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打造“浓情暖域” 全额兑换残币
类别：社会 发布时间：2024-01-11 07:38:00 来源：每日看点快看
本文转自：临沂日报
农行沂水东城支行
打造“浓情暖域” 全额兑换残币
本报讯 （临报融媒记者 张宗冰）“没想到这些钱还能全都换成新钱，太感谢你们了！”日前，老人不断地感谢着农行沂水东城支行的工作人员。
当日，这位老人急匆匆地走进农行沂水东城支行，只见她手里提着一个塑料袋，里面装满了破碎的100元人民币。工作人员连忙上前询问，老人断断续续地讲述了事情经过：袋子里的纸币是她赚来的3000块工资，但是一不留神被家里智力障碍的老伴当成废纸撕碎了。看着老人不停地用胳膊擦拭着眼泪，工作人员拿来纸巾安抚她，告知她这些纸币只要可以拼凑完整，完全可以换成新的。
之后，两名工作人员轮流帮助老人将破碎的纸币按照编号挨个找出来拼在一起，粘贴成一张张完整的人民币，拼凑完成后引导她到柜台全额兑换了崭新的3000元。拿着崭新的钞票，老人一个劲地向工作人员致谢。
打造客户的“浓情暖域”一直都是农行沂水支行贯彻的服务理念，该行通过打造户外劳动者驿站、完善服务手段等，为更多的客户提供了更优质的金融服务。
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快照生成时间：2024-01-11 08:45:05
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信息原文地址：
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