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江南时报讯 从警近三十载,他从事过巡特警、治安警、社区民警、法制员等多个岗位。岁月流逝、岗位变迁,他始终立足本职,兢兢业业、勤勤恳恳,日夜奋战在打击犯罪、巡逻防控、服务群众的第一线。2012年,何勇担起南通市海门区常乐镇的社区警务工作,十余年来,他通过创新改进工作方法,该所法制工作连年全局绩效领先,多个村居电信网络诈骗保持零发案。
社区警务的工作看似平淡琐碎,但件件都要走进群众心里。“只有到群众中去,才知道群众真正想要什么。”何勇是这么说的,更是这么做的。他主动“沉”到群众中去,经常性开展逐户走访工作,掌握社情民意。
作为社区民警的他,除了负责派出所总体社区警务管理外,还专门负责常来、常胜、振复3个村的具体社区警务工作,村里没有惊天动地的大事儿,但他坚持把平常事做细、做精、做到极致。2021年4月30日晚,海门遭遇恶劣台风天气,何勇紧急到大棚种植户集中区挨家挨户走访,提醒安全注意事项,他一边帮农户转移重要物资,一边查看安全隐患。
“晚上这里不能住人,危险,跟我走!”何勇发现一户大棚农户家中墙壁出现裂痕,当晚妥善安排附近旅馆住宿。
“何警官人好心还细,当时我们受灾没想到要拍照报保险,是他及时提醒我们,这么多损失才有的理赔。”振复村的安徽籍外来农户张春生说,何勇在他们困难时期出手不是第一次了,在疫情期间,种植户大棚里的草莓运输成了问题,本来能卖个好价钱,苦于车辆进出城不便,何勇和有关部门协调商量后,专门为种植户开辟个大型车辆运输停车集散地,解决了外销运输效率难题。
培养共情的能力,是社区民辅警从事社区警务的第一堂课。“哪家有困难,他也都尽心尽力帮忙,家里条件不好的孩子缺文具,帮忙跑全上学手续,他是有求必应,我们校方都佩服他。”常乐小学校长对他常年帮助特困生连连赞叹。
多年的社区工作实践,何勇悟出一个道理:只有真心为群众办事,群众才会信任你,只有成为“多面手”,群众才会佩服你。何勇总说,“社区里的工作繁杂琐碎,要想做好社区工作,要懂得多,能办得多。老百姓信任我、感谢我,面对他们遇到困难的时候那种寻求帮助的真诚渴望,我不能对这些无动于衷,我成不了大英雄,但我可以成为老百姓可以信赖的人。”
前两年,常乐镇振复村两户邻居矛盾积怨很深,互不相让、谁劝不听,导火索系一方邻居家外墙上装了监控,另一方说侵犯了他的隐私,连平时说话声音都被偷听到。为此,何勇实地去看个究竟,通过他的步伐距离实测以及到监控后台反复试验声音分贝后,与一方将探头调整至合理角度范围,告知另一方声音不会偷听到的事实,让双方心服口服。
事后何勇说,我调的是矛盾,解的是心结。做好点滴小事,就是派出所社区民警的工作日常。
做事更细致一点,才能更安全。今年9月1日晚10时许,常乐辖区一独居老人出门上厕所时,放在床上的手机被盗,蹊跷的是被盗前后时间仅在五分钟内,难道是邻居作案?
在同事们的侦查方向陷入误区之时,何勇却有另外的判断,依他的经验,嫌疑人另有其人,案发地点在海门河边,案发时间是半夜,作案时机选择受害人上厕所时机,通过作案手法分析,他研判到一个具有相似作案特征的前科人员,而他恰巧近期刚从监狱释放出来,何勇随即和同事出手,在临江新区将嫌疑人邱某精准抓获,邱某对盗窃事实供认不讳。
“当警察,就是要为人民群众服务,从一点一滴做起,为他们办实事、做好事,只有这样,我们才能赢得人民群众对我们公安机关和人民警察的支持,我们的工作才能有强大的后盾和保障。”何勇工作的社区内,传统侵财类案件持续保持低位,近年高发的电信网络诈骗案件,他的辖区也长时间保持零发案。
“挨家挨户走到位,外来新增人员掌握全面,对预警对象反复劝阻……”当何勇谈起电诈宣防经验时,他张口就来,扎实程度可见一斑。今年5月17日,正在值班的何勇接到反诈预警指令,辖区居民秦某疑似向诈骗账户转账,当他联系秦某时却遭到拒绝,紧急时刻,何勇联系上秦某母亲,得知秦某在海门城区的上班地点,于是火速联动城中所民警共同开展上门劝阻,最终,经过多番查找,在银行门口将正欲转账的秦某拦截,成功阻止一起大额诈骗案件。
何勇不但对受害人放心不下,对涉诈嫌疑人也是用尽心思。2022年,通过工作发现,常乐辖区人员李某滞留境外有诈骗嫌疑,何勇全方面了解李某本人及家庭情况后,拟出了劝返步骤计划,起初家属对他有抵触情绪,声称与李某已断绝来往多年,何勇并未放弃,多次深入家中拉家常说理说法,当好不容易要到李某电话后,李某却谎话连篇,“我在老挝开理发店和桌球房,没有搞电诈。”
“那边社会经济不像家这边这么好,你赚不到几个钱,在外不容易,还是回来照顾老爸老妈,早晚要叶落归根,晚回不如早回,我说的法律和犯罪你懂的,相信我们不会害你……”何勇每天都与李某保持通话,再后来变成李某主动给何勇打电话,向他报告回国的进展,历时一个多月,他辗转柬埔寨、泰国后终于回国投案自首,自此,在异国走错路的他终于回头。
只有修炼成“多面手”才能在工作中游刃有余。“‘一亩三分’辖区就是我的工作天地,不能因为休息了、放假了,就认为啥也和你没关系了”,何勇自嘲般笑笑,重复着他经常说的这句话。何勇是心思特别细腻的人,他在辖区安全防范上从来都是一丝不苟。
在一次入企检查中,他发现角落里有两个集装箱和场景“不匹配”,看起来怪怪的,走近查看里面竟然堆满了烟花爆竹,在密不透风的环境下非法储存隐患巨大,处置烟花、处罚人员,他面对安全问题绝不含糊。
“社区工作就是摸清家里的人和事儿。”何勇拿着他随身携带的工作本及时记录着,密密麻麻的笔记都是他踏破铁鞋,磨破嘴皮而得来的基础信息。2023年8月的一天,他接到群众求助称村里的一位老人走失三天没回家了,事不宜迟,这事关人命,何勇立即查询各地警情,根据知情人反映的有限线索,他沿路请求通州、启东、通州湾、如东可能相关的派出所协助,将老人照片发给他们,最终在如东长沙派出所帮助下,在黄海边附近找到了老人,并安全接回家。
“解决群众求助,是衡量民警群众工作能力的‘试金石’。”何勇不仅是社区民警,还是所里的法制员,检查办案区执法安全,梳理证物室里的涉案财物,指导审核办案民警的案件卷宗,他敦促每一起警情的处置,监督每一起案件的办理。在他事无巨细的指导下,执法安全得到全面保障,派出所的法制工作多年位列全局第一。
风雨如磬,长路漫漫,公安工作不仅需要大智大勇,破大案、抓要犯的英雄人物,也需要默默奉献,访民意、解民忧的平凡者,何勇用默默付出,为辖区群众构筑了一道安全屏障。
(王宇)
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快照生成时间:2023-12-15 21:45:09
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