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为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...银行业为适老化金融服务所作出的努力，得到群众好评；济宁分行与济宁高新区三郭社区紧密合作，开展“打击电信诈骗犯罪，保障公民财产安全”的主题讲座。工作人员用朴实的语言、生动的案例，耐心解释，手把手示范，让...……更多
2024-06-29 09:03:00恒丰,银发,济南,分行,行动,银行
近日，一位老年客户急匆匆地来到建行德州临邑支行，表示其孩子的银行卡过期了，取不出来钱，需要办理到期换卡业务，但孩子精神受损，多年来一直有抑郁心理，无法本人前往银行办理。大堂经理得知情况后，立刻上报网...……更多
2024-04-08 16:27:00临邑,德州,人心,服务,上门服务,建行
...大忙，帮助我们排忧解难，为你们点赞！”客户李女士对建行德州长河支行的员工感谢道。近日上午，工作人员接到一通电话，来电的是一位女士，老人说自己老伴患重病已成植物人，现没有意识在医院治疗，预约换的银行卡本...……更多
2024-09-25 16:14:00德州,人心,建行,长河,支行,小事
一直以来，建行日照菏泽路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，在全力提供优质金融服务的基础上，想客户之所想、急客户之所急，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。暖心...……更多
2024-06-28 15:44:00菏泽,日照,建行,支行,小事,真情
...提升社区居民的幸福感、满足感、获得感，近日，济宁市泗水县泗河街道东盛社区联合济宁银行清华苑支行、圣安医药共同开展“惠民服务进社区，金融知识普万家”活动，将便民服务活动送到居民身边。活动当天，现场气氛热...……更多
2024-07-08 11:13:00泗水县,泗水,东盛,济宁市,惠民,泗河
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
鲁网12月26日讯连日来，气温骤降，济宁市泗水县泗河街道仲子社区烟草公司家属院的独居老人王奶奶反映家中暖气不热，室温没有往年的温度高。未能达到理想温度的问题成了王奶奶的烦心事。社区针对群众反映的供热问题，...……更多
2023-12-26 23:57:00泗水县,泗水,济宁市,泗河,仲子,济宁
建行淄博张店支行日常国际业务结算量大，对公及对私跨境收付款较多，在此情况下，该行始终保持着用心为每一位客户服务的宗旨，认真审核每一笔业务，并合理应对各种突发问题，赢得了客户的广泛好评。近日，一对夫妇...……更多
2024-09-03 11:43:00张店,淄博,跨境,建行,支行,汇款
...对老年人因身体原因等情况无法到网点换卡的特殊情况，建行淄博张店支行“特事特办”，派出工作人员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务，尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午，客户李阿姨带着老伴的社保卡来到...……更多
2024-02-23 17:56:00张店,万家,淄博,服务,建行,支行
...太暖心了！”王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王大爷的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
...防滑等措施，保障银发客群出行安全。该行不断探索创新助老服务内容，全力提升助老服务水平，帮助老年人更好地参与金融生活。图：建行贵阳甘荫塘支行开展光明义诊活动“陪伴式”服务，让您办得省心春风拂面，万物萌发...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
记者 张夫稳 房体朔 通讯员 孙大利建设银行济宁分行秉持“以人民为中心”的新金融理念，聚焦特色产业金融生态圈建设，纵深推进金融创新，下沉金融服务，解决普惠金融服务在县域优势产业链条中的短板和痛点，努力构建...……更多
2024-03-23 09:13:00济宁,特色产业,县域,建行,行动,特色
“没想到建行还能上门服务！感谢建行的工作人员专门为我跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就真办不了了！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
鲁网8月8日讯群众无小事，枝叶总关情。近日，济宁市泗水县苗馆镇始终坚持将群众需求作为开展文明实践的风向标，用实际行动为群众排忧解难。下乡体检送健康。近日在踅庄集上，卫生院的医务人员摆了一个健康摊位，为群...……更多
2024-08-09 08:02:00泗水县,泗水,济宁市,济宁,心坎,志愿服务
...来网点办理业务。抱着试试看的想法，魏先生来到附近的建行济南历山北路支行，询问是否可以提供上门服务。了解客户情况后，该网点立即为其办理了上门预约。次日上午，工作人员按照约定的时间来到魏先生的家中。业务办...……更多
2024-12-14 09:54:00历山,北路,人心,济南,上门服务,建行
“没想到，银行服务这么周到，感谢姑娘帮忙啊，要是没有你，我们这业务办起来可就费事多了”。市民赵大爷感慨地说道。原来是近日，农行郑州开发区支行陈经理看到一位大爷坐着轮椅去网点，立即迎出门去推客户，市民...……更多
2024-06-28 18:28:00助老,郑州,支行,小事,温度,开发区
...保护落到实处，健全组织保障，扎实做好金融消保工作，建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务，为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们银行提供这...……更多
2024-04-25 10:13:00张店,民生服务,淄博,人心,服务,上门服务
...中心”的服务宗旨，关注老年等特殊群体，持续完善扶老助老机制，发扬雷锋为人民服务的精神，注重客户服务体验，不断提高服务质量和水平，诠释“四诚”文化理念。 ……更多
2024-07-31 17:59:00德城,德州,上门服务,建行,烈日,支行
鲁网7月10日讯7月9日上午，在济宁市泗水县泗河街道东盛社区发生了一件温暖人心的事。社区居民宋女士满怀感激地将一面锦旗送到了网格员席修珍的手中，以感谢她帮忙协调解决太阳能漏水产生的纠纷问题。据了解，此前，家...……更多
2024-07-10 17:04:00泗水县,泗水,东盛,济宁市,泗河,济宁
为了进一步增强“敬老、爱老、助老”的服务意识，提高对老年人的金融服务质量和水平，近日，建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体，用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形...……更多
2023-12-07 13:15:00临沂,建行,支行,关爱,老人,活动
...外，还为前来参加活动和办理业务的老年人测量血压，帮助老年人及时了解自身身体情况，并送上劳动者港湾暖心包，为老年客户送上一份温暖。据介绍，建行劳动者港湾成立以来，从配备饮用水、Wi-Fi、急救医药箱、老花镜、...……更多
2023-12-03 15:24:00邢台,公益活动,建行,分行,驿站,公益
...营区支行通过信息化手段与精细化设计，将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系，打造全程无障碍服务环境，给予残障人士充分的自由和尊重，实现了网点的服务升级。近日，一位坐着轮椅的老爷爷，行动缓慢的...……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
记者 刘桂斌 通讯员 刘传涛1月27日上午，济宁泗水县泉乡义工协会“幸福餐车”爱心服务队联合泗水县督考办第一书记驻村服务工作队，前往济宁泗河街道西曲泗村开展敬老志愿服务活动。“咱们把馅塞得满满的，两手一捏，...……更多
2024-01-29 16:07:00西曲,济宁,志愿服务,水饺,邻里,活动
...日，一位客户带着一袋沉甸甸的零钞，满脸忧虑地走进了建行菏泽成武支行。他向工作人员询问能否存入这些数量众多的零钞。工作人员耐心倾听后得知，这位客户从事餐饮服务行业，平时工作繁忙，无暇顾及零钞的存储。今天...……更多
2024-10-25 18:41:00成武,菏泽,零钞,人心,金融服务,建行
...的工资，甚至还被要求上交工作服，并赔偿200元。济宁市泗水县泗河街道人社科接到王先生的诉求后，及时进行了走访，并邀请当事人双方进行了协商，最终由奶茶店支付了900元，且只需交还工作服。民生无小事，枝叶总关情。...……更多
2024-05-24 18:16:00泗水县,泗水,济宁市,泗河,济宁,纠纷
...、设施、供给、质量等方面开展专题培训，提高员工敬老助老的服务意识和服务技能。善建者行，成其久远，“劳动者港湾”和适老服务的创新举措，不仅体现了建设银行对户外劳动者和老年客户群体的深切关怀和尊重，更彰显...……更多
2024-09-09 18:36:00辛庄,满溢,济南,建行,支行,温情
...老化便民服务水平。未来，建行济南长清支行将不断加强助老设施改造，着力提升服务质量，打造舒适环境，同时始终践行国有大行的社会责任，持续关注老年客户金融服务需求，以服务升温工程为抓手，不断优化适老服务流程...……更多
2024-07-22 17:51:00长清,济南,建行,支行,温度,银行
...工作。此外，工作人员还拿出随身携带的二维码展牌，帮助老人家属添加了专属客户经理的企业微信，让线上办理业务更加方便快捷。并推荐了“惠省钱”、个人养老金预约等活动，让这类线上便民惠民活动也能真正落到实处，...……更多
2024-09-03 11:41:00名泉,济南,建行,支行,客户,活动
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