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本文转自:衡水日报
衡水火车站客运值班员冯宇:
春运时刻 用守护温暖归途
本报记者夏晓婷
总有这样一群人,越是节日越忙碌。春节期间,为了大多数人能顺利回家过年,他们依然坚守在工作岗位上。2月10日,农历大年初一,记者走进衡水火车站,带你一起感受火车站客运值班员的春运时光。
冯宇今年45岁,是衡水火车站客运值班员。当天7时30分,冯宇照例早早来到值班处,一边翻开前一天的工作记录,一边认真记录着当天的工作重点。8时10分,例行交班会开始,值班员们都准时到达。冯宇与同班组员工一道做好当班车次的接发车工作,还特意强调了春节期间的安全保障工作,“春节期间我们一定不能有任何疏忽,大家一定要注意接发旅客列车和乘客的安全……”
大年初一这天,旅客虽然不多,但冯宇的工作量却不比平时少,协调站内从验证、安检、进站候车、检票放行,到旅客进站上车、列车安全发车、下车旅客安全出站的工作,同时还负责途经列车的交接工作。在看到旅客有困难或偶发意外伤害、丢失物品等,他还会帮助协调处理。采访中,记者同冯宇一同帮旅客搬运了几次行李,跑上跑下不过两个来回已觉得有些气喘。这样协助旅客的事情,时有发生,冯宇也早习以为常。他说,春节客流量大,重点旅客也会更多,所以一线岗位员工就更需要提起精神。“以‘在岗一分钟,负责六十秒’的态度值岗,才能守护好每位旅客的团圆路。”
12时30分,趁着暂时没有列车经过,冯宇快步小跑到食堂扒拉了两口饭后,继续到各个岗位查看情况,随即又来到候车室内检查安全。接着,他又回到站台上,做好接车准备。直至20时,冯宇才完成当天的工作并做好下一班的交接。
谈及自己的工作,“对家里人有点愧疚。”冯宇坦言,“但作为一名铁路人,能够在大年初一守护每一位旅客的平安回家路,我感觉内心非常的充实。”
春节,对很多人来说,是团圆,但对铁路人来说,却是坚守,正是这份守护铺就了每一位回家过年乘客的平安团圆路。
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快照生成时间:2024-02-17 11:45:01
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