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工行贵州贵阳中西支行:全面深化养老服务体系,用心谱写养老金融新篇章
...功夫,重点聚焦网点适老化环境改造及服务创新,积极协助老年群体打破“数字鸿沟”。打造“银发客群”特色网点。该行有序推进网点适老化服务建设工作。网点内开通绿色通道、增设爱心窗口,增配老花镜、放大镜、血压计...……更多
敬老、爱老、助老 农行德州分行“德育大讲堂”走进养老中心
为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,传播奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,2月17日,农行德州分行德育大讲堂联合农行德州开发区支行爱心公益组织“红马甲”团队,开展了以“传递敬爱情 温暖老人心”...……更多
济宁农商银行:暖心服务显真情 敬老助老赢赞誉
近日,一位年迈的客户焦急地走进济宁农商银行越河支行营业厅,工作人员连忙上前询问,老人着急取款补贴家用。该行工作人员一边安抚老人情绪,一边将客户引导至智慧柜员机办理取款业务,由于老人年龄较大,即使佩戴...……更多
江南时报讯 近年来,随着老龄化趋势的加剧和适老金融需求的增长,兴化农商银行主动聚焦老年客户高频服务需求,长效落实适老金融服务机制,从服务流程、环境设施、业务系统、教育宣教等方面多管齐下提升老年客户服务...……更多
...确在抖音上点击过几个保险咨询的链接,于是李经理根据扣款记录确定了保险公司,并果断地拨通了第三方客服电话,以金融人的专业角度和对方交涉起来。经过了一个多小时的沟通,李经理成功替大爷解除了代扣签约,并要求...……更多
邮储银行遵义市分行:做好“养老金融”大文章
...路支行上门为行动不便的老年客户办理业务。新体验贴心助老。老年群体是人工智能的“慢跑者”。邮储银行手机银行APP、自助机具等均实现适老化服务,让老年客户使用存取款等常用功能不在存难,屏幕上放大的不仅仅是一个...……更多
聚焦适老服务 传递金融温度——济南农商银行长清支行营业室“三步”举措提升适老服务
...人,不断提高适老化金融服务水平。一、多想一步,设备助老显关怀。一直以来,该行网点聚焦老年客户需求,坚持“多想一步、多做一步”,持续落实“亲老适老”金融服务机制,积极推动营业网点软硬件适老性升级改造。结...……更多
港湾周评|超卓航科6000万存款“消失谜团”令人震惊
《港湾商业观察》李镭去年7月1日刚在科创板上市的超卓航科(688237.SH)最近发生了一起令人跌破眼球、不可思议的大事:6000万存款不翼而飞。钱存在银行为什么会不见了?这背后有着怎样的离奇故事?超卓航科的合规出了哪...……更多
何勇:深耕社区警务,技精于专而为师
...巡逻防控、服务群众的第一线。2012年,何勇担起南通市海门区常乐镇的社区警务工作,十余年来,他通过创新改进工作方法,该所法制工作连年全局绩效领先,多个村居电信网络诈骗保持零发案。社区警务的工作看似平淡琐碎...……更多
用心做服务 用情树品牌
...2024年版)》,提升老年客户服务感受。分行增设“爱心助老窗口”,设置大字版风险提示、收费标准等标识。在客户等候区,增配高靠背、带扶手的老年客户爱心座椅。建立专属“助老网点”,设置“助老驿站”,增设轮椅、...……更多
...态和限额,发现卡状态正常,并且卡限额为不会影响正常扣款。考虑到崔女士可能遭遇了电信网络诈骗,按照制度要求,谢云睿请崔女士出示她的贷款合同或者贷款软件。通过崔女士的手机,谢云睿发现贷款合同里银行卡号错误...……更多
工行苏州园区庄先湾支行打造“适老网点”做有温度的银行
...先湾工行,暖心的一幕幕每天都在发生。今年以来,为帮助老年客户跨越“数字鸿沟”,该行聚焦“工行驿站+幸福”场景,积极参与苏州银行业文明规范服务适老网点建设,全力打造“适老网点”,在操作上做“减法”,服务...……更多
...融服务体系强化网点阵地建设,弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,聚焦老年群体金融需求,不断优化适老服务,打通老年群体获取金融知识的堵点,探索适老金融“新花样”,助力“银发客户”享受安愉人生。银“邻”...……更多
为银行适老化服务持续“加码” ——记齐鲁银行济南无影山支行社会服务监督员机制
...还有佩戴红色袖标的老人在服务,这些老人是进银行补益助老服务“社会服务监督员”。助老,让服务持续优化随着“五篇大文章”课题的提出,养老金融也成为了热点。按照齐鲁银行总行和天桥中心支行的工作部署,无影山支...……更多
...人民网-江西频道邮储银行铅山县支行践行敬老、爱老、助老的传统美德,积极为老年客户打造优质、便捷高效的服务,获得客户肯定。“您好,我父亲年纪大了,还生着病,现在记不住银行卡密码了,我想取钱,不知道该怎么...……更多
...碍通道、爱心座椅、轮椅、急救药箱、老花镜、茶吧机等助老设施,为行动不便老年人提供便利。同时,各网点设置“老年客户优先”及“绿色通道”,简化老年客户业务办理流程,大堂引导员在招迎、引导、答疑等流程中始终...……更多
吉林银行长春庆丰支行荣获“国家服务标准五星级认证” 打造适老服务新标杆
...沈阳分行营业部、辽源煤城支行、通化同德路支行、白山临江支行均获得了“国家服务标准四星级认证”,而大连瓦房店支行、吉林世贸支行、四平平东支行、松原鑫城支行、延边公园支行则获得了“国家服务标准三星级认证”...……更多
织金农商银行官寨支行持续开展上门服务
...动不便的老人,工作人员还提供轮椅、平板车等工具,协助老人们办理业务。一些老人因为年事已高,听力、视力不佳,工作人通过写字、比划等方式便耐心地进行交流,确保每一位老人都能顺利地完成业务办理。上门服务不仅...……更多
日照银行开发区中心支行:心系桑榆 情暖重阳
...值此重阳佳节之际,为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老传统美德,积极践行社会责任,日照银行开发区中心支行联合党建共建单位北京路街道走进北京路街道刘家村组织开展“心系桑榆 情暖重阳”走访慰问活动,为辖区...……更多
...行兴隆支行联合兴隆镇西关社区共同举办了主题为“爱老助老 共度重阳”的社区活动。活动中,社区书记对弘扬传统好家风的最美社区人进行了表彰,肯定了他们在社区中所起的积极作用。河北银行兴隆支行的理财经理为现场...……更多
金融巧解银发忧,温情尽染夕阳红——建行贵阳朝阳支行多措并举做好养老金融“大文章”
...延长至60秒、100秒,提升老年客户业务办理体验。金融“助老”,延伸服务触角金秋送爽,气温骤降,在重阳节来临之际,为进一步增强“敬老,爱老,助老”的服务意识,令金融服务有深度、更有温度,该行邀请广大老年客户...……更多
扶老助老适老 用心守护“夕阳红”
本文转自:兰州日报扶老助老适老 用心守护“夕阳红”我市银行业切实提升老年人群体支付便利化水平为提升金融服务适老化水平,切实满足老年人金融服务需求,近年来,在兰银行业金融机构聚焦“银发一族”特点和支付需...……更多
为了进一步增强“敬老、爱老、助老”的服务意识,提高对老年人的金融服务质量和水平,近日,建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体,用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形...……更多
浦发银行烟台莱州支行:关爱老年人 守护夕阳红
...,浦发银行烟台莱州支行将继续向社会传递尊老敬老爱老助老的良好社会风尚,不断创新防非反诈活动形式,巩固全民反诈防线,切实守护好群众的“钱袋子”。 ……更多
农行济南天桥支行营业室:温情服务,暖心上门
...需,才能更好地做到服务适老。农业银行从敬老、爱老、助老的适老化服务宗旨出发,不断用行动为老年客户群体提供有温度、更周全、更便利的金融服务,积极践行着大行担当。 ……更多
建行贵阳花溪支行持续提升“银发”群体服务水平
...防滑等措施,保障银发客群出行安全。该行不断探索创新助老服务内容,全力提升助老服务水平,帮助老年人更好地参与金融生活。图:建行贵阳甘荫塘支行开展光明义诊活动“陪伴式”服务,让您办得省心春风拂面,万物萌发...……更多
阳春三月学雷锋,护老院里情意浓——农发行靖江市支行组织学雷锋日活动
为弘扬雷锋精神,践行尊老、爱老、敬老、助老的中华传统美德。3月5日,靖江市支行组织青年员工前往金秋护理院开展“阳春三月学雷锋,护老院里情意浓”主题活动,为院里老人送去温暖,让老人感受到社会关爱。活动伊始...……更多
...节,弘扬中华民族敬老爱老的优良传统,营造良好的爱老助老社会氛围。本次“情暖重阳 敬老爱老”主题活动的开展,践行了尊老爱老的优良传统,增强了该支部党员对德孝文化的重视与传承,用实际行动将尊老、爱老、敬老...……更多
...为社区居民提供了爱心理发、免费磨刀、修补衣服等多项助老便民公益服务。活动开始前,小区居民就早早到达了活动现场,虽然天气寒冷,但活动现场气氛热烈、暖意融融。此次活动得到了社区及居民的广泛好评,一些长期在...……更多
...情暖域”的主题,提升网点的服务品质,让服务升温,让助老服务落到实处,真正成为百姓口中的“齐鲁第一口碑银行”。(通讯员 张魏秋) ……更多
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