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映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 刘苗苗)近日,客户胡先生将一面印有“客户至上暖至人心 工作负责细致认真 ”的锦旗送到项城农商银行城郊支行负责人姜春祥手中,感谢该支行全体员工急客户之所急、想客户之所想,诚信服务、客户至上的暖心服务。
据了解,项城籍的胡先生在淮阳区豆门乡经营奶粉店,临近年底因进货急需资金支持,1月19日到城郊支行申请贷款,了解到客户的情况后,姜春祥在办理完业务后,第一时间带领工作人员到淮阳对客户经营情况和担保人情况进行入户调查,迅速整理相关资料,及时办理贷款手续,该笔贷款于当天审批发放。客户急需支用货款,由于是新开户手机银行转账有限制,只能在柜面支取现金,城郊支行开通绿色通道帮助客户顺利办成业务,客户深受感动,赠送锦旗一面表示感谢。
锦旗虽轻,情意浓浓。这面锦旗不仅是对支行办理业务的认可和肯定,更是对城郊支行全体员工的鞭策和激励。城郊支行全体员工表示将继续秉承“客户至上”的服务理念,进一步提升服务质量,提高服务水平,着力为广大群众提供更加优质、高效、贴心的金融服务,圆满完成2024年一季度“开门红”各项目标任务。
【编审:赵鹏】
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快照生成时间:2024-01-26 15:45:04
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