河北赞皇：办实事解民忧 留言引来致富路

本文转自：人民网

河北省石家庄市赞皇县黄北坪乡下段村位于太行山中段东麓，距县城有20多公里。曾经的下段村，地少、山大、沟深、石头多，交通不便制约着当地的发展。“原来的路是村里20多年前修的，不光窄，而且坑坑洼洼，特别难走。”下段村支部书记兼村委会主任韩立军说，“咱们这儿挨着棋盘山，山景不错，好多年前说要发展旅游业，可是路不好走，也弄不起来。”

今年年初，村民韩文录听说县里有个网民留言平台“赞皇之家”，就抱着试试看的态度，在上面发了一条留言，希望县委县政府派人来看看，帮村里修修路。

人民网“领导留言板”为赞皇县研发制作的“网上群众工作办理平台——赞皇之家”上线已经有一段时间了。韩文录的留言通过这个平台很快到达县委领导案头，并根据工作流程进入县里相关部门转办环节。

“收到平台转来的群众留言之后，县交通局非常重视，马上派人到现场进行调研。”赞皇县交通运输局材料保障中心支部书记郭慧江介绍。

赞皇县主要领导到下段村走访考察，认为下段村太需要修建一条好公路了，既方便村民出行，又为前来观光的游客提供便利。

按照县委领导调研做出的决策，赞皇县交通运输局党组多次召开会议，研究制定了石咀头—上段连村道路改造工程实施方案，并成立由局长任组长的项目专班，积极推进项目开展。“这条路是通往棋盘山的主要公路，涉及到上、下段村等5个行政村，10个自然庄，3000多名群众。”郭慧江说。

据县交通运输局介绍，该路起点在石咀头村西，途经下段村至棋盘山景区，全长超过5公里。此次道路整修，还结合棋盘山旅游景区特点，提高了新建路面结构标准，完善了沿线防护及安全设施，喷涂彩色标线，路边栽植山杏花等，不但切实解决段里沟群众出行不便等问题，还提升了沿途的景观建设水平。

“段里沟里杏树比较多，道路两旁栽种山杏花，和山区的杏花连成一片，有利于景区的打造。”县交通运输局负责人介绍。

经过短短一个月的紧张施工，下段村老百姓盼望已久的道路实现了工程主体完工通车，正好赶上了3月底的十里杏花节。

黄北坪乡乡长刘卫江告诉记者：“路修通以后，老百姓出行方便了，棋盘山上的游客也增多了，尤其是今年3月份杏花节举办期间，咱们接待游客达到2万多人，也带动了沿途村庄的樱桃、核桃、寿桃、板栗等采摘，这些采摘农业的发展，让老百姓得到了实惠。”

“我家板栗、核桃以前要运到很远的地方去卖，现在客商就直接到我们这给收购走了，价格也让我非常满意。”沿途的枣林村村民丁国义是直接受益人，一起挣了钱的还有枣林村村民韩玉萌：“之前这条路是坑坑洼洼的，很不方便。现在又平坦又好，开车也方便。俺孩子在县里上学，开车去接送孩子，时间也缩短了。还有比如说小孩生病，很快就能到县里就医，可方便哩。”

“下一步，咱们将充分利用这条路，依托棋盘山景区和十里杏花谷景区，大力发展旅游观光、采摘、农家院经济，促进咱们段里沟尽快实现乡村振兴。”刘卫江说。

“没想到，一条留言，解决了这么大的问题。”韩文录至今都觉得很高兴。

“赞皇之家”平台负责人、赞皇县委宣传部副部长马江坤告诉记者，县里正结合主题教育，深入开展调查研究，县委、县政府督查室建立了一套完整的督办机制，一起紧盯群众大事小情的办理进度，确保群众反映的问题能够及时高效地解决，切实将解难题、办实事的成果作为检验主题教育的成效。

人民网网上群众工作办理平台——赞皇之家是人民网与赞皇县委县政府共同打造的县域网上群众工作办理系统。该系统以人民网“领导留言板”为基础，聚合当地县委县政府承接或需要办理的12345政务服务便民热线、政府信箱、平安石家庄APP、赞皇留言板等群众投诉建议的办理功能，有效解决基层面临的“上面千条线、下面一根针”问题，实现了群众诉求统一受理、统一交办、统一回复，复杂特殊问题高效提级办理。自2022年6月上线以来，已解决回复群众各类意见、建议、诉求20000余件。（祝龙超 鄂智超 彭茜）