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...，谢谢你们。”3月18日，一位老人步履蹒跚地走进了农行郑州开发区支行，她手里紧握着一只破旧的钱包，神情中透露着无助。该行客户经理立即扶住老人，详细询问情况，得知由于一场突如其来的火灾，让李阿姨全家辛苦积攒...……更多
2024-03-27 15:30:00残币,郑州,支行,小事,真情,开发区
...转自：北海日报 本报讯 12月12日，邮储银行北海市云南路支行经过3个多月的筹备后重装开业，以全新的网点环境、全新的业务体验和更加热情的服务迎接广大新老客户。为进一步优化网点硬件设施，提升金融服务水平，改善客...……更多
2023-12-20 09:02:00南路,支行,网点,北海,客户,服务
近日，吉林银行长春庆丰支行荣获由国家金融科技认证中心颁发的“全国适老服务示范网点”称号，同时通过了国家服务标准认证，获得了“国家服务标准五星级认证”，标志着该行在提升服务质量和适老化改造方面取得了显...……更多
2024-03-19 16:21:00庆丰,五星,长春,服务,吉林,服务标准
...的重头戏，春节服务又是旺季营销的关键阶段。工行单县支行按照上级行要求，统一思想、高度重视，注重把握旺季营销工作的“季节性、时效性、适应性”，主动谋划，积极践行，要求全行上下拿出更加饱满的精神状态和务实...……更多
2024-02-10 09:31:00单县,支行,服务,客户,服务,网点
...客户的心，拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象，为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了，我找了一路了，幸亏是被你们捡到了，真是遇见好人了。”近日，在网点的堂内，李先生拿着自己的证件激...……更多
2024-02-02 17:17:00桓台,淄博,建行,支行,真情,客户
鲁网1月27日讯近日，农行山东沂水沂洲支行工作人员正在清点结账，一位客户手拿着红包从半开的门下钻进来，一进门就四下找寻工作人员。得知负责人外出，他把红包塞给大堂人员，嘱咐转交给网点负责人后即离开。工作人...……更多
2024-01-27 12:57:00沂水,支行,服务,网点,红包,客户
...民”初心 践行普惠金融使命中国农业银行雅安大兴新区支行开业农行雅安大兴新区支行工作人员为客户提供优质金融服务本报讯 11月28日，经过前期全面筹备，中国农业银行雅安大兴新区支行（以下简称：农行雅安大兴新区支行...……更多
2023-11-29 08:44:00普惠,为民,初心,金融,使命,雅安
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
本文转自：嘉兴日报■凌相红近年来，工行海宁支行积极塑造网点“工行驿站+”品牌，为客户提供一站式“金融+泛金融”服务。近日，该行长安支行立足构建惠及百姓的生活服务圈，打造“工行驿站+生活”服务场景，努力建...……更多
2023-12-27 07:19:00海宁,长安,支行,驿站,场景,服务
近日气温骤降，一位客户急匆匆的来到农行中牟支行潘安分理处办理代理取款业务，由于其母亲年纪较大，存折开立时间较早，开户时留存的证件信息与客户实际证件信息不一致，需客户本人到网点进行信息治理。客户称其母...……更多
2023-12-25 17:36:00中牟,人心,上门服务,凛冽,寒冬,支行
...（大象新闻记者 尚海东）2月20日，一位客户在农行睢阳支行营业大厅焦急询问，家中老人卧病在床，急需交医药费，但忘记了银行卡密码，农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解燃眉之急，赢得了客户好评。当天，一名客户...……更多
2024-02-23 12:33:00商丘,睢阳,支行,员工,客户,客户
...，客户胡某因银行卡不能正常使用前来建设银行潍坊诸城支行一网点办理解除管控业务，经办柜员了解到客户需求后，为客户查询该银行卡不能正常使用的原因时发现，该银行卡于近期因涉赌涉诈可疑账户管控为暂停非柜面状态...……更多
2024-03-11 11:34:00诸城,建设银行,潍坊,分行,支行,网点
...日籍客户竖起了大拇指，连连称赞。近日，工行苏州道前支行营业部接待了一位“着急”的日籍客户，客户表示自己急着用钱，但是银行卡无法存取现金。大堂经理及时安抚客户情绪，陪同客户至专门窗口进行业务查询。丰富的...……更多
2024-03-20 17:03:00实招,苏州,实效,支行,支付,服务
...，是月息，按月计算利息的那个月息。”在中国农业银行郑州西四环支行的大厅内，孙大妈满脸喜悦地挥舞着手中的谜题 “广寒宫里下榻眠（打一银行术语）”说。“您答对了，恭喜恭喜，这是送你的汤圆，您拿好！祝您在新...……更多
2024-02-28 15:37:00灯谜,欢声笑语,汤圆,欢声,笑语,西四
...服务环境。历经十年发展，兴业银行南昌分行始终将社区支行作为战略发展阵地，坚持扎根社区、融入百姓民生，为广大居民提供有温度的金融服务。近日，记者走访南昌市多个大型社区发现，兴业银行社区支行已遍布各大社区...……更多
2023-12-06 10:20:00南昌,分行,温度,银行,金融,社区
...工行着力打造的“双百工程”网点之一，工行贵阳中华路支行营业室的纪念币兑换队伍从柜台排到了网点门口，网点厅堂、工行驿站内也坐满了等待兑币的客户，叫号声、咨询声、兑币后大家喜悦的交流声，加上网点浓浓的新春...……更多
2024-01-15 11:13:00中华路,贵阳,纪念币,贵州,中华,服务工作
本文转自：盐阜大众报工行盐城盐都支行上线服务新功能提高客户满意度本报讯 （李家辉）日前，工行盐城盐都支行在上级行统一部署下，上线了网点预约和到店识别引导服务新功能。该功能具有“随心选择的预约方式、简单...……更多
2023-12-01 00:29:00满意度,新功能,客户,服务,网点,客户
鲁网10月10日讯近日，中行济宁汶上支行帮助客户找回“走丢”儿童，以实际行动诠释了金融机构的责任与担当，得到了客户的称赞。9月28日上午，一名女性客户带着一名七、八岁的男孩到中行汶上支行办理业务，客户办理业务...……更多
2023-10-10 22:16:00汶上,济宁,支行,客户,儿童,帮助
12月1日上午，上饶银行信州支行成功拦截一起电信诈骗，为客户挽回了近三万元的资金损失，以实际行动做好金融反诈“守门员”，护住了老百姓的钱袋子。早上8:50，年过七旬的戴先生神色慌张地来到网点办理手机银行密码重...……更多
2023-12-08 10:44:00上饶,信州,支行,诈骗,电信,银行
...艺术普通纪念币（以下简称“京剧币”），农行临沂市中支行所辖4个网点参与了本次京剧币的兑换，截至12月5日市中支行所辖网点纪念币已全部兑换完毕。各承办网点根据纪念币预约发行工作时间要求，在显著位置张贴相关公...……更多
2023-12-09 14:48:00临沂市,京剧艺术,临沂,纪念币,京剧,中国
...可爱的龙形灯欢快地说道。临近元宵佳节，工行贵阳中南支行开展欢乐闹元宵系列活动，和广大到店客户一起热热闹闹迎元宵。小朋友在工作人员指导下制作花灯该行在活动现场准备了各种精致花灯材料，邀请到店亲子客户们参...……更多
2024-02-22 20:32:00中南,贵阳,贵州,支行,网点,欢乐
鲁网12月6日讯12月4日晚，农行兰陵神山支行正在进行日终布防前的检查工作，突然一名中年男子在门外焦急敲着网点玻璃。网点工作人员在听到声音后，急忙打开卷帘门询问需要什么帮助。经过一番交谈得知，该男子因家人在...……更多
2023-12-06 17:52:00兰陵,神山,大拇指,支行,群众,客户
...困解忧，也是为了让您满意。”近日，工行淮安楚州施河支行网点负责人在回应一位制造业小微企业主谢意时说道。此前，这位客户来到工行淮安楚州施河支行营业厅门口，满脸焦急。正在大厅巡视的网点负责人见状立刻上前询...……更多
2023-10-26 00:34:00楚州,淮安,支行,速度,客户,楚州
江南时报讯 “王大爷，不要急，到我们爱心窗口办理业务。”“李阿姨，等你办完这个业务我来教您怎么使用我们大字版的手机银行，这样以后查明细之类的就不用再跑来银行了。”“赵奶奶，您来我们这边尊老公益区的椅子...……更多
2023-12-22 11:39:00苏州,支行,网点,园区,温度,银行
...富多彩的重阳节主题活动。开辟老年客户绿色通道。海阳支行全辖网点设立爱心窗口、绿色通道，为老年客户优先办理业务，减少老年客户排队等待时间，主动热情做好厅堂老年客户暖心服务，并为老年客户准备一杯温水。莱州...……更多
2023-10-20 20:35:00多形式,烟台,银行,活动,支行,客户
...年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立，居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求，时刻注重该客户群体...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
...费者的自我保护意识和风险防范意识，近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动，提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围，通过把宣传海报张贴在大厅醒目处，在客户等候区摆放相关金融知...……更多
2023-11-24 17:53:00临沂市,临沂,建行,支行,网点,竞争力
...吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口，急忙跑步上前招...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
...关情。2024年“3·15”来临之际，建设银行华能德州发电厂支行贯彻落实监管机构及上级行工作要求，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，开展一系列金融消费者宣教活动，为金融消费者权益保护增添一份助力。“扮...……更多
2024-03-18 14:14:00华能,建设银行,为民,德州,发电厂,支行
工商银行济南高新支行紧紧围绕上级行普惠金融工作部署，持续提升自身金融服务实体经济的能力与效能，精准发力、精细落实，持续加快普惠金融服务“最后一公里”步伐，努力推动普惠有贷户户数增长，提升普惠业务市场...……更多
2023-10-07 10:55:00普惠,高新,济南,支行,理念,增长
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