用“火眼金睛”守好旅客出行第一道防线

本文转自：人民网-吉林频道

长春车务段扶余北站客运员侯赛钰为旅客进行手工人身检查。吴婷摄

“您好，请张开双臂”“请转身”“谢谢配合”……每位旅客进站，中国铁路沈阳局集团有限公司长春车务段扶余北站安检员侯赛钰至少要说4句话、挥8次手检仪、弯1次腰。

10月6日，正值中秋、国庆小长假最后一天，长春车务段扶余北站迎来返程客流高峰，预计发送旅客2000人，00后姑娘侯赛钰主动请缨到车站帮班。她熟练地挥动着手中的手检仪，对进站旅客逐一进行手工人身检查确认。

长春车务段扶余北站客运员侯赛钰向旅客解释禁止限制携带物品相关规定。汤明祥摄

“女士，您好！超过150毫升的自喷压力容器不能携带上车，这瓶发胶您可以告知家属帮您取回。”侯赛钰刚刚处理完一位旅客携带危险品的问题，她说：“安检工作看似简单，但需要绝对的细心和专注。”侯赛钰介绍，她们每天要跟旅客重复上千遍相同的话，上千次弯腰、挥臂，每个班休息回家都累得起不来床。

“即使这样，咱们工作的时候不能有一丝含糊，安检员的职责就是将危险品‘堵’在站外，我们是守护着旅客平安出行的第一道防线。”侯赛钰说。

长春车务段扶余北站客运员侯赛钰引导旅客有序检票进站。吴婷摄

如今，已工作一年多的侯赛钰练就了一双查验危险品的“火眼金睛”。手检时，她严格执行“手到、眼到、问到、身到”作业要求，对旅客随身携带的衣服、小件物品以及腰带、鞋面等重点部位检查一处不落。手检仪报警时，她能通过触摸和观察，迅速准确地判断钥匙、手机等金属物品种类。

侯赛钰发现旅客携带鸡蛋、玻璃器皿等易碎物品时，她会细心提示旅客把包裹稳妥地放在传送带上，过机后及时停机防止易碎品滑落。手检时，遇有孕妇通过安检门，她把手检仪放到一边，对旅客进行手工检查，处置不宜带进站的物品时，侯赛钰耐心对旅客讲解有关规定，积极推荐暂存、快递、自弃等不同解决方案。

除了保持高度警惕，安检员还要承受不被理解的委屈。但无论怎样，她们都严格按照规范标准工作，微笑面对。

“这丫头脸上总是洋溢着灿烂的微笑，既热情又积极，很聪明，还有工作方法。”在单位老师傅们的眼中，侯赛钰是个热心专注、业务能力突出的好后生。

“节日期间出行旅客较多，确保他们安全顺利上车，提供高效优质服务，是我们义不容辞的责任。”侯赛钰说。

长春车务段扶余北站客运员侯赛钰目送G778次旅客列车驶离扶余北站。吴婷摄

10月6日21时37分，由大连北开往哈尔滨西站的G769次列车驶离扶余北站。侯赛钰和工友们目送最后一波旅客出站，在紧张忙碌中结束了一天的工作。