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建行德州经济开发支行:优质服务获点赞
一直以来,建行德州经济开发支行始终把客户作为立行之本、发展之基,牢牢坚持以客户为中心的理念,持续提升客户服务水平,得到了广大市民的广泛赞誉。近日,网点客流量增大,客户等待时间随之变长。正值中午,营业...……更多
东南网1月24日讯(通讯员 杨传贵)工行三明将乐支行始终秉持“客户至上”的服务理念,致力于为客户提供优质、高效、卓越的金融服务,让每一位客户带着需求而来,带着满意而归。近日,工行三明将乐支行走进了一位客户...……更多
...服务“三农”、服务实体的工作思路,巨野农商银行营里支行认真学习落实总行关于服务实体经济的工作要求,按照服务地方经济发展的工作要求,围绕美丽乡村建设,不断创新产品和服务,充分发挥普惠金融对小微实体企业的...……更多
中国银行菏泽市北支行王海凤:以微笑服务客户
...优秀形象。中国银行菏泽市北支行将继续坚守以人为本、服务至上的理念,为广大客户提供更加优质高效的金融服务,以实际行动彰显中国银行作为金融机构的社会价值和责任感。(通讯员 王景东)责任编辑:李孝杰 ……更多
工行临沂莒南支行打通金融服务最后一公里 实现惠民零距离
鲁网8月19日讯2024年8月15日,工行临沂莒南支行为践行“服务为本、客户至上”的宗旨,驾驶流动银行车前往山东某钢铁集团,为近百名新入职员工集中办理银行卡。这一举措不仅展现了工行在金融服务创新上的强大实力,更凭...……更多
鲁网2月28日讯近日,中国银行济宁古槐路支行为一名客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日,一位中年女性客户急匆匆来到网点,焦急地告诉支行员工,自己女儿为残疾人士行动不便,社保卡一直未激活,近期...……更多
建行济宁鱼台支行:世上无捷径,服务筑大道
...充足的准备。建行济宁鱼台支行一直兢兢业业,秉持着“服务至上”的原则,为鱼台人民提供了优质的金融服务,2024年定会再接再厉,续写辉煌。 ……更多
中国银行郓城胜利街支行:迁址开业有温度,上门服务暖人心
...暖如春,客户至上心连心”。近日,中国银行郓城胜利街支行迁址开业。在搬迁过程中,支行提前谋划、用心筹备和周密部署工作细节和服务流程,确保给客户提供更高效和更优质的服务。在开业当天,便有附近居民到网点,抱...……更多
...复一日的服务点滴中,建行临沂市中支行每一位员工坚持服务至上对待客户,用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念。 ……更多
...鲁网2月15日讯近日,一位客户带着残损币到农行平邑地方支行寻求帮助,经了解,原来是线路老化不幸起火,家中百元现钞被大火烧毁,纸币边缘已经碳化卷曲,部分现金甚至难以辨认。了解情况后,农行平邑地方支行工作人员...……更多
农行临沂市中支行高效细致服务获赠锦旗
鲁网11月30日讯11月27日晚七点半,农行临沂市中支行公司业务部客户经理张迪接到紧急求助电话,张迪立即驱车赶至客户公司所在地,一边耐心安抚焦急万分的客户,一边有条不紊地现场指导客户进行操作设置。凭借长期积累的...……更多
...17日下午临近下班时,一名客户着急地找到建设银行电厂支行工作人员说:“我的银行卡被ATM机吞了。”ATM管理员办理完交接手续后为客户取出吞卡,办理吞没卡领取业务时发现银行卡并非其本人的,而是其母亲的,工作人员告...……更多
... 4月1日上午,一位老年客户在家人陪同下来到农行矿工路支行办理退休工资业务,该行温暖高效的服务得到了客户和家人的一致好评。老人是平顶山本地人,现定居加拿大,但不知什么原因退休工资自2021年至今一直未到账,此...……更多
...务,是该行日常业务的缩影之一。多年来,该行一直秉承服务至上的原则,向年龄较大、行动不便的特殊老年群体提供暖心服务,让老年客户在该行办理业务时安心且舒心。未来,建行德州长河支行将继续以客户为中心,想客户...……更多
中国银行菏泽市南支行陈静:以卓越服务,铸就金融窗口新风尚
...国银行这个广阔的平台,陈静用自己的实际行动诠释了“服务至上,追求卓越”的深刻内涵。她以温暖人心的服务,赢得了客户的信赖与尊重;以专业高效的工作,为企业客户的发展注入了强劲动力。陈静的故事,是每一位金融...……更多
本周正值诸多企事业单位发薪日,建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风,丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始,老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
鲁网5月6日讯五一小长假期间,中国农业银行泰安高铁支行精心准备,打好服务组合拳,做好金融服务保障,为广大市民提供暖心、贴心的金融服务。农行泰安高铁支行结合五一假期客户的金融服务需求,提前公示网点营业时间...……更多
建行贵阳花溪支行持续提升“银发”群体服务水平
近年来,建行贵阳花溪支行聚焦适老养老金融,坚持传统服务与智能创新服务相结合,注重从细节加强对老年人的关爱,着力提升金融服务适老化程度,进一步营造老年人友好型金融服务环境,切实满足老年人的金融服务需求...……更多
菏泽农商银行河东支行:服务零距离,农商献真情
...太握着工作人员的手激动地说。近日,菏泽农商银行河东支行工作人员接到王老太太的求助电话,与其交谈中得知老人家因腿脚不便,委托其女儿支取银行卡内现金,但是由于密码输入错误次数过多,银行卡被锁定,无法完成交...……更多
农行济宁观音阁支行:客户为周到服务竖起大拇指
鲁网3月31日讯近日,农行济宁观音阁支行客服经理朱婷婷接待了一位客户,起初并未发现异常,经与客户沟通几句后才发现该客户的特殊性,客户走到柜台前直接把社保卡递给朱婷婷,朱婷婷问他办理什么业务他毫无反应,朱...……更多
农行平阴孔村支行把金融服务送上门,特事特办解客户燃眉之需
...问题,还有一部分老年人没有社保卡,为此平阴农行孔村支行组织人员加班加点,利用周末假期等休息时间深入乡镇,协调村委会大队等集中办理办理农行卡等业务。 接连几天的阴雨终于放晴,正值周末,农行组织工作人员深...……更多
...李可 报道 通讯员 许若祎初冬的午后,成武农商银行苟村支行发生的温馨一幕,给渐冷的冬日带来了些许暖意。一位携带氧气瓶的老人缓慢走进了该支行营业厅,工作人员立即迎上前去,与老人家人一起搀扶着老人,并开通绿色...……更多
...讯“家乡的山美、水美、人更美”,这是客户对中行邹城支行员工热情高效服务的称赞。近期,一名男性客户从外省回到邹城老家探亲,因随身携带现金不方便,于是到中行邹城支行ATM自助终端办理存款业务,但由于操作不当,...……更多
中国银行菏泽市北支行孟广成:风雨无阻为客户服务
...是中国银行的一个缩影,该行员工始终秉承“客户第一、服务至上”的宗旨,以客户需求为己任,不畏艰难,不辞辛劳,用实际行动书写着中行人的责任与担当。 ……更多
建行济宁南屯矿支行:暖心服务为客户解决应急难题
...民解难好银行,急群众所急”的锦旗送到建设银行南屯矿支行,感谢该行以客户为中心的贴心服务。“真是不好意思,你们都下班了还在帮我办理业务”刘先生抱歉的说道。近日一个下午临近下班,兖矿退休职工刘先生急匆匆地...……更多
菏泽农商银行定陶区支行温暖人心 让爱传递
...并没有忘记自己的社会责任和使命。用实际行动诠释了“服务至上”的真谛,让金融服务不再冷冰冰、不再遥不可及。相反,它变得更加贴心、更加温暖人心。在未来的日子里,该支行上门服务将会继续发扬光大让这份温暖和爱...……更多
...响应机制,形成推动提升消保工作质效的强大合力。坚持服务至上,加强投诉管理立足网点服务窗口,通过信贷支持、减费让利、服务升温等方式持续为消费者提供浓情服务。一方面依托员工、客户“双温工程”,通过支行持续...……更多
...激活社保卡,解决了客户难题。农行乐陵支行始终秉承“服务至上”的理念,对有困难、身体不便的业务,周到、快捷、针对性地提供最优的解决方案做到,做到“打通服务的最后一公里”,将温暖送到医院、送到养老院、送到...……更多
近日,农行禹城市支行下辖市中支行几名员工正在值班,一位女客户进大厅,大堂经理迎上前,耐心询问客户办理什么业务,但客户却没有回音,只是拿出手里的存单和身份证,用手比画着,表示的意思是要去柜台办理业务。...……更多
项城农商银行:真情服务暖人心 真诚感谢送锦旗
...人心 工作负责细致认真 ”的锦旗送到项城农商银行城郊支行负责人姜春祥手中,感谢该支行全体员工急客户之所急、想客户之所想,诚信服务、客户至上的暖心服务。据了解,项城籍的胡先生在淮阳区豆门乡经营奶粉店,临近...……更多
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