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...是青藏集团公司西宁车务段管辖的一个二等站，车站客运值班员杜长英和车站调度员阎玉林是一对铁路夫妻。由于班制不同，绝大多数时间，杜长英出门上班时，阎玉林正准备下班，即便同时在岗，30米的距离也让他们鲜能碰面...……更多
2024-02-26 04:21:00故事,海石,旅客,侗族,朱先,值班员
...好春运攻坚战中贡献自己的智慧和力量。——汉口站客运值班员秦晨由于妈妈身体不好，我经常要陪妈妈从恩施坐动车到武汉看病。妈妈腿脚不便，行李又多，在我力不从心、特别无助的时候，每次都是汉口站“心连心”服务台...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...台，要格外注意。”近日，“海峡情·王威服务台”客运值班员赵静坐在值班室里，拿出笔记本，将刚了解到的信息记录下来。笔记本封面的磨损痕迹明显，纸页有些卷曲。“这本笔记本，我每天都会带在身上。”感受到记者打...……更多
2024-02-17 08:21:00爱心,故事,服务,旅客,笔记,值班员
...站。“各位旅客，欢迎乘坐本次列车……”一开车，列车值班员周艳菊就忙开了，巡视车厢、解答旅客问询、为旅客办理补票手续……“临时决定带着孩子去上海探亲，没有买到卧铺票，我就第一个找到补票员询问，没想到运气...……更多
2023-12-01 16:25:00列车员,旅客,列车,困难,旅客,周艳
...明亮边走边说。今年56岁的刘明亮，是合肥南站一名客运值班员，也是同事们眼中的“老把式”。他一头利落的短发，嘴角带着微笑，说话时身体微微前倾，“值班员的工作很‘杂’，如帮助老幼病残孕等重点旅客乘车，解答旅...……更多
2024-02-20 02:21:00老把式,一名,铁路,故事,刘明,旅客
...日报客户端温佳1月7日，2023年春运正式开始。春运首日，海石湾车站的客流量较去年有了明显回升。候车大厅内坐满了带着大大小小行囊的旅客，一片热闹的场景为车站增添了不少“年味儿”。海石湾车站的服务台前，几名老年...……更多
2023-01-08 17:54:00三合,小站,旅客,旅途,改造,温馨
...趟列车的旅客们收拾好行李，拿上身份证排队检票，客运值班员龚岸敏像往常一样在检票口认真核对每一位乘客的信息。13时57分，大部分旅客已进入站台，龚岸敏突然看见一位脚受伤的中年男子朝自己走来，由于身体不便，他...……更多
2024-02-07 01:02:00玉溪,心事,旅客,玉溪,列车,值班员
...讯（记者 张毅伟）1月31日，记者电话连线渭南北站客运值班员严柯，了解到渭南北站工作人员用担架一路抬着旅客出站的感人故事。1月30日早上，严柯在查看重点旅客预约工单时，发现1名乘坐G1876次列车从西安至渭南的旅客需...……更多
2024-02-01 02:22:00左脚,旅客,工作人员,人员,工作,旅客
...海虹桥到武汉的车票，上错了车。李欣立即联系苏州北站值班员，协助旅客换乘最近一班前往武汉的列车。这是李欣在列车上度过的第八个除夕。为误乘旅客联系换乘，帮旅客找回丢失的行李，她值乘的列车时有突发情况，却温...……更多
2023-01-22 16:41:00基层,故事,旅客,李欣,列车,隧道
...驾护航。日行万步的春运站台“守护者”今年春节，客运值班员段婷像往常一样忙碌在自己的岗位上。江西省新余北站的高铁站台长度只有550米，她每天在站台上走两万步左右，相当于徒步近12公里。段婷在新余北站1站台上班，...……更多
2024-02-12 17:18:00归途,铁路,旅客,张华,列车,工作
...先上车，上车后有地方让你读书呢。”作为宝鸡站的客运值班员，向兆楠早早就来到了站台上，引导旅客乘车。“我从小就听父亲讲这趟列车的故事，巍巍秦岭和奔驰的列车是我小时候最憧憬的画面，总盼着父亲能带我上车体验...……更多
2023-01-08 09:30:00父子,列车,幸福,宝林,火车,公益性
...到通知后，那曲站组织客运人员第一时间赶往站台，客运值班员王志先，立马安排客运员扬兵兵准备便携式氧气瓶、轮椅等应急备品在站台上准备接下这名高反旅客。10点09分，Z265次旅客列车进站，王志先和杨兵兵立即上前搀扶...……更多
2024-05-12 11:49:00高原,游客,旅客,王志,那曲,高原
...大释放，高峰期每78秒就有一趟高铁从这里驶出。”客运值班员张华说，今年春运以来，郑州东站每天迎送旅客近28万人次，较去年同期大幅增长。（下转第三版） ……更多
2024-02-13 09:40:00人面,中国,中国经济,变化,经济,宜宾
本文转自：人民网-江西频道鹰潭站客运值班员为过站旅客编写客运记录。蔡紫妍摄鹰潭作为人口输出大市，临近春节，返乡旅客增多，造成了出站旅客比进站旅客多的现象。据悉，鹰潭站相关负责人表示，从该站目前的售票情...……更多
2023-01-20 16:03:00升级,服务,旅客,鹰潭,服务,值班员
本文转自：闽南日报漳州火车站客运值班员冯晨：旅客觉得好，才是真的好⊙本报记者 杨雨寒 文 沈昊鹏 图冯晨为旅客提供帮助 1月26日，2024年春运第一天。清晨5：30，冯晨整理好着装，做好上岗准备。6：00，漳州站候车大厅...……更多
2024-01-27 03:38:00漳州,值班员,旅客,值班,客运,火车站
...员 唐璐璐）“请让我来帮助你”！这是海口火车站客运值班员陈奕丹在服务旅客时经常挂在嘴边的一句话，不重，却有爱的分量。2023年春运已于1月7日正式开启，为确保重点旅客安全出行、无忧出行，海口火车站持续优化“海...……更多
2023-01-10 10:34:00值班员,海口,值班,客运,基层,火车站
...在自己的岗位上。在京沪高铁枣庄站，今年的春节，客运值班员们就在岗位上过年了。“00后”客运员的第一次春节值班
种瑞雪是一名“00后”，作为为枣庄站的客运值班员，她负责检票口的检票，签收表扬、投诉、遗失物品的...……更多
2024-02-08 17:39:00值班员,值班,客运,基层,呵护,心愿
...列车到站时提前在站台等候，需济宁北站协助出站。客运值班员万磊得知这一情况后高度重视。先与G385次列车长联系核实情况，再与列车确认到达的时间，随后和客运值班员马宁，提前安排出站路线，确保重点旅客顺利出站。21...……更多
2024-01-13 00:13:00济宁,北站,接力,站台,旅客,帮助
...分，浙江嘉兴站“红船”雷锋服务站的对讲机里传来客运值班员的声音：“万姐有吗？万姐！K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅。”“K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅，服务台明白！”收起对讲机，服务站值班的客运员沈万秋...……更多
2023-01-08 03:21:00服务,嘉兴,旅客,嘉兴站,轮椅,火车
...里行走了近1万步了。今年49岁的李梅秀是株洲车站的客运值班员，自1995 年入路以来，李梅秀先后从事过客运员、售票员、客运值班员、值班站长等职务，是彩虹服务队的中间力量。今年春运，随着疫情防控政策优化和株洲站改...……更多
2023-01-14 11:53:00株洲,李梅,值班员,值班,客运,车站
...段，中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员蒋涛和同事们每1.6分钟就要接发一趟列车。蒋涛的工作职责是指挥旅客列车安全有序进出郑州站、驶向目的地。作为列车运行的一线“指挥员”，蒋涛日常要与调度...……更多
2024-02-28 08:11:00篇章,岗位,铁路,劳动,故事,高铁
...个温婉的南方姑娘”，这是不少人对无锡站“90后”客运值班员周蓉的第一印象。20日一大早，记者见到周蓉时，她刚帮张先生找回丢失的浅灰色迷彩包。“您的包找到了！可以车递、顺丰快递，或者自取，您看哪种方式比较能...……更多
2024-02-21 06:38:00值班员,值班,客运,旅客,轮椅,无锡站
...限公司上海客运段的职工，今年春运期间，姐姐毛静担任值班员，妹妹毛雯担任列车长。每到出乘前，姐姐毛静总是反复提醒妹妹毛雯检查随身物品，不断叮嘱出乘工作重点事项。今年是毛静和毛雯共同服务旅客的第17个春运。...……更多
2023-01-15 18:28:00双胞,双胞胎,岗位,姐妹,客运段,上海
...7时21分，日常并不办理客运业务的芜湖东编组站三场车站值班员姚安接列车调度员通知，称K4615次列车13号车厢内有一名乘客突发疾病无法动弹、晕倒抽搐、口吐白沫，身体极度不适，需临时停靠芜湖东站送医救治。姚安接通知...……更多
2024-03-04 00:49:00芜湖,值班员,东站,值班,乘客,突发
...趟从容的旅程背后，都有无数忙碌的身影。早8点，客运值班员刘铠源，提前一个半小时来到日照西综合客运站，开启春运第一天的准备工作。今年28岁的刘铠源，自2016年参加工作以来，连续7年坚守在春运第一线。从维护购票秩...……更多
2023-01-09 09:03:00值班员,值班,客运,列车,旅客,工作
本文转自：衡水日报衡水火车站客运值班员冯宇：春运时刻 用守护温暖归途本报记者夏晓婷总有这样一群人，越是节日越忙碌。春节期间，为了大多数人能顺利回家过年，他们依然坚守在工作岗位上。2月10日，农历大年初一，...……更多
2024-02-17 09:21:00归途,时刻,旅客,衡水,工作,值班员
...老阿妈话音刚落，青藏集团公司拉萨车务段日喀则站客运值班员白玛拉增娴熟的接过手中的老人手中的行李，并将他们送上前往拉萨的动车。 1991年出生的白玛拉增，是日喀则站的一名客运值班员。今年春运是她参加工作以来的...……更多
2024-02-15 11:41:00天路,日喀则,旅客,工作,藏语,值班员
...刚送完重点旅客返回“五彩哈达服务台”的范小凤和客运值班员，听到呼叫的范小凤即刻折回站台，到达现场后，发现旅客嘴唇发紫脸色发白，于是她一边给旅客吸氧，一边揉搓着旅客僵硬的双手与列车上的随车医生一起合力给...……更多
2024-04-19 16:28:00合力,旅客,突发,工作人员,人员,工作
本文转自：人民网-江西频道莆田站客运值班员帮助重点旅客乘车。曾艳兰摄为保障节后返程高峰期旅客运输平安、有序、温馨，近日，中国铁路南昌局集团有限公司福州车务段加强旅客运输组织，在服务台提供便民充电站，同...……更多
2024-02-25 22:01:00旅客,旅客,莆田,正在,值班员,大客
...中国铁路上海局集团有限公司合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培告诉记者：“在妇女节这天能将自己在工作上的一点心得分享给大家，实现自己的职业价值，也是蛮有意义的。”胡培培是一名退伍女兵，从2011年开始在铁...……更多
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