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...你们了！”日前，老人不断地感谢着农行沂水东城支行的工作人员。当日，这位老人急匆匆地走进农行沂水东城支行，只见她手里提着一个塑料袋，里面装满了破碎的100元人民币。工作人员连忙上前询问，老人断断续续地讲述了...……更多
2024-01-11 07:38:00残币,全额,沂水,东城,老人,工作人员
...了不起！”家住杨庄街的老李激动地对农行沂水杨庄支行工作人员说着。原来，老李是地地道道的农民，最近刚把收获的小麦卖了，钱存放于家中，却不小心家中发生了火灾，卖的小麦款前连同家具一同被大火烧的残破不堪。抱...……更多
2024-06-20 14:28:00杨庄,沂水,支行,老李,杨庄,残币
...柜员迅速点验后为老人进行了兑换。老人再三表示对我行工作人员热情周到的服务态度十分满意，感谢大堂经理对她的特殊照顾，称赞建行的服务就是好。营业室始终坚持“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，坚持为客...……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
...内。建行邹平营业室着实解决了客户的难题，客户为该行工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指，连连道谢：“建设银行的服务真的太好了，我要向周边的朋友介绍，让大家更多的了解建行、认识银行、支持建行！”客户的一句...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
鲁网4月20日讯近日，农行沂水东城支行大堂经理在大堂巡视时遇到一名老大爷求助：“快帮我看看，我明明没取养老金手机怎么收到了好几条扣款信息？”大堂经理一边安抚老人情绪一边引导老人到柜台打印明细核对。经查询...……更多
2024-04-20 11:05:00沂水,东城,支行,视频,老人,大堂
...有的则表示没有足够的时间，还有的干脆就直接拒绝了。工作人员了解到客户需求后，立即回应自己可以收，随后接过客户的钱开始耐心清点。由于钱存放时间太久，表面腐蚀严重，真假难辨，很多钱边缘还残破不堪难以清点。...……更多
2024-07-09 10:35:00邹平,残币,滨州,建行,支行,客户
...一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行，他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币，自己有约1万元无法使用的霉损纸币需要兑换。据了解，客户王先生家中老人的钱由于存放时间过久，存在不同程度的霉变残损，纸张变硬...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,残币,农商,人心,支行,损失
...，无法正常使用。 了解情况后，肥乡联社天台山信用社工作人员迅速行动，为客户进行残币兑换。由于纸币受到严重损毁，点钞机已无法正常识别，本着将客户损失降到最低的原则，该社工作人员对纸币进行逐一清点鉴伪，并...……更多
2024-06-27 12:15:00天台山,残币,天台,肥乡,联社,信用社
...无法通过机具清点和鉴别，只能用手工清分鉴定。该支行工作人员需要把烧焦的钱一张一张地铺开，然后再一点一点地粘贴，由于纸币碳化比较严重，若稍有不慎碰掉碳化的部分，便有可能达不到兑换的标准，因此每一张清点都...……更多
2024-05-24 12:11:00残币,菏泽,农商,人心,优质服务,支行
...德隆化支行营业厅兑换其母亲不慎撕碎的现金，该行网点工作人员耐心的安抚客户，并安排员工将一张张、一片片的残币拼接和粘贴起来。经过一个多小时的拼接粘贴，最后终于帮客户复原了受损的钱币并成功全额兑换人民币120...……更多
2024-06-29 09:28:00隆化,残币,承德,中国银行,中国,支行
...能兑换，听说建行服务好，我就来试试。”老人解释道。工作人员安抚老人，表示一定会尽最大努力整理好烧毁的残币，尽可能挽回损失，同时开辟绿色窗口，确保不影响其他客户办理业务。在向分行金库中心请教后，商城支行...……更多
2024-01-11 17:17:00残币,为民,人心,建行,支行,商城
...。图：部分被火烧焦之后，又被水打湿的纸币雪山信用社工作人员在得知此事后，主动伸出援手联系了其家人，让老人将烧毁的纸币带到信用社进行兑换。在雪山信用社，经工作人员精心整理、仔细鉴定后，最终成功为老人兑换...……更多
2024-05-14 11:20:00威宁,农信,残币,农信联社,联社,老人
...可以兑换的，让她放宽心。为了不使纸币二次受损，建行工作人员小心翼翼地将烧坏的钱一点点剥离，再一张张铺开，并用胶带粘好，再逐一和兑换尺比对，经过5个多小时加班加点的修复、清点、整理、鉴定，最终成功为客户...……更多
2024-02-27 21:44:00残币,安龙,建行,万余,支行,新生
...碎，无法使用验钞机清点，为尽可能挽回老人财产损失，工作人员迅速组织在岗人员进行手工清点。整理、拼接、粘贴……经过近两小时清点，工作人员按照残损币币值进行鉴别，帮助客户兑换残币17000元，最大程度减少客户损...……更多
2024-06-04 07:35:00残币,人心,热情,服务,保定,曲阳
...支行网点经理迅速组织业务骨干对“火烧币”进行清理，工作人员小心翼翼地用纸巾、小刀等工具，对每张“火烧币”逐一清分、拼凑、鉴别，并按照相关特殊残缺、污损人民币兑换办法进行兑换。同时，在整理火烧币过程中，...……更多
2024-03-27 16:26:00残币,客户,张先,网点,福安,支行
本文转自：人民网-贵州频道工作人员整理烧毁的纸币。“老天爷啊，怎么不把我一起烧了啊！呜呜呜……”正值云场坪镇赶集天，一位老奶奶一边哭一边艰难的走进云场坪支行，工作人员闻声赶紧上前询问情况并安抚老人情绪...……更多
2023-11-28 16:38:00残币,人心,大火,情人,铜仁,纸币
...下8万元。尽管客户心疼不已，但客户还是高兴地连连向工作人员表示感恩感谢，对中行服务和业务水平赞不绝口，称以后办业务就来中行。中国银行临沭支行本着积极为客户办实事、办好事的原则，始终设身处地为客户着想，...……更多
2023-12-22 21:45:00临沭,残币,民忧,中国银行,人心,中国
...帮我家老人兑换了这么多钱，真的太感谢了！”李阿姨在工作人员的耐心帮助下，将家中老人在床底翻出来的一沓已不流通的老版人民币成功兑换成新钞，获得了客户的点赞。近日，一位阿姨来到建行东营分行营业部网点内，小...……更多
2024-05-28 11:54:00残币,东营,营业部,为民,建行,分行
...上后，立刻有不少市民前来围观，并发出一阵惋惜声。当工作人员将储户递过来的报纸打开后，一股烧焦的气味扑鼻而来，这些碳化的残币焦黑破碎、相互粘连，有的轻轻一碰就碎掉了。据储户介绍，这些钱是家中老人去世放在...……更多
2023-02-16 00:24:00残币,小时,残币,储户,巴中,南江
...火灾，老人攒了多年的7万余元现金损坏严重。石先生对工作人员说：“钱烧成这样，你们能换成多少我都认，给你们添麻烦了。”由于火烧的残币碳化严重，无法通过机具鉴别。该分社员工只能靠手工清点，用工具将残币一点...……更多
2024-05-28 02:48:00夏邑,龙湖,联社,分社,现金,残币
...不知所措，立即到就近的金融机构寻求帮助。该金融机构工作人员仔细查看货币受损情况后马上联系人民银行天水市中心支行货币金银科咨询解决办法。货币金银科得知情况后，派出两名业务骨干赶到胡先生家中，只见家中被大...……更多
2023-02-02 23:59:00人心,大火,温情,情人,服务,残币
...将钱给老人存上以后，老人已经红了眼眶，看到农业银行工作人员尽了最大的努力帮助自己，老人想说感谢的话，却只是哽咽着发不出声来，隔着窗口在不断地重复着“谢谢、谢谢……”赵子琪见状便安慰老人：“没关系的，这...……更多
2024-03-29 13:57:00农业银行,坊子,银行,袋子,支行,网点
...农业银行济宁李营支行营业大厅内，环卫工人张大娘拉着工作人员的手说。近日，任城区李营街道的环卫工人张大娘面露难色走进李营农行的营业大厅，询问大堂经理能不能将破碎的纸币进行兑换。大堂经理一面安抚她焦急的情...……更多
2024-03-08 10:59:00中国农业银行,济宁,人心,中国,支行,银行
...服经理任经理手中。一天前，高桥支行下午营业结束后，工作人员结账准备下班。正在大堂巡视的客服经理发现营业厅门口有客户时不时在往室内观望，天气较冷，在排除了风险后，客服经理隔着卷帘门询问情况。原来是他远在...……更多
2024-03-22 17:28:00沂水,高桥,锦旗,支行,客户,服务
...券，还有几张五十元券、百元券。运控副职小心翼翼地将残币一点点揭开，与柜员们一起用胶带一张张贴住，同时放置于多功能票据和人民币鉴别仪上进行鉴别。历经两天半时间，终于将近三千元的现金清点完毕，该行员工按券...……更多
2024-06-20 16:50:00阳信,残币,滨州,民忧,支行,好评
鲁网1月27日讯近日，农行山东沂水沂洲支行工作人员正在清点结账，一位客户手拿着红包从半开的门下钻进来，一进门就四下找寻工作人员。得知负责人外出，他把红包塞给大堂人员，嘱咐转交给网点负责人后即离开。工作人...……更多
2024-01-27 12:57:00沂水,支行,服务,网点,红包,客户
...本文转自：来宾日报农行金秀瑶族自治县支行：热心兑换残币 挽回老人损失晚刊金秀讯 新春刚过，农行金秀瑶族自治县支行营业室接待了一位特殊的客户。“老人家，您需要办理什么业务？”当天，一位老人手持白色塑料袋，...……更多
2023-02-14 09:33:00残币,损失,老人,金秀,金秀瑶族自治县,老人
...缺污损人民币回收标准给您兑换,并存到您的账户上。”工作人员了解情况后,贴心地安抚客户焦急的情绪,并立即为其开启绿色通道,进行残币清理。为快速精准完成对“火烧币”的清理、鉴定和兑换工作,尽最大可能降低客户的经...……更多
2024-01-10 03:19:00桂东,贺州,合行,人心,服务,贺州
...下，便急忙来到农商银行补救。引马支行运营主管在整理残币的同时逐渐安抚老人的情绪，并劝说老人用不到的钱可以暂时存上，不但安全还有利息收益。经过一个多小时的鉴别、清点，老人一万余元碳化的钞票几乎全部被整理...……更多
2024-04-17 20:54:00鄄城,残币,农商,人心,支行,银行
...大爷顶着凛冽的寒风急匆匆地走进了农行沂水马站支行，工作人员急忙迎上前去。大爷小心翼翼的从口袋里拿出一卷被火烧过的纸币，微微颤抖着的递给了工作人员，询问还能不能帮忙挽救。看着被烧得黢黑的纸币，工作人员也...……更多
2023-12-31 17:48:00沂水县,沂水,人心,支行,服务,大爷
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