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“用真诚和微笑擦亮服务窗口”
...……一位面容清秀、温和恬淡的收费员,谨记“人人都是服务窗口,个个代表医院形象”,在平凡的岗位上,工作踏实、为人真诚、手脚麻利、语言文明,用甜美的微笑、优质的服务接待了无数患者和家属,让就医者感受到长医...……更多
...21日电 北京市卫健委网站20日发布《北京市2024年改善医疗服务工作方案》(以下简称《方案》),《方案》提出,优化北京市预约挂号统一平台和二三级医院预约挂号服务,医院自有渠道要和平台实现“五统一”,今年实现200家以...……更多
...就诊地图等多个功能,有效缩短患者就医时间。改善医疗服务不停步,根据市卫健委近期发布的《北京市2024年改善医疗服务工作方案》,今年本市将持续优化预约挂号服务,实现200家以上二三级医院的自有渠道与市级平台通过...……更多
温馨一幕:办证窗口“搬进”病房 他们为重症患者达成心愿
...床前为重症患者王女士办理不动产过户手续,这次“上门服务”让王女士和家人感动不已。“感谢沈阳市不动产登记中心和平分中心工作人员们在此次办理房屋产权交易手续过程中提供的高效、热情、暖心服务,困扰表妹许久的...……更多
...院区门诊不开设午夜间门诊,不开设急诊,不开展社区医疗服务。预约挂号方式:田村院区作为威海市立医院的正式院区,开展的医疗服务与和平路院区同质,就诊患者可以通过网络、电话、微信、自助机等方式进行预约挂号。1.门诊...……更多
小叶医探|五一就诊指南来了!合肥部分医院门诊有调整
...常排班,急诊24小时应诊,病房、医技检查科室继续开展服务。该院门诊全面实行实名制预约挂号就诊制度,请按照预约时间提前15分钟来院报到。门诊排班可通过医院官方网站、医院微信小程序、互联网医院等查询,具体排班...……更多
智能化服务帮老年人走出“数字困境”
...高的生活场景逐步推进“适老化改造”,推广无障碍社会服务,有关部门和社会各界正在合力探索,帮助老年人走出“数字困境”、拥抱美好生活。智能机培训解决老年人“不会用”“不敢用”问题10月10日,太湖县江塘乡大塘...……更多
首都机场临空经济区管委会与中国罕见病联盟将合作共建罕见病药品保障先行区
...管委会与中国罕见病联盟签署战略合作协议,将紧抓北京服务业扩大开放机遇,共同努力推动建设罕见病药品保障先行区。据了解,罕见病是指发病率极低的疾病,又称“孤儿病”。根据世界卫生组织(WHO)的定义,罕见病为患...……更多
凤冈卫健:白衣执甲 守护生命之光
...硬件设施基础上,她说:“用一句暖心的话、一个热忱的微笑、一杯暖身的热水、一次贴心的服务”。让前来接种疫苗的群众感受到了优质的服务和温暖,群众对预防接种门诊的满意度和认可度不断提升。潘红:燕帽白衣战士十...……更多
成都西部痛风风湿医院:服务至上,患者满意
...服务理念、仪容仪表、接待礼仪、标准站姿、手势指引、微笑服务等方面展开,同时围绕仪容仪表、工作纪律、岗位履职、服务礼仪、接诊服务等方面制定导医日常工作督查记录本,发现问题及时纠正,切实提升门诊综合服务水...……更多
服务越来越贴心 就诊越来越舒心
...什么需求?”“能帮您做什么吗?”……并送上最温馨的微笑服务;看到年老体弱患者,他们会向前一步,主动搀扶其上下扶梯、电梯,协助挂号、取药,指引方向等,给予患者陪伴式的导诊服务;对独自就医的老弱病残等行动...……更多
...服务模式;指导医疗机构针对不同就医人群,开设差异化服务窗口,做好适老化、无障碍化改造,打造舒适、温馨的就诊环境;提升人员素养,强化医学人文教育培训,提高工作人员沟通交流能力,开展人性化服务、微笑服务。...……更多
...务流程、夯实服务管理。贯彻落实“四个一”,即“一个微笑、一声您好、一番核对、一句慢走”;实现“三个不”,即“不要见钱就收、不要见药就发、不要见人只做事”。通过持续开展活动,患者对窗口人员综合服务满意度...……更多
...,保持就诊环境的干净整洁;门诊开展“主动”服务、“微笑”服务,加强仪容仪表礼仪的培训和管理,规范文明用语,每个月开展一次文明服务内容的培训;每逢卫生健康主题日,门诊部联合相关专家在门诊大厅开展健康义诊...……更多
成都西南脑科医院开展“打造特色服务”主题中层干部茶话会
...室和职能部门应该具备的特色服务理念”如下:1.导医台微笑迎送,见面问好百问不烦,有问必答2.窗口位置(药房、收费室等)尊重患者,便捷高效语气温和,体贴入微3.门诊言行双馨,患者第一技德至上,业精于勤4.医务科服务...……更多
哈院风湿免疫科:奔跑在学科建设的最前沿
...静温馨的诊疗环境……走进衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院)南院区2号楼六层风湿免疫科,一切都是那么安静而祥和。在医护人员的精心治疗和照护下,患者感受到了家一般的温暖。说到风湿免疫病,不少人都感叹它是...……更多
儿童友好,为健康成长保驾护航
...刘鲜5月21日下午,记者走进衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院)南院区小儿内科时,宽敞明亮的环境、处处可见的色彩斑斓卡通装置,整个诊区呈现着一派轻松活泼的氛围,有效缓解着前来就诊孩子的压力。轻声细语的医护...……更多
第三届粤港澳大湾区脑科学高峰论坛开幕
...的学科布局,拥有十家直属附属医院。近年来,学校主动服务地方经济社会发展,聚焦产业科技变革,大力发展新质生产力,加快推进对外交流合作和科研成果转化,在脑科学等众多领域涌现出一批高价值科技转化成果,与三地...……更多
改善就医感受 提升患者体验:观摩团到南阳医专一附院指导观摩
...展人性化护理服务,落实首诊首问负责制,将称谓文化、微笑服务融入工作中。全面实施病区结算,患者不出病区便可完成出院结算;积极推进互联网+护理服务,为社会提供上门护理服务,时时处处为患者着想,落实、落深、...……更多
山东省中医院多举措提升就医体验:手机点一点,床旁办理出入院
...而且同步借助“厚德怀仁,做有温度的护士”“口罩下的微笑天使”、南丁格尔志愿服务工作、“延伸护理服务,关爱百姓健康”等活动,提升人文护理意识,实现优质护理单元100%全覆盖。建设智慧中药房,中药免费邮寄到家 ...……更多
...问,为了方便大家,记者特整理了申领流程。社会保障卡服务对象为事业法人、社会组织法人、企业法人、自然人。社会保障卡的申领可以通过线上和线下两种方式进行。其中,线下申领时,申请人需携带本人身份证(未成年人...……更多
瀛海镇“以礼优服务,微笑暖人心”打造文明窗口
...瀛海镇以文明城市建设为抓手,深入推进“以礼优服务,微笑暖人心”活动的开展工作,不断强化服务意识,打造文明窗口,让企业和群众既体验到政务服务的“速度”,又感受到政务服务的“温度”。一是开展微笑服务行动。...……更多
...制度,推行政务服务“好差评”,组织社会各界人士组成服务窗口监督员、办事流程体验员、营商环境观察员、基层服务宣传员4支队伍监督各部门履职尽责、工作作风等情况,引导窗口人员把“微笑服务”变成自觉行动,形成...……更多
微笑服务促和谐,温馨政务暖民心
...的获得感、幸福感和满意度,济宁市政务服务中心开展“微笑服务”专题活动,通过微笑传递温暖,用真诚的服务让企业和群众体验到政务服务“温度”。强化服务意识,优化群众体验。通过“微笑服务”专题活动,强化窗口人...……更多
这样一场医联体现场巡诊 让基层医院患者享受三甲医院同质化诊疗服务
...院,让基层医院的患者也能享受到专家诊断的同质化诊疗服务。总医院医务处、护理部、呼吸内科、重症医学科、全科医学科,各科室主任医师,在天津医科大学总医院副院长王增光的带领下来到和平区中医医院,根据前期线上...……更多
公交车是城市的重要服务窗口之一,驾驶员的行为举止代表着城市形象,为了给市民提供更加优质的服务,5月20日,太原公交二公司推出“微笑服务再升级”活动,通过让驾驶员勤练自创的“微笑操”,鼓励驾驶员在车厢服务...……更多
济宁市兖州区以“微笑服务”打造有温度的政务服务大厅
...导服台咨询业务办理的兖州区市民胡女士对工作人员说。微笑是服务群众的“语言”,也是展现工作人员形象的“名片”。兖州区行政审批服务局秉持“服务有温度、工作有深度”理念,为前来办事的企业群众提供贴心、舒心、...……更多
...……走进医院门诊大厅,一个个身穿红马甲的志愿者面带微笑,耐心细致地为群众解答疑惑、指引方向。医院在门诊大厅等显著位置设立党员先锋服务岗,面向患者开展咨询答疑、科室向导等服务工作,医院严格实行“一患一诊...……更多
和平区中医院全力提升患者就医满意度
...程。”加强医联体紧密合作,市民“家门口”享专家医疗服务据了解,和平区中医院为了满足辖区居民日益增长的中医药需求,与辽宁中医药大学附属医院、辽宁中医药大学附属第二医院建立医疗联合体协作,通过专家出诊、进...……更多
...序不分先后):1. 安徽医科大学第二附属医院:坚持为民服务初心使命 促进医院服务提质增效2. 阜阳市人民医院:绩效国考促进公立医院高质量发展3. 北京协和医院:探索破解罕见病诊疗世界三大难题的“协和方案”4. 北京儿...……更多
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回龙铺中心收费站开展端午节志愿服务活动
6月7日讯“师傅,送您一个我们自制的‘五彩礼袋’,祝您端午安康。”为营造浓厚的端午节氛围,让奔波在外的司乘人员也感受到浓厚的节日温暖
2024-06-09 00:01:00
天津大规模小麦开镰
6月7日,联合收割机在天津市静海区中旺镇蔡庄子村田间收获小麦。当日,地处天津市南部的静海区中旺镇举行小麦开镰仪式,多台收割机展开机收作业
2024-06-09 00:09:00
石家庄地铁员跪地救人,老人脸色发紫!
今天,石家庄人的朋友圈被这样一则视频刷屏了:一位白发老人在石家庄地铁上心脏骤停突然晕厥,危急时刻,地铁工作人员跪地展开生死营救
2024-06-09 00:07:00
6月15日起,四川多条线路将首开动车
贵阳、毕节、宜宾、乐山、眉山动车直达茂县,泸州、自贡首开进京复兴号,雅安至泸州、广元至西昌首开动车……6月15日起,全国铁路将实行新的列车运行图
2024-06-09 00:14:00
哈尔滨文旅产业发展新趋势
央视网消息:上一个冬天,黑龙江哈尔滨凭借独特的冰雪旅游资源吸引了四面八方的游客纷至沓来,火爆出圈,以至于2024年元旦
2024-06-09 00:18:00
“妃子笑”价格跌到个位数
“日啖荔枝三百颗,不辞长作岭南人。”荔枝刚上市时价格一度卖到上百元一斤让不少台州人望而却步进入5月荔枝开始大量上市,价格跳水眼下
2024-06-09 00:23:00
杨斌:跨区机收队长的“解压”方式
央视网消息:当前,全国冬小麦机收正由南向北加快推进。截至6月5日,四川、湖北麦收已结束,安徽、河南进度过九成,陕西过四成
2024-06-09 00:22:00
2024年6月7日,上海长宁。上午7:50分许,交警陆文杰在路口执勤时,遇到考生家长求助,称车上考生喉咙内有异物,导致呼吸不畅
2024-06-09 00:21:00
海南非遗购物节将于6月10日举行
6月7日消息 赏非遗、逛市集、看展览.....2024年“文化和自然遗产日”海南省非遗宣传展示活动暨海南非遗购物节将于6月10日15时在海口东坡老码头拉开帷幕
2024-06-09 00:42:00
海口市市场监管局美兰分局开展电动自行车夜查整治行动
6月7日消息 近日,海口市市场监督管理局美兰分局根据《海南省消防安全委员会办公室关于集中组织开展电动自行车夜查行动的紧急通知》方案
2024-06-09 00:40:00
海南省“清洁家园、灭蚊防蚊”百日行动启动
6月6日,海南省“清洁家园、灭蚊防蚊”夏秋季百日专项行动启动仪式在临高县临城镇举行,省爱卫会要求,活动期间各市县将广泛开展防蚊灭蚊知识宣传
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近日,记者走访昆明市场了解到,近期杨梅供应量逐渐减少,价格即将上涨。果商表示,最多还能吃10天左右。供应量减少喜欢的市民抓紧时间品尝入夏以来
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近日,省文明办、省文旅厅下发《在全省组织开展“文明旅游伴我行”文明创建活动的通知》,将在全省城乡开展“文明旅游伴我行”文明创建活动
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6月7日,由吉林省文化和旅游厅、共青团吉林省委共同主办的青春续“吉”伴夏出发——吉林文旅大学生共创活动在长春净月潭国家森林公园举办
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第五届四川非遗购物节6月3日正式启幕
6月8日是“文化和自然遗产日”,同样今年亦是我国批准《保护非物质文化遗产公约》20周年。今年,四川省以“保护传承非遗赓续历史文脉谱写时代华章”为主题
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