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工商银行济南高新支行紧紧围绕上级行普惠金融工作部署,持续提升自身金融服务实体经济的能力与效能,精准发力、精细落实,持续加快普惠金融服务“最后一公里”步伐,努力推动普惠有贷户户数增长,提升普惠业务市场竞争水平。截至目前,该行银监口径普惠贷款余额11.2亿元,较年初净增超4亿元,在全市系统内名列前茅。
依托区域产业,实施精准营销。该行立足高新区汉峪金谷,依托高新区产业全区密集与普惠客户集中的资源禀赋,由分管行长带领部室网点对公客户经理积极深入园区、写字楼,开展普惠企业大走访,通过座谈沟通了解客户经营情况与融资需求,对于未在我行开户、无业务往来的潜在企业客户,该行充分抓住营销机会,以税务贷、e抵快贷、商户贷、种植e贷等优势产品为抓手,打开与各类客户合作的大门。通过上级行下发的白名单客户、专精特新客户等营销名单,积极开展电话营销,对有意向的客户做好记录,进行逐户拜访。
优化业务机制,强化服务水平。该行认真落实上级行普惠业务下沉网点的工作部署,坚持发挥好网点普惠客户拓展的“战斗单元”作用。将普惠客户拓展纳入网点经营发展的常态化考核之中,定期对辖内各网点拓户情况进行总结分析与督导。充分借助线上普惠金融业务申请审核的数字化便利优势,加快业务对接、资料收集、贷款申请等流程,聚焦服务知晓提升,推动普惠金融业务真正惠及小微企业,切实打通网点普惠客户服务的“最后一公里”。
加强贷后管理,确保量质均优。为保证支行普惠金融业务实现持续健康的发展,该行在全力拓展普惠客户的基础上,认真谨慎审核客户资质情况,同时认真落实贷款业务贷后管理要求,要求客户经理提高风险防控意识,及时有效处理各类预警信息。通过定期对贷款企业进行现场及非现场调研,了解掌握普惠客户的经营与财务最新状况,同时借助定期回访了解客户最新的融资或结算需求,在保证量的快速拓展的同时强化质的提升。
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快照生成时间:2023-10-07 15:45:02
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