培育工作推进方...……更多
...局党组成员、副局长欧阳志刚介绍,2023年,湖南坚持以消费维权制度建设为抓手,持续营造和谐稳定的消费环境。全省市场监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件,为消费者挽回经济损失1.41亿元,人民群...……更多
大湖之南|提振消费信心 湖南监管在行动
...软。当天,大会发布了2022年湖南省消费投诉十大热点、消费维权十大典型案例、打击消费侵权十大典型案例。不难发现,产品质量、信息宣传、价格纠纷、格式条款、预付消费、售后服务等与民生息息相关的问题,成了政府部...……更多
...作,严厉打击了侵害消费者合法权益的违法行为,加强了消费维权体系建设,坚持把消费教育宣传工作作为引导消费者科学消费、督促经营者守法经营的重要抓手。湖南省市场监督管理局党组书记、局长钱俊君在进行新闻发布时...……更多
...参加活动人员实地考察了南岳区游客服务中心和核心景区消费维权服务站,切身体验旅游景区消费维权工作机制,零距离感受南岳区旅游行业诚信“红黑榜”制度和衡阳涉旅企业规范服务消费者的流程和举措。近年来,南岳区委...……更多
...各行业协会示范带动作用,广泛开展消费体察活动,推进消费维权共治,不断提振消费信心、拉动提升消费。2023年,新增放心消费创建主体710家、线下无理由退货承诺主体381家。12315热线平台接收消费者咨询、投诉、举报11.25万...……更多
深圳宝安:“十大举措”提振消费信心促进高质量发展
...(ODR)、线下无理由退货放心消费承诺等制度落实;扩宽消费维权渠道,新增消费者权益服务站20家以上,推动全区消费者权益服务站实体化运作,绘制宝安服务站地图;探索推进315志愿服务宝安分队建设,力争区消费者满意度...……更多
让消费引擎动力澎湃
...会副主任王琪开完晨会,照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多,一些餐品的等候时间也会延长,要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
...道 在刚刚过去的2023年里,消费市场出现了许多新变化,消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等,让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹;公益诉讼、集体诉讼的开展,为消费者降低了...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
...员会的灵活性、快速性的优点,拓宽受理范围,加大解决消费维权力度,把化解消费纠纷融入社会基层治理,切实保护消费者合法权益,息诉止争,营造和谐稳定的消费环境。尝试探索建立消协分会,把维权服务延伸至一线,让...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
...关于“稳预期、扩内需、促消费”指示精神,紧扣中消协消费维权年主题,落实湖北省市场监管局打造“放心消费还是湖北”消费品牌工作部署,守正创新、踔厉奋发、勇毅前行,消费维权事业取得了新进展,消费环境得到了进...……更多
...府批准,成为市级六项创建示范活动之一。我们突出抓好消费维权服务站建设提升、消费环节无忧退货扩展、消费投诉信息公示等十项行动,年内新增消费维权服务站300处以上;大力推广线下购物无理由退货承诺,引导消费者正...……更多
3月13日,在“3·15”消费者权益保护日前夕,广州市中级人民法院召开“提振消费信心,服务高质量发展”暨消费者权益保护十大典型案例新闻通报会。会议通报,2022年,广州法院共审结涉消费者权益保护纠纷民事案件19516件,...……更多
...环境、提振消费信心”主题大型宣传咨询活动,大力宣传消费维权知识,营造全社会共同关注消费者权益保护工作的良好氛围。各乡镇场分场所同步开展宣传活动。在活动主场,该县市场监督管理局、县消费者权益保护委员会成...……更多
...。中国消费者协会3月15日发布的2023年“提振消费信心”消费维权年主题调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越好,近8成受访者对未来一年经济发展状况有信心,相信消费环境将变得更好。同时,消费者也认为当前消费...……更多
...托全国12315平台在线化解消费纠纷,将 12315“五进”社会消费维权网络由线下向线上拓展,降低群众维权成本,推动消费纠纷化解在源头。发挥消费者组织社会监督作用。依法加强各级消费者组织建设,健全组织机构,完善基层...……更多
一年为消费者挽回损失6800余万元 厦门市场监管部门持续营造安全放心消费环境
...全国第八”……近日,厦门市市场监督管理局发布2023年消费维权亮眼“成绩单”。厦门12315投诉举报处理指挥中心。厦门市市场监督管理局供图过去一年,厦门市市场监管部门持续健全工作机制,畅通诉求渠道,优化工作流程,...……更多
...转自:长沙晚报“3·15”要来了 湖南将开展九大活动展示消费维权成效,推动依法维权长沙晚报2月26日讯(全媒体记者 周辉霞)3月15日“国际消费者权益日”即将到来。记者26日从湖南省市场监管局了解到,该局将以“优化消费...……更多
...持和试点机遇,紧扣发展、服务、治理等重大任务,聚焦消费维权社会共治中的堵点、难点和痛点问题,成功地上线了预付式消费监管“一件事”应用,从预付式消费“小切口”进入数字两江“大场景”,实现了预付式消费“数...……更多
封面评论|消费环境建设,要对“市场创新”多些前瞻性的防风险安排
本文转自:封面新闻蒋璟璟新冠保险理赔难、汽车消费猫腻多、网络购物新老问题交织、在线会员服务乱象频现……日前,中国消费者协会发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析报告,指出一些维权“老大难”问题让消费者...……更多
...文转自:河北日报邢台打造“一县一品牌、一店一亮点”消费维权服务新格局465个消费维权服务站源头化解纠纷河北日报讯(记者王永晨)6月12日,走进柏乡县“和为贵”消费维权服务站,一面面锦旗表明百姓对这家民间调解组...……更多
河北:坚持广泛联合 传播维权声音
...多社会力量,参与到消费者权益保护工作中来,共同讲好消费维权好故事,传播消费维权好声音,弘扬社会共治正能量。“一团一库三站”让维权力量更强大充分发挥不同领域专家剖析复杂纠纷的专业优势,充分调动律师团队调...……更多
双线并行!国际消费者权益日活动圆满落地 “食安直通车”顺利完播
...站进行了授牌。市市场监管局、市消委会联合发布2023年消费维权八项工作举措,并正式上线“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台。向全社会通报了全市两级法院保护消费者权益工作相关情况。市市场监管局、市消委会联...……更多
济南市司法局多措并举为建设放心消费环境提供法治保障
...宣传,营造浓厚的守法普法氛围,切实提升广大市民朋友消费维权意识。加大消费等民生重点领域执法监督力度。组织开展“规范执法惠企利民”专项行动,聚焦食品药品、产品质量等消费者反映强烈的执法问题,全面推进严格...……更多
“吃得起”已经走向“安心吃” 食品安全谣言止于行业不断进步
...羊城晚报全媒体记者 程行欢烟火气回来了。食品与餐饮消费近来出现了大幅增长,吃好喝好都显示了消费信心正逐步恢复,这与今年“3·15国际消费者权益日”的主题“提振消费信心”不谋而合。消费信心其实是双方面的。一方...……更多
共筑诚信消费环境 提振金融消费信心|“3·15”消费者教育宣传暨平安守护者行动在宁启动
共筑诚信消费环境 提振金融消费信心|“3·15”消费者教育宣传暨平安守护者行动在宁启动 3月15日,中国平安“3·15”消费者教育宣传暨平安守护者行动在南京启动。本次活动在中国人民银行南京分行、江苏省消费者权益保护...……更多
...者的损失不太大,但涉及消费者人数多、影响大,已成为消费维权的难点、痛点、堵点。此类问题得到了党和国家的重视。党的十九届四中全会提出,强化消费者权益保护,探索建立集体诉讼制度。2021年1月,中共中央办公厅、...……更多
全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境
...消费者合法权益营造放心舒心消费环境——自贡市2022年消费维权工作综述我市开展“中国公平竞争政策宣传周”活动□记者欧亚非今年3月15日是第41个国际消费者权益日,中消协确定2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。3...……更多
本文转自:海南日报■ 陈奕霖探索实施星级商家旅游消费投诉“先行赔付”制度,将“放心游”的承诺落实到具体行动中。去年4月以来,三亚引导行业、经营主体向消费者作出“先行赔付”承诺,强化信用监管,提升旅游服务...……更多
...高市场环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度;推进消费维权服务站规范化建设,推行首问责任制、限时办结制度,确保一般性消费投诉处理不出商家、较大投诉处理不出村;创新构建“放心消费+信义东昌府”体系,全力...……更多
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中华人民共和国主席 习近平各位工商界代表,女士们,先生们,朋友们:很高兴到访利马这座美丽的城市。时隔8年,再次踏上这片充满活力的热土
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本报讯(记者 游正兰 李莉红)11月15日,省农业农村厅与崖州湾国家实验室在贵阳签署《崖州湾国家实验室贵阳粮油作物试验基地共建协议》
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11月12日,以“全民消防,生命至上”为主题的“119”消防宣传月系列活动在遵义市正安县安场消防站举行。为了让广大市民多角度
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从率先打造太原第一块“标准地”开始,到今天打造3290亩“标准地”,中北高新区探索形成了一系列制度性文件及流程。尤其是尖草坪区和中北高新区“区区融合”发展
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中新社利马11月16日电 (记者 郭金超 黄钰钦)当地时间11月16日下午,中国国家主席习近平在利马会见美国总统拜登。习近平指出
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终身学习 改变生活
杭州日报讯 11月16日,“2024年浙江省暨杭州市全民终身学习活动周”总开幕式在杭州武林广场主会场举行。本次活动以“学习改变生活”为主题
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铭刻城市记忆 共赏时代风华杭州日报讯 11月14日,“2024‘最忆杭州’摄影大展暨杭州市第五届摄影艺术展”在浙江展览馆举行
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去湾里庙免费看花灯啦!11月16日,石家庄湾里庙步行街第二届灯会启幕,将持续4个月。拍摄|史晟全剪辑|王伟来源|河北日报客户端
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打造“近悦远来”的人才向往之地杭州日报讯“过去,我们这块是印染区,环境脏乱差,我们小区就是棚户区,你看看现在,环境好、配套好
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【东盟专线】广西与东盟共话文化遗产领域合作发展中新社南宁11月17日电 (俞靖)中国—东盟文化遗产主题对话活动16日在广西南宁举办
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大众网记者 武红鹏 德州报道德州市气象台2024年11月15日15时51分发布寒潮蓝色预警:16日到17日,德州市受强冷空气影响
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大众网记者 武红鹏 通讯员 李梁 德州报道11月14日,记者从德州天衢新区获悉,天衢新区在装配式建筑领域取得了显著的专利导航推进成果
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