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...智能技术困难的通知》,打造有温度的适老金融服务,帮助老年客群更好地享受科技进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应,努力加强服务,勇担社会责任,提供符合老年人需要的金融服...……更多
建行烟台分行敬老、爱老、助老服务获赠锦旗
...“客户至上,注重细节”的服务理念以及“敬老、爱老、助老”的社会美德,秉持用心和耐心的态度为老年客户提供适老化服务 。近日,华茂支行迎来了一位将近九十岁的老年客户,这位客户在保姆的搀扶下来到网点特意送来...……更多
建行济宁鲍店支行:上门服务老年客户
近日,建行济宁鲍店支行柜面后台的电话突然响起,电话那头传来一位女士焦急的声音“请问是鲍店建行吗?”这位女士表示,自己父亲是原鲍店矿退休职工,退休金一直在建行代发,原来的工资发到社保卡里,但老人觉得使...……更多
建行济宁汶上支行:贴心上门服务,社保卡办理“零距离”
近日,建行济宁汶上支行接到某公司客户的请求,因其工业园区距离县城较远,工人休息时间有限,有一批工人迫切需要办理社保卡,询问建行济宁汶上支行可否提供帮助。为切实解决群众办理社保卡不便的难题,建行济宁汶...……更多
建行济宁高新支行参加“银企同行,助企发展”专项对接会
大众网见习记者 王冉冉 通讯员 张众 济宁报道近日,济宁高新区在接庄街道隆重召开 “银企同行,助企发展” 专项对接会,建行济宁高新支行应邀出席。此次对接会上,各家同业银行依次登台发言,详细介绍各自的代表性金...……更多
...,客户感谢地说道。近日,一位客户急匆匆走进中国银行泗水支行,支行员工见状,急忙上前了解详情。原来,客户经营一家小超市,积攒了大量硬币,想兑换成现金,于是抱着试试看的心态来到中行兑换。了解到情况后,支行...……更多
...天。为弘扬中华民族传统美德,传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气,建行济南旅游路支行以劳动者港湾为依托,深入践行“适老服务”理念,推行“善建重阳”特色活动品牌,增强老年人金融服务获得感,致力于打造有温...……更多
建行济宁鱼台支行成功举办科技金融推介会
...2月18日讯为持续扩大鱼台县普惠金融业务覆盖度,近日,济宁市鱼台支行联合县科技局举办科技金融推介会,鱼台县科技局、建行普惠金融事业部及鱼台县科技型企业负责人受邀参加会议。会议由鱼台支行对公业务分管行领导主...……更多
建行济宁西城支行始终聚焦老年客户的服务需求,在严守业务合规底线的同时,积极采取灵活多样的服务方式,尤其是将上门服务精准延伸至年龄较大、行动不便的老年群体家门口,以实际行动跨越金融数字的冰冷,切实解决...……更多
建行济宁微山支行:“劳动者港湾”送温暖
建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行济宁微山支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。劳动者港湾不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和公众宣传教育,同时也为老弱病残等特殊...……更多
建行济宁金乡支行:劳动者港湾助力反诈宣传
...络新型违法犯罪工作部门联席会议办公室统一部署,建行济宁金乡支行组织员工来到圣都社区,积极开展“反诈宣传赶大集,烟火气里话平安”主题宣传活动。该行组织员工除通过悬挂反诈宣传横幅、发放宣传折页、讲解电诈常...……更多
建行济宁任城支行:营业室上门服务解决密码重置难题
在金融服务日益人性化的今天,建行济宁任城支行营业室始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量。近日,针对唐口镇一位因车祸卧床在家的李大叔遇到的银行密码重置难题,任城支行营业室迅速响应,提供了上门服务,展...……更多
...增设的爱心座椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药箱等助老设施一应俱全。老年客户进入厅堂就有助老服务工作人员引导,减少老年客户不必要的走动,提升舒适感;设置爱心助老窗口,安装较大音量的话筒,充分发挥厅堂窗...……更多
建行济宁兖州支行:温馨服务不打烊
...性和人性化是衡量银行服务质量的重要标准。近日,建行济宁兖州支行发生了一件温馨感人的温情故事,充分展现了该行对客户的尊重与关怀。这天下午,随着银行网点的大门缓缓关闭,一天的营业时间结束了。然而,门外忽然...……更多
大众网见习记者 王冉冉 通讯员 杨德壮 济宁报道“您好,现在下班了吗?”近日,一名中年男士急匆匆地跑进建行济宁汶上支行营业大厅,额头渗着汗珠。大堂经理耐心告知男子大厅已结束当日营业,无法办理业务。男子表示...……更多
建行济宁金乡支行:小提醒 大作为
...通手机银行等业务的客户提示可能存在的风险。这是建行济宁金乡支行每日强调的工作规范,更是国家对于每一位银行人的要求。“您好,请问您需要办理什么业务?”一位阿姨走进该行营业厅。“姑娘你看,这个短信是不是你...……更多
建行济宁金乡支行:春风十里 不如“劳动者港湾”的温暖
...个充满希望的季节。在这个万物复苏的美好时光里,建行济宁金乡支行的“劳动者港湾”继续为城市的守护者们提供着一份特别的关怀与服务。上午九点多,李阿姨又来到金乡支行劳动者港湾。李阿姨是一位在附近街道辛勤工作...……更多
鲁网12月24日讯近日,中国银行泗水支行为一名老年客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日下午,一位年轻女士来到中国银行泗水支行,焦急的告诉银行员工,自己父亲的社保卡取不出钱了,但是父亲卧病在床,...……更多
建行济宁建设路支行:用心服务获客户赞扬
近日上午,建行济宁建设路支行为客户办理多笔“特殊”业务,工作人员的热情以及“以客户为中心”的服务获得了客户的高度赞赏。上午,李先生陪同其母亲到该行办理银行卡密码重置功能,在业务办理过程中,细心的柜员...……更多
大众网记者 刘迪 通讯员 高松 济宁报道近日,建行济宁太白支行团支部组织青年员工参加吾悦广场“金融助力 政企携手 探索创业之路”主题活动,为商场中的商户宣传建行生活APP,为商户们提供金融支持,助力商户更好地开...……更多
建行济宁鱼台支行:创新推进社保卡服务
近日上午,建行济宁鱼台支行与王庙镇冀庙村村委紧密合作,为该村村民提供了一场高效、便捷的社保卡办理服务。此次活动不仅简化了社保卡申请流程,更是将服务送到了百姓的心坎上,赢得了广泛好评。活动前期,该行提...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...了!”王叔叔激动地说。 前几天,客户王叔叔来到建行济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但是当时办理的存单为不通存通兑,不能代理支取。该行工作人员了解情况后,得知王叔叔的母亲...……更多
建行济宁西城支行:适老服务有温度 上门解忧暖人心
近日,建行济宁西城支行接到一位女士的求助:“工作人员你们好,我父亲银行卡芯片损坏,无法取款,银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了,他现在无法行走,没法来银行办理业务,麻烦你们帮帮我!”工作人员在...……更多
建行济宁兖州支行周末为代工单位激活社保卡获赞誉
近日,建行济宁兖州支行在周末期间加班加点,为代工单位批量发放并激活社保卡,展现了高效、专业的服务态度,赢得了代工客户的赞誉。该行为了更好地服务广大群众,满足代工单位及员工的需求,在支行领导的大力支持...……更多
鲁网10月25日讯为了弘扬中华民族尊老、爱老、敬老、养老的传统美德,增强人们的尊老意识,近日,建行汶上支行开展敬老孝老公益活动。在走访慰问中,领导班子与马堂村村民拉家常、问冷暖,关切询问其身体状况和生活情...……更多
大众网记者 刘迪 通讯员 黄芬芬 济宁报道12月12日,一位神色慌张的客户匆忙来到建行济宁共青团支行,眼中满是焦急与无助,甚至急得哭诉起来。经了解,原来是客户家中老人在外地就医,急需这笔现金来支付医疗费用。然而...……更多
...。几天前,张先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室,想将母亲的定期存款转至卡上,结果密码输错三次被锁定需要进行密码重置,客户瞬间急得满头大汗,经过工作人员询问得知,客户母亲生了重病在...……更多
...,提升乡村居民的金融素养和风险防范意识,近日,建行济宁鱼台支行特别组织工作小组配合村“第一书记”到该村开展“送金融知识下乡”宣传活动。活动现场,“第一书记”与工作人员在秸秆焚烧值班点设立咨询台向过往村...……更多
建行济宁矿建路支行:反洗钱宣传在行动
...宣传长效机制,营造群防群治反假货币的良好氛围,建行济宁矿建路支行组织开展一系列反假货币宣传活动。渠道多样、全面覆盖。网点充分利用厅堂宣传活动摆放区、新媒体渠道等多种方式开展宣传,提高公众的反洗钱风险意...……更多
建行济宁兴唐支行开展整治拒收现金宣传活动
...为进一步加强公众对消费者权益和金融知识的认识,建行济宁兴唐支行依托3·15消费者权益保护日契机,积极开展“反假货币、整治拒收现金”宣传活动。虽然电子支付越来越普遍,但是使用现金支付是消费者的权力,金融机构...……更多
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