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...旅客出入的坐席。旅途中，值班员孙楠重点关注旅客所需所求，途中为旅客提供便利服务和帮助，旅客到达目的地时，孙楠提前来到15号车厢，帮助旅客搬运行李；列车长魏山兴与盐城车站人员办理重点旅客交接工作，协助旅客...……更多
2024-07-23 22:54:00所求,旅客,关怀,微笑,重点,旅客
国庆长假期间，济南机场完成航班起降3058架次，运送旅客45.6万人次，同比分别增长4.5%、9.1%。其中10月6日迎来客流高峰，单日旅客吞吐量超6.7万人次，保障航班起降448架次，客流增长明显。假期期间，在国内旅游市场持续回暖...……更多
2024-10-07 23:04:00济南,旅客,国庆,机场,保障,旅客
...格外醒目，宛如冬日里的一抹暖阳，温暖着每一位过往的旅客。这里便是“小桔灯服务台”，春运期间日均服务旅客超百人次，已然成为赣抚大地上的温暖驿站。一盏“心灯”，传承临川温情“小桔灯”服务台的故事，始于2013...……更多
2025-02-06 16:40:00我行,服务,旅客,服务台,抚州,车站
作者：武锟辉从2024年9月20日，铁路部门实施重点旅客运输服务新规则，服务对象为老、幼、病、残、孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客。该服务预约方式分为线上和线下两种渠道进行办理，线上渠道可通过铁...……更多
2024-09-23 15:35:00旅客,关怀,人文,铁路,重点,服务
...的女性列车长，用她独有的方式，将每一个细节都编织成旅客心中难忘的旅程。这趟列车，承载着556名旅客的期待与梦想，而尹雪芹，就是那位用温柔细心为他们保驾护航的守护者。她深知，每一次的启程与到达，都是旅客生活...……更多
2024-09-06 13:01:00列车长,温情,座位,列车,旅客,列车
...贴串联起旅客与乘务员无缝对接，便民卡温暖于旅客所需所求，服务包让服务融入细节，“五餐”服务把家的味道送到旅客身边……“雷锋号”列车就像雷锋精神的播种机，将“雷锋精神”播撒在京广线的延绵四季，在一代代长...……更多
2023-03-05 17:29:00京广线,雷锋,精神,雷锋,列车,旅客
...还是回家的路。春运，是火车站一年最忙碌的时候，无数旅客从这里踏上回家的旅程。而在这步履匆匆的春运大潮中，一抹抹亮丽的“志愿红”显得格外耀眼。自1月26日春运大幕开启以来，共青团济南市委动员组织各级团组织和...……更多
2024-02-12 11:41:00青春,济南,旅客,志愿服务,服务,志愿者
...通志愿者主动靠前,优化文明服务,送上贴心关怀。向过往旅客发放“春运健康随行礼包”,引导群众自觉遵守新冠疫情最新防控要求。积极开展重点旅客帮扶、群众疑问解答等服务,在六安火车站、市客运南站安排志愿者帮助不熟...……更多
2023-01-20 08:54:00民心,裕安,运输,信用,交通,文明
...期间最具烟火气的地方。在没有互联网购票的年代，有的旅客甚至天还未亮就早早到此排队，只为购得一张回家的车票。如今，网络购票成为主流，但售票窗口并未完全退出春运舞台，售票员耐心解答旅客的疑问的同时指尖快速...……更多
2025-02-05 09:46:00之名,底色,旅客,候车,接触网,售票
...的热潮，作为黄河入海的地方，东营也迎来了蜂拥而至的旅客。面对如潮的游客，全市志愿者们主动放弃小长假休息时间，活跃在各大公园、广场、旅游景区，以山东人的好客直爽，为所有旅客做好志愿服务工作，这一抹抹随处...……更多
2024-05-01 19:58:00东营,之行,春风,文明,东营,志愿者
...”成为过去式。铁路部门推出浮动式票价举措，科学引导旅客错峰出行，分散叠加客流，更是落实“以人为本、生命至上”理念和新阶段疫情防控的根本需要，服务旅客体验不堵心、不堵车的平安、有序、温馨春运。科学研判，...……更多
2023-01-19 13:44:00平安,家乡,铁路,网友,铁路,旅客
...为他们提供贴心的服务。一次，由包头开往杭州的Z4281次旅客列车在包头站始发时，苏鹏看到有两位同行的老年旅客携带了大量行李，其中一名老人还有些行动不便，便立刻上前提供帮助，随后他背着老人进入车厢，帮他们找到...……更多
2024-05-16 03:02:00平安,旅客,出行,服务,旅客,包头
...客户端讯在铁路出行的日常中，总有一些温暖的瞬间，让旅客的旅程充满温情。2月8日在K4167次列车上，列车长余明月对一位盲人旅客的贴心帮助，便如同一束暖阳，照亮了整个行程。当列车即将抵达深圳东站时，列车长余明月...……更多
2025-02-09 18:39:00列车长,护送,盲人,接力,旅客,列车
...肥南站，人来人往。一身制服的刘明亮，用轮椅推着一名旅客，穿过人群，稳稳地朝检票口走去。“这名旅客腿脚不方便，向车站求助，我送她上高铁。”刘明亮边走边说。今年56岁的刘明亮，是合肥南站一名客运值班员，也是...……更多
2024-02-20 02:21:00老把式,一名,铁路,故事,刘明,旅客
...开展了一系列充满温情的“暖心志愿服务”活动，为过往旅客提供贴心服务并积极宣传相关政策知识，助力出行更顺畅、更安全。期间，志愿者们活跃在火车站的各个角落。看到有旅客提着沉重的行李，志愿者们立刻主动上前帮...……更多
2025-01-26 16:56:00凯里市,凯里,街道,旅客,志愿者,凯里
...”轮客运主任（乘务长）。四年来，她用真诚的微笑化解旅客疲惫，以专业的服务处理突发状况，在平凡的岗位上书写着不平凡的坚守。扎根海峡，守护归途的初心“选择这份工作，起初是为了离家人更近。”周彩媚坦言，童年...……更多
2025-02-20 11:20:00铜鼓岭,乘务长,乘务,铜鼓,归途,旅客
...客流汇聚叠加，节后春运10天（1月22日-1月31日）累计发送旅客27.30万人，较去年同期增长6.32万人，增长约30.13%。为应对持续返程客流，车站启动大客流应急预案，成立党员突击队，开展志愿服务，保障重点旅客出行安全。春运期...……更多
2023-02-02 10:46:00高铁,上饶,旅客,出行,重点,旅客
...顺畅返程，该支队提前部署，加强对车站的巡查，积极为旅客提供服务，用心传递爱与温暖。 执法队员们不畏严寒，穿梭在站前广场和进站口，帮助有需要的旅客搬运行李；在高峰期对人群进行疏导，保障秩序，引导旅客顺利...……更多
2024-02-21 02:01:00城管,执法,旅客,队员,小姑,支队
...段值乘北京丰台开往宿松的K1071次列车迎来了一位特殊的旅客。北京丰台始发前，列车长刘干接到站台值班员的呼叫，称k1072次列车有一位重点旅客需要交接。接到交接信息，刘车长一边走下列车准备迎接旅客，一边用对讲机通...……更多
2024-09-04 21:24:00乘务,异地,列车,关怀,男子,人员
...始，根据售票情况，青海省海西州格尔木火车站预计发送旅客9万人次，客流方向以西宁、兰州、上海等方向的探亲和返乡客流为主。随着疫情防控政策的调整，春运期间出行旅客大幅增加，格尔木站持续优化人脸识别、刷证核...……更多
2023-01-12 21:27:00格尔木,旅客,火车站,火车,格尔木,旅客
...雪，部分经停沈阳的铁路班列出现晚点情况，沈阳北站有旅客滞留，需要支援疏导。接到通知后，北站街道凯旋社区书记徐宁带领6名志愿者立即赶往车站，参与客流的疏解工作。极端天气旅客滞留 “沈阳红”团队上线当徐宁和...……更多
2023-11-07 03:46:00沈阳,旅客,沈阳北站,北站,城市,沈阳
...09 版）张武昌绘扫码观看视频前些天出乘，一名坐轮椅的旅客在车上认出了我，向我竖起大拇指。这不是我第一次得到旅客认可，但心里还是暖暖的。作为“西子号”乘务组的一员，日常出乘中，我始终秉承“满意不是标准，标...……更多
2023-12-26 03:45:00党代表,乘客,一线,标准,旅客,服务
...执勤现场人潮涌动，节假日期间的出入境客流持续走高。旅客正在通关，民警为旅客服务。通讯员 陈海泽 摄10月5日，记者来到入境执勤现场，美兰边检站的民警们有条不紊地做着上勤前的准备工作。“今天返程旅客人数增多，...……更多
2024-10-06 15:16:00美兰,客流,口岸,高峰,国庆,全力
...26日讯国铁集团消息，9月20日起，针对老幼病残孕等重点旅客的运输服务有了新的规定。新规围绕特殊重点旅客需求，将提供更加便利的出行体验。近年来，各铁路局集团公司在服务重点旅客出行的实践中探索形成了一系列服务...……更多
2024-09-27 07:46:00旅客运输,旅客,铁路,运输,重点,服务
...：人民网-吉林频道长春车务段扶余北站客运员侯赛钰为旅客进行手工人身检查。吴婷摄“您好，请张开双臂”“请转身”“谢谢配合”……每位旅客进站，中国铁路沈阳局集团有限公司长春车务段扶余北站安检员侯赛钰至少要...……更多
2023-10-07 15:24:00火眼,防线,旅客,出行,一道,侯赛
齐鲁晚报·齐鲁壹点 赵波 通讯员 江一昕首乘旅客到青岛胶东国际机场，不光有值机办票、安检、候机、登机到交通换乘等全流程的信息指引和服务保障，机场还围绕“首乘有我 全员服务”，持续细化、优化首乘服务，持续创...……更多
2025-01-25 13:29:00服务,青岛,全程,机场,飞机,旅客
...小红帽，面带微笑，有问必答，有忙必帮，让来来往往的旅客们如沐春风，倍感安心，他们有一个共同的名字——志愿者。近日，由古井贡酒年份原浆古20冠名的大皖徽派栏目走近这群可爱的人中的杰出代表，合肥高铁南站志愿...……更多
2023-10-27 22:51:00高铁,南站,惠丽,合肥,一群,志愿服务
...，装满对家人的爱与思念，踏上归家的旅程。归心似箭的旅客们步履匆忙，他们疲惫却面带微笑，心里藏着回家的渴望。为护航春运，车站、机场的工作人员坚守在岗位上，用微笑和热情为旅客送上温暖和祝福，为旅客铺就一条...……更多
2025-01-21 08:00:00表情,南京,旅客,列车,候车,国际机场
...，并感慨“没想到我有一天坐上了警察叔叔的小摩托”。旅客留言的内容截图。交警供图原来，1月27日20时左右，来自外地的游客一家在出行中遭遇了小插曲。当时当事游客一家人出行却没能买到同一班船票，抵达秀英港港口后...……更多
2025-01-29 21:11:00海口,护送,旅客,摩托车,车辆,摩托
...，共发生好人好事200多件、受到社会各界表扬20余次、为旅客挽回经济损失16万元。全省高速公路网无公路突发事件发生，无交通中断或长距离、大范围拥堵情况，无与周边省（区、市）相邻路段通行管制、车辆滞留等情况。为...……更多
2024-02-20 00:27:00高速公路,全力,公路,保障,高速,集团
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2月23日，有网友晒出照片和视频对比，称“十个勤天”演唱会疑似抄袭了五月天演唱会舞美。相关话题冲上热搜。网友晒出的对比图刚刚
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海口一车主梁先生贷款购车后，想提前结清贷款。然而，他凭金融机构出具的贷款结清证明，来到车管所办理车辆解押手续时遭拒。此时
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近日，济南公交西部分公司驾驶员冉祥熙驾驶着B98路公交车行驶至市立一院站台等待乘客上下车时，发现距离站台前方不远处有一辆农用三轮车抛锚停在了路中间
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