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以坚守之名，绘就春运温暖底色
“有钱没钱，回家过年”，这句质朴的话语，道出了春运的深刻内涵。春运，不只是一场大规模的人口迁徙，更是无数游子对家的眷恋与团圆的殷切期盼。在这场年度大迁徙里，有这样一群人，他们毅然放下与家人团聚的温馨时光，默默坚守岗位，用实际行动诠释着“平安春运、便捷春运、温馨春运”的融融信念。
售票大厅，曾是春运期间最具烟火气的地方。在没有互联网购票的年代，有的旅客甚至天还未亮就早早到此排队，只为购得一张回家的车票。如今，网络购票成为主流，但售票窗口并未完全退出春运舞台，售票员耐心解答旅客的疑问的同时指尖快速在键盘上敲击，熟练地为旅客办理购票业务，虽然“一票难求”的窘迫早已不再，但他们为旅客服务的初心从未改变，依旧用自己的坚守，让每一位旅客都能顺利购票，让团圆的希望在指尖传递。
候车大厅，人潮涌动，热闹非凡、客运值班员和志愿者们来回穿梭巡视，尽管人群的喧哗声不绝于耳，但他们始终保持着高度的专注。一旦有旅客因找不到检票口而焦急询问，他们都会立刻给予准确回应，还贴心地帮忙拎起沉重的行李；遇到列车晚点，他们又化身安抚者，耐心向旅客解释晚点原因，为旅客们送上热水，告知最新的列车动态，用真诚的态度平息大家的焦虑。他们时刻关注着候车室的每一个角落，确保每一位旅客都能舒适、有序地候车。
高铁车厢，乘务员们身着整洁的制服，面带亲切的微笑，为旅客提供着无微不至的关怀。开车前，他们会逐一细致地检查行李架，确保每一件行李都摆放得当；行驶途中，他们时刻关注着旅客的需求，看到有老年旅客想要起身接水，他们会立刻快步上前，帮忙接过水杯，小心翼翼地接满热水后再递回老人手中；遇到小朋友哭闹，他们会变戏法似的掏出小零食或小玩具，温柔地安抚孩子的情绪。他们用专业的素养和温暖的关怀，让旅客在旅途中感受到安心与温暖。
除了直面旅客的一线工作人员，还有很多铁路工作者在幕后默默坚守，为春运保驾护航，如在调度室内运筹帷幄，指挥各趟列车有序运行的调度员；为机车、车辆“把脉”的“机车医生”、“车辆大夫”；凌晨时分登上高空为接触网寻“望、闻、摸、测”的接触网工等等。他们虽然不直接与旅客接触，但他们的工作同样不可或缺，正是他们的默默付出，才保证了铁路运输的安全与顺畅。
铁路人的坚守，不仅仅是一份工作，更是一份责任，一份对社会的担当。因为他们的存在，春运不再只是一场奔波的旅程，而是充满温暖与希望的归乡之路。让我们向这些无名英雄致敬，珍惜他们的付出，共同守护这份春运中的温暖与团圆。（赵婧）
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