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建行菏泽成武支行:金融服务无小事,零钞存款暖人心

类别:财经 发布时间:2024-10-25 18:41:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

在都市的晨曦中,总有一群勤劳的身影在忙碌,他们是早餐店的老板们,用一碗碗热气腾腾的早餐为城市注入活力。然而,辛勤的付出往往伴随着烦恼——手中堆积如山的零钞难以处理。

近日,一位客户带着一袋沉甸甸的零钞,满脸忧虑地走进了建行菏泽成武支行。他向工作人员询问能否存入这些数量众多的零钞。工作人员耐心倾听后得知,这位客户从事餐饮服务行业,平时工作繁忙,无暇顾及零钞的存储。今天趁着休息日,他希望将积攒已久的零钞存入自己的银行卡中。

“我去过其他地方,但他们都说很忙,没空给我清点零钞。你能帮帮我吗?”客户满怀期待地问道。工作人员微笑着回答:“您别着急,零钞及残损币的存入和兑换是我们银行义不容辞的责任和义务。我一定会耐心为您办理这笔业务。”

听到肯定的答复后,客户脸上露出了欣喜的笑容。他从袋子里拿出一沓沓零钞,工作人员则迅速开始清点,并逐张进行鉴定。由于零钞数量庞大,部分还是残损币,无法使用点钞机进行清点,工作人员便采用手工点钞和复点的方式。经过一个多小时的努力,终于清点了万余张零钞,并按照客户的要求为其办理了存款业务。

客户对工作人员的专业服务和耐心态度表示高度赞赏:“我是抱着试试看的想法来的,没想到你们不嫌麻烦,真帮我把钱存上了。太感谢你了!”他连连道谢,并对建行员工的专业服务赞不绝口。

“服务升温”不仅仅是一个口号,更是体现在日常工作的每一个细节中。建设银行始终致力于提供更有“温度”的金融服务,让每一位客户都能感受到温暖与关怀。

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快照生成时间:2024-10-25 20:45:06

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