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...城市东昌府区人民检察院开通了以白云名字命名的“白云热线”，时至今日，已整整20年！从全国模范检察官白云，到全国“双百政法英模”念以新，他们所在的聊城市东昌府区人民检察院被授予全国“人民满意的公务员集体”...……更多
2023-12-21 21:11:00万家,白云,热线,服务,白云,热线
...相关承办部门解决。这里，就是保定市12345政务服务便民热线受理中心。一个电话号码、一根电话线，一头连着政府、一头连着百姓。12345，五个简单易记的数字背后，是一群人7×24小时的协力坚守。11月15日，保定市正式供暖首...……更多
2023-11-30 04:05:00年轻人,保定市,保定,热线,接线员,接线
...文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）记者从三亚市热线办获悉，近日，一贾姓男子因频繁拨打三亚12345热线，干扰了热线平台的正常工作秩序，三亚市公安机关依法对其进行传唤，依法予以警告的行政处罚。这也是三亚市公...……更多
2024-04-02 04:19:00三亚,恶意,公安,机关,男子,热线
...本文转自：济南日报区社会保险事业中心“五字诀”提升热线服务水平本报讯（记者毕研敏）今年以来，为切实解决群众最现实的利益问题，莱芜区社会保险事业中心面对大量工单，坚持“学、严、细、实、快”工作法，扎实推...……更多
2023-10-12 11:53:00五字,热线服务,水平,热线,服务,热线
本文转自：今晚报今晚谈让公仆热线真正“热”起来公仆热线，是百姓与有关政府部门及单位沟通的渠道之一，非常受市民欢迎。但是据今晚报记者调查发现，每月公布的数十个公仆热线中，部分电话存在很难打进去、好不容...……更多
2024-04-12 00:58:00公仆,热线,公仆,热线,群众,电话
...消息（记者 刘丽萍 通讯员 杨兰）“您好！我是三亚12345热线的工作人员，您收到游艇公司的退款了吗？”“收到了，你们处理得很快，处理结果可以接受。”这是10月3日三亚12345热线回访工作人员与一名游客的一段对话。三亚12...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
“这次问题彻底解决了，感谢镇热线和社区工作人员！”家住德州天衢新区龙溪香岸小区的王先生家属为社区送来了锦旗。前期，王先生和家人深受家中下水道反复堵塞问题的困扰，多方联系都没彻底有效解决，2023年9月，王先...……更多
2024-03-18 09:15:00民声,袁桥,民忧,温度,热线,热线
...全媒体记者姜春“今年的水终于和前些年一样甜了，12345热线是为民服务的好平台。”10月29日，南江县兴马镇余家坪村村民张玉荣从水缸里舀出一瓢水后，不禁感慨道。2021年8月，余家坪村4组开办了一家造纸厂，因未建设标准化...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...闭环管理”构建“四位一体”，记者实地探访平阴县12345热线办理现场：群众唱主角，让基层治理看得见管得着锦水街道热线工作人员检修电梯。热线工作人员在线答疑解惑。
12345热线聚焦民生改善、及时解决市民诉求，携手共...……更多
2023-10-20 11:51:00基层,群众,平阴县,平阴,热线,工作
记者 王贝艺“12345”市民服务热线是倾听群众呼声，畅通群众联系渠道，及时处理热点、难点问题，建设服务型、阳光型政府机关的重要平台。今年以来，济南市槐荫区美里湖街道创新打造“11345+N”特色工作模式，从服务态度...……更多
2023-12-17 19:17:00里湖,满意率,街道,热线,平台,服务
...）近日，2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在辽宁沈阳举行。大会由新华通讯社辽宁分社主办，围绕“民‘声’四十载 数‘营’新时代”这一主题，共谋推动我国政务热线高质量发展之策，设有...……更多
2023-10-29 03:23:00三亚,政务,热线,城市,发展,政务
为切实做局12345热线工单承办工作，进一步提升12345热线政务服务便民热线工单办理质量和时效，近日，莘县自然资源和规划局邀请县12345市民热线服务中心工作人员对该局市民热线工作进行业务培训。全局所有股室、局属事业...……更多
2023-11-24 10:07:00莘县,规划局,培训会,市民,自然,规划
...开始，受低温雨雪冰冻天气影响，荆州12345政务服务便民热线（简称荆州12345热线）的话务量激增，一度超出正常话务量的3倍，荆州12345热线第一时间启动应急预案，通过调整话务员班次，最大程度提高热线接通率，全量感知公...……更多
2024-02-08 15:53:00荆州,社情,诉求,民意,公众,热线
...自：工人日报陕西省总引入专业力量和机器人，确保12351热线全天候不间断接听，为职工解决问题——有心声诉求，致电“不打烊”的热线本报记者 毛浓曦《工人日报》（2024年04月10日 02版）阅读提示陕西省总工会开通12351服务...……更多
2024-04-10 03:18:00诉求,热线,热线,话务,陕西省总工会,职工
...里市通过“保”“增”“问”“提”四字工作法助推12345热线提质增效，认真倾听民“声”，积极化解民忧。“保”机制。为确保及时受理、及时处置热线工单，凯里市政务服务中心安排专人负责12345服务热线工单办理工作，确...……更多
2023-11-13 21:07:00凯里,四字,工作法,助推,热线,工作
邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效领导接听 部门入驻 直办快办“您好，请问您有什么问题？”11月22日上午10时，在邯郸市12345政务服务便民热线管理中心，邯郸市紫光热力公司总经理刘利平接听群众反映的供暖方面问题...……更多
2023-12-04 07:35:00邯郸,政务服务,政务,热线,服务,邯郸
...1月5日讯（记者 马超群 通讯员 宗绪昌 王永军）为民服务热线是送上门来的群众工作，汇聚的是群众呼声和心声，体现的是党委政府形象，检验的是为民服务的能力和担当热线的温度，映照着“为民”的成色。日前，平度市凤台...……更多
2023-11-05 10:59:00凤台,平度,为民,管区,为民服务,擂台赛
...写满了每件工单的具体办结时限。“我们通过编纂《政务热线高频热线问题政策索引》《东城街道政务热线相关材料汇编》，主要从规范答复流程、规范答复内容、落实时限要求、规范回退流程四个方面对政务热线办理流程进行...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
...本文转自：鲁中晨报乘客背包里装着的现金 淄博12328交通热线用心用情解民忧淄博11月21日讯“一个电话,你们快速协调寻找失物,我的背包很快就找到了!”近日,来自青岛的张先生对淄博市12328热线工作人员表达衷心的感谢。这是...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
...众都很满意。”近日，面对宜春樟树市刘公庙镇“12345”热线工作人员的回访，南保村梅家组的梅先生热情点赞。前段时间，恶劣天气导致南保村梅家组环组路上的树木被大风扯断，还压坏了几盏路灯，不但造成了路障安全隐患...……更多
2023-12-18 10:36:00樟树,民忧,热线,公庙,热线,工作
本文转自：黔南日报黔南州12345政务服务便民热线：服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...广东频道人民网广州1月11日电 （周睿）12345政务服务便民热线（简称12345热线）是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来，肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念，全力将12345热线打造成党委政府联系群众...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...片漆黑,存在严重安全隐患。接到群众诉求后,安康市12345热线立即组织安康高新区管委会和地下通道建设方陕建十二建集团共赴现场实地查看,并督促建设方加快电缆布设、埋线施工,仅仅用了两天时间就点亮了地下通道的照明设施...……更多
2023-12-27 03:46:00为民,为民服务,热线,服务,安康,安康市
...台沙河市刘石岗镇以“四型机关建设”为契机，聚焦12345热线办理工作的“力度、温度、深度”，全方位提升群众的满意度。聚焦力度，坚持高位推动。刘石岗镇实行“三级”领导负责制，由镇党委负责人亲自抓、分管副职具体...……更多
2024-03-07 19:09:00石岗镇,沙河市,沙河,邢台,石岗,满意度
...门评残的条件标准，在各行政村公布老弱病特殊群体评残热线电话， 及时受理需要上门评残办件。镇残联与县残联联合组织评残小组登门服务，特殊情况特事特办。2023年，兴隆镇组织上门评残40起，提高了残疾人的获得感和幸...……更多
2024-01-29 09:35:00政务服务,金乡县,兴隆镇,金乡,政务,兴隆
...自：荆门日报不到一月回访七次，全程跟踪办理进度12345热线全心全力为民解忧本报讯（记者龚小强 通讯员孟毅）“12345热线办事效率就是高，从问题反映到解决的每一步都有专人跟进，解决后还专门进行电话回访，真是太热情...……更多
2023-10-24 09:13:00全心,为民,全力,热线,沙洋,热线
本文转自：南阳日报国网西峡县供电公司：提升热线办理效能 助力优化营商环境本报讯 （全媒体记者王中卡 通讯员陈 力）2月19日，国网西峡县供电公司工作人员对群众热线反映问题进行回访，确保问题妥善解决。为进一步优...……更多
2024-02-20 03:41:00营商,效能,环境,热线,营商,西峡县
本文转自：保定日报银行卡“复用” 企业家暖心12345热线全力协助解决涉企难题保定日报讯（记者霍若雯 实习生贾晨东 郭胜意 通讯员马鹏悦）4月8日上午，市企业家协会会长臧立中、秘书长张海燕走进市12345政务服务便民热线...……更多
2024-04-13 07:36:00涉企,难题,全力,热线,营商,企业
...保障的同时，继续助力1258088官方亚（残）运会赛事服务热线运营，紧扣“两个亚运，同样精彩”方针，始终锚定“四零双优”目标，以最高站位、最大格局、最严要求、最实举措推动亚残运会热线服务保障各项工作的筹备，奋...……更多
2023-10-24 18:05:00服务,手语,杭州,热线服务,中国,中国移动
...来到省数据和政务服务局，调研检查省12345政务服务便民热线运行工作。王正谱来到省12345热线话务区，现场察看工作人员接听群众电话情况，详细询问日均接电量、办理流程、群众满意度等。他走到全省热线数据展示屏前，观...……更多
2024-02-02 19:15:00政务服务,河北省,河北,政务,调研,热线
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1978年1月，一辆从黑龙江齐齐哈尔开往碾子山的长途客车中途着火，司机从驾驶室的窗户翻了出去，没有打开车门，车上的86名乘客眼看驾驶室火势越来越大
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