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...”作用，开展各种形式送温暖、献爱心活动，察民情、解民忧、纾民困，用心用情关爱困难群众，确保“两节”帮扶范围大、力度大、影响大，切实把党和政府及社会各界的温暖送到困难群众心坎上，切实增强他们的获得感、幸...……更多
2024-01-12 10:25:00民忧,民情,沈阳,民政,关爱,困难
本文转自：人民网河北省石家庄市赞皇县黄北坪乡下段村位于太行山中段东麓，距县城有20多公里。曾经的下段村，地少、山大、沟深、石头多，交通不便制约着当地的发展。“原来的路是村里20多年前修的，不光窄，而且坑坑...……更多
2023-11-27 15:35:00民忧,赞皇,致富路,办实事,河北,赞皇
...些期待或建议？一起来看看他们怎么说。成都听民声，解民忧，集民智。“问政四川”是一个方便快捷、高效协作、解决民生问题的平台，已成为各级党委政府了解群众所思、所想、所向的一个重要服务窗口。希望“问政四川”...……更多
2024-03-01 06:42:00好网,主力军,主力,路线,群众,网络
...职责分工，协同推进解决，切实将主题教育成果转化为解民忧、促发展的强大动力。（张奇玉 魏洁）(责编：王珂园、秦华) ……更多
2024-01-26 10:51:00三原,民忧,福祉,办实事,陕西,民生
...聚焦留守儿童身心健康问题，为留守儿童安排公益体检；樟树市探索建立乐龄中心互助管理理事会管理方式，有效破解农村乐龄中心“建易管难”问题；靖安县探索打造“智慧民生平台”，推动服务事项“一次办结”，基本实现...……更多
2023-10-23 04:13:00惠民,民忧,民心,导向,问题,宜春
...神，聚焦“六破六立”，落实“五大”要求，始终把12345热线办理作为为民办实事的重要抓手，切实把人民群众“送上门”的工作办好办实。围绕“1”个目标。繁昌区始终将“12345热线”作为“民声”高效传递的工作主线，坚持...……更多
2023-12-19 16:49:00繁昌,芜湖市,工作法,芜湖,热线,工作
...010热线的始终守候等，全方位展示中国联通“办实事、解民忧”的决心和举措。一呼即应，为客户用心服务。智家工程师韩海兵周末接到一位宾馆老板咨询业务的电话，沟通中了解到宾馆最近网络不稳定影响顾客使用，“您等我...……更多
2023-11-22 14:49:00东营,为民,办实事,落地,客户,服务
...市12345，请问您需要什么帮助？”这句话，三亚市12345的热线员一年要说上无数遍。合上一年的工作笔记，热线员尤冬娜感觉收获满满，因为群众的每一句“呼声”都有被听见，这便是她工作的最大意义。12345，就是一条代表着城...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
...身边的操心事、烦心事、揪心事，正在通过12345政府服务热线得到解决。1月9日，走进三亚市12345政府服务热线电话受理大厅，电话声此起彼伏。数十名工作人员轮流不间断提供服务，全年“7×24小时”快速受理诉求。据统计，截...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
...闭环管理”构建“四位一体”，记者实地探访平阴县12345热线办理现场：群众唱主角，让基层治理看得见管得着锦水街道热线工作人员检修电梯。热线工作人员在线答疑解惑。
12345热线聚焦民生改善、及时解决市民诉求，携手共...……更多
2023-10-20 11:51:00基层,群众,平阴县,平阴,热线,工作
本文转自：人民网-江西频道“您好，这里是12345热线，请问有什么可以帮您？”“我计划建设厂房和仓库，总面积小于500平方米，请问是否需要办理消防备案？流程是怎样的？”近日，江西省宜春市宜丰县付女士拨通了市12345热...……更多
2023-10-11 19:57:00宜丰,政务服务,江西,政务,水平,应用
为切实做局12345热线工单承办工作，进一步提升12345热线政务服务便民热线工单办理质量和时效，近日，莘县自然资源和规划局邀请县12345市民热线服务中心工作人员对该局市民热线工作进行业务培训。全局所有股室、局属事业...……更多
2023-11-24 10:07:00莘县,规划局,培训会,市民,自然,规划
...报“您有烦心事，请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体记者刘满元“您有...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
...本文转自：济南日报区社会保险事业中心“五字诀”提升热线服务水平本报讯（记者毕研敏）今年以来，为切实解决群众最现实的利益问题，莱芜区社会保险事业中心面对大量工单，坚持“学、严、细、实、快”工作法，扎实推...……更多
2023-10-12 11:53:00五字,热线服务,水平,热线,服务,热线
民有所“呼” 全力以“应”——湘潭市市民服务热线事务中心工作纪实全媒体记者 陈锦“您好，这里是湘潭市12345热线，请问有什么可以帮您？”“您好，我反映一下车辆占用消防通道的问题……”1月29日，走进市民之家三楼...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...消息（记者 刘丽萍 通讯员 杨兰）“您好！我是三亚12345热线的工作人员，您收到游艇公司的退款了吗？”“收到了，你们处理得很快，处理结果可以接受。”这是10月3日三亚12345热线回访工作人员与一名游客的一段对话。三亚12...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...写满了每件工单的具体办结时限。“我们通过编纂《政务热线高频热线问题政策索引》《东城街道政务热线相关材料汇编》，主要从规范答复流程、规范答复内容、落实时限要求、规范回退流程四个方面对政务热线办理流程进行...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
...早上6点。”农历腊月二十二晚上8点半，市12345政务服务热线受理中心话务员魏卿已经来到了市政务服务大厅。魏卿是一名“90后”，工作已有9年多，算是一名“老人”了，对各种热线接听处理、话务引导经验丰富。进入办公区...……更多
2023-01-20 07:43:00万家,灯火,热线,热线,话务,人员
...和谐景象。长春市“市长公开电话”进社区、听民声、解民忧（受访者供图）一直以来，吉林省各地各部门厚植人民情怀，站稳人民立场。一件件留言回复、一通通求助电话、一页页回访记录，生动讲述着吉林省党群、干群间真...……更多
2023-01-12 14:14:00好网,吉林,路线,群众,吉林,吉林省
记者 王贝艺“12345”市民服务热线是倾听群众呼声，畅通群众联系渠道，及时处理热点、难点问题，建设服务型、阳光型政府机关的重要平台。今年以来，济南市槐荫区美里湖街道创新打造“11345+N”特色工作模式，从服务态度...……更多
2023-12-17 19:17:00里湖,满意率,街道,热线,平台,服务
为进一步提升2024年局系统热线工作效能，切实维护人民利益,解决群众合法诉求,提升为民服务质量。3月7日下午，我局组织召开2024年度房管系统热线工作专题会议。局党组成员、副局长许鑫华、局各业务科室及下属事业单位相...……更多
2024-03-14 16:27:00房管局,崇明,年度,会议,专题,热线
...城市东昌府区人民检察院开通了以白云名字命名的“白云热线”，时至今日，已整整20年！从全国模范检察官白云，到全国“双百政法英模”念以新，他们所在的聊城市东昌府区人民检察院被授予全国“人民满意的公务员集体”...……更多
2023-12-21 21:11:00万家,白云,热线,服务,白云,热线
...文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）记者从三亚市热线办获悉，近日，一贾姓男子因频繁拨打三亚12345热线，干扰了热线平台的正常工作秩序，三亚市公安机关依法对其进行传唤，依法予以警告的行政处罚。这也是三亚市公...……更多
2024-04-02 04:19:00三亚,恶意,公安,机关,男子,热线
...在对22棵树木过度修剪的情况，包括小叶榕、黄葛树、香樟树。“后续，我们将进一步研判，依法依规进行处罚，处罚结果将告知小区居民代表。”该执法队员告诉记者。遇到类似违规砍伐行为，市民可向各区城管投诉热线或1231...……更多
2024-03-12 18:38:00重庆,城管,树木,违规,执法,小区
...，行道树如何“冬修”毛锦伟影响邱女士家采光的两棵香樟树，树冠已进行抽稀修剪。 毛锦伟 摄 本报记者 毛锦伟每年的11月底到第二年的一季度末，是上海对行道树开展“冬修”的时节。记者日前从12345市民服务热线获悉，去...……更多
2024-01-08 05:24:00行道树,路灯,阳光,修剪,行道树,绿化
...用群众满意的硬标尺衡量办实事解难题成效。“贴心”解民忧。“以前看到身边的诈骗案例，就特别担心自己哪天也一不小心被骗，现在关注了预警平台，有提示就再也不怕了。”这是惠州街道振兴社区居民高东升的心声。面对...……更多
2023-12-08 05:04:00办实事,民生,幸福,敖汉旗,群众,问题
邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效领导接听 部门入驻 直办快办“您好，请问您有什么问题？”11月22日上午10时，在邯郸市12345政务服务便民热线管理中心，邯郸市紫光热力公司总经理刘利平接听群众反映的供暖方面问题...……更多
2023-12-04 07:35:00邯郸,政务服务,政务,热线,服务,邯郸
...）3月22日，黔西南州政务中心组织召开12345政务服务便民热线工作专题培训会。会上，黔西南州政务中心12345政务服务便民热线科负责同志对2024年“政务服务效能监测”指标进行了详细的讲解，对工单办理质效、办理规范作了具...……更多
2024-03-25 07:50:00政务服务,培训会,政务,专题,热线,培训
本文转自：遵义日报◇余志勇9月21日，记者从遵义市12345热线服务中心获悉，近日举行的全国第七届政务服务便民热线大会发布了《2023年349个城市12345热线运行质量监测报告》，遵义市12345热线在全国349个城市便民服务热线服务...……更多
2023-10-09 09:54:00起民,幸福,热线,热线,群众,遵义
...郑山街道紧扣提高群众满意度这条主线，以三项举措助力热线接得更快、分得更准、办得更实，助推热线服务提质增效、提档升级。聚焦制度建设，完善办理流程。持续完善12345热线诉求处置机制，优化工单分级分类处置，将热...……更多
2023-10-13 17:39:00临沭县,临沭,助推,举措,街道,热线
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8月16日，沧州市政府新闻办新闻发布会现场。河北日报记者王雅楠摄河北新闻网8月16日讯（河北日报记者王雅楠）记者从沧州市政府新闻办今日召开的新闻发布会上获悉
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