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...：赣南日报受理群众有效诉求78.21万件去年我市12345热线成绩亮眼●共接听来电88.08万通●共受理有效诉求78.21万件●电话受理各类诉求68.95万件●网络渠道受理9.26万件●在线解答诉求54.69万件●转派工单23.52万件●办结率99.54%●满...……更多
2023-02-24 16:52:00成绩,热线,万件,诉求,热线,服务
... 许震宁）近日，南京市政务办发布全市12345政务服务便民热线2022年度工作情况，去年全市共受理诉求534.43万件，较2021年同期（383.42万件）增加39.39%。2022年，市12345政务服务便民热线紧紧围绕市委、市政府及省12345平台工作部署...……更多
2023-02-14 05:25:00诉求,万余,热线,诉求,万件,热线
...运行服务质量考评中，聊城12328热线取得全省第三名的好成绩，并获得获得省交通运输厅“成绩突出的工作集体”“成绩突出个人”荣誉称号。今年以来，截至11月底，聊城市12328交通运输服务监督热线共受理工单3.07万件，其中...……更多
2023-12-08 10:23:00聊城市,聊城,服务监督,表扬,省级,交通运输
本文转自：北京日报12345市民服务热线年度数据出炉二○二三年受理群众反映同比下降七成多本报记者 任珊在北京，一条热线，引出了一场超大城市治理变革。《2023年北京12345市民服务热线年度数据分析报告》日前在首都之窗...……更多
2024-04-01 03:21:00七成,群众,万件,诉求,问题,服务
本文转自：工人日报12351北京市总工会服务职工热线完善“受理—派单—办理—回复—反馈—回访”流程24小时服务职工“不断线”本报记者 赖志凯《工人日报》（2024年01月16日 01版）“您好！这里是12351工会服务职工热线，请...……更多
2024-01-16 03:26:00小时服务,职工,小时,服务,职工,热线
...作常态化等4个方面下实功求实效，热线工作取得了崭新成绩。今年以来，该区共受理群众来电、来信、短信、微博、微信41万余件，月均受理近4万件，其中企业接诉即办诉求4千余件。热线办理工作得到了市民、企业的认可。接...……更多
2023-11-07 19:37:00历城,历城区,济南市,济南,区长,市民
...闻网中新网临沂10月18日电 (李明芮)山东省政务服务便民热线工作(临沂)现场会10月18日在临沂召开。记者在会上获悉，山东进一步提升12345政务服务便民热线服务水平，架起为民服务“连心桥”，打造政务服务“总客服”。山东省...……更多
2023-10-18 20:14:00连心,连心桥,为民,政务服务,为民服务,服务
...心线”。在海口，生活中遇到的大事小事都可以拨打12345热线寻求帮助，这已成为海口民众的共识。海口市推动“直通联办”改革，凭借“7×24”小时在线、集咨询投诉、信息汇聚、应急管理为一体的12345海口市民服务智慧联动平...……更多
2024-02-05 18:09:00海口,万件,数字,热线,城市,海口
...园 通讯员黄荟霖）今年春节期间，我市12345政务服务便民热线通过保障话务排班、优化诉求转办及强化部门联动等举措，保障群众诉求一呼即应、接诉即办、高效解决，让市民温暖幸福、安全祥和地欢度佳节。春节期间，市12345...……更多
2023-02-02 10:44:00畅通,小时,热线,诉求,群众,警务
...文转自：恩施日报本报讯 （通讯员彭鹏）恩施市“12345”热线积极开展“未诉先办”“接诉即办”等服务，助力基层治理，不断提升群众幸福感和满意度，获得群众一致好评。2023年以来，共接到群众诉求15.95万件，总办结率99.08%...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
本文转自：上海法治报2022年，上海12315市场监管热线平台共接收各类诉求224.40万件。其中，涉诉量居前十的商品服务依次为：一是一般食品（25.48万件），主要反映食品在线订购失约、配送延迟、售后服务不到位等。二是服装鞋...……更多
2023-03-14 11:24:00监管,投诉,热点,热线,市场,万件
...娜） 据河南省市场监督管理局消息，2022年，河南省12315热线共接收各类诉求220.45万件，同比增长21.41%。其中，投诉55.61万件，举报26.31万件，咨询138.53万件，分别占比25.23%、11.93%、62.84%，为消费者挽回经济损失2.53亿元。据介绍，...……更多
2023-03-14 11:41:00受理投诉,投诉,河南省,河南,万余,热线
...：马鞍山日报许真在认真接听群众来电 12345政务服务便民热线：7×24小时 一个号码倾听民声文图/记者 高莹 通讯员 彭勇“您好，12345政务服务便民热线，有什么可以帮您？”“正在帮您查询，请稍等。”……1月13日下午，走进鹏...……更多
2023-01-19 04:28:00民声,号码,小时,热线,话务,政务服务
...古日报年均处置群众诉求60余万件 办结率99%以上乌海12345热线成为群众解忧“总客服” □本报记者 郝飚 通讯员 曹艺“到海南区的公交车晚上几点停运？”“我是外地户口，孩子上学该怎么办？”“我们小区能不能安装一些充...……更多
2024-02-28 04:01:00乌海,群众,热线,乌海,群众,乌海市
...沈阳晚报2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会今日召开 与会嘉宾走进沈阳市12345热线中心及牡丹社区人机互动+网格化治理+“同网共治” 亮眼经验一站式分享
10月23日，在2023数字营商环境改革创新...……更多
2023-10-24 00:24:00网格,人机,经验,网格,沈阳,沈阳市
...畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道12315热线新平台开通启用 助力营造安全放心消费环境 本报讯（记者徐晶卉）畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，上海市12345市民服务热线市场监管分中...……更多
2023-03-14 06:36:00新平,环境,消费,热线,安全,诉求
本文转自：人民日报客户端2月22日，《江苏12345热线2022年度运行情况》发布。这是江苏连续第三年发布12345政务热线“年报”。去年，全省12345热线共服务企业群众诉求4853.5万件，同比增长52.0%；企业群众有效参评满意率为70.7%。...……更多
2023-02-24 15:12:00五成,满意率,江苏,诉求,热线,服务
本文转自：人民网-安徽频道今年以来，安庆市12345热线立足打造让群众满意的宜城“总客服”，聚焦“民有所呼，我有所应”工作目标，全力开展服务质效提升行动，探索形成“一号接听，一单到底，挂牌督办，主动治理”的...……更多
2023-12-20 16:20:00安庆市,安庆,急难,诉求,民生,基层
...兰州市大数据管理局组织召开“三抓三促”行动推动12345热线服务提质增效工作会。近年来，兰州12345热线系统以解决好群众最直接、最现实的“急难愁盼”问题为导向，持续推动内部挖潜，主动适应为民服务新变化、新要求、...……更多
2023-02-24 04:36:00大数,热线服务,管理局,热线,管理,服务
记者 主余凤10月18日，全省政务服务便民热线工作（临沂）现场会召开。省直有关部门及全省各地市政务服务热线主要负责人员齐聚临沂，通过现场观摩、共同探讨、分享交流、互学互鉴，以更大力度、更高标准、更实举措推动...……更多
2023-10-18 22:08:00临沂,政务服务,现场会,全省,政务,热线
...所育”“住有所居”“弱有所扶”“公正性”等单项指标成绩提升约5个百分点，成效明显。开展“攻百难解民忧”专项行动推动群众百项疑难诉求解决从62万网格案件+24万接诉即办案件中，围绕人群、区域、事项、行业、社区五...……更多
2023-01-07 10:55:00东城,诉求,年前,问题,诉求,网格
...”1月11日，兰陵县阳光花园的沙先生拨打12345·兰陵首发热线后抒发出最真切的感受。这张工单的背后，隐藏着怎样的暖心故事？1月11日下午1时30分左右，接到沙先生诉求电话后，兰陵县华龙热电工作人员第一时间到达其家中。...……更多
2023-02-02 07:58:00故事,热线,兰陵,诉求,华龙,暖气
...全媒体记者姜春“今年的水终于和前些年一样甜了，12345热线是为民服务的好平台。”10月29日，南江县兴马镇余家坪村村民张玉荣从水缸里舀出一瓢水后，不禁感慨道。2021年8月，余家坪村4组开办了一家造纸厂，因未建设标准化...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
本文转自：黔南日报黔南州12345政务服务便民热线：服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...报记者谢晓玲）今年以来，金昌市“12345”政务服务便民热线平台创新谋划党建引领“接诉即办”改革事项，围绕接、派、办、督、用五个环节，全方位、深层次推动“接诉即办”改革工作，着力提升为民服务效能。金昌对全市...……更多
2023-11-05 01:45:00金昌,效能,政务,热线,服务,金昌
本文转自：台州日报李跃旗在市12345热线现场接听群众来电时要求民呼我为 接诉即办 以实实在在的工作成效取信于民本报讯（记者陶宇新）民生领域的“关键小事”，始终是市委市政府的“头等大事”。为依法、及时、就地解...……更多
2023-03-14 04:48:00工作成效,实实,成效,工作,群众,李跃
民有所“呼” 全力以“应”——湘潭市市民服务热线事务中心工作纪实全媒体记者 陈锦“您好，这里是湘潭市12345热线，请问有什么可以帮您？”“您好，我反映一下车辆占用消防通道的问题……”1月29日，走进市民之家三楼...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...尽办都要办 提升群众满意度城关区全力以赴推动“12345”热线转办提质增效“楼上的住户家中漏水一直联系不到业主，导致我家被水浸泡，希望物业及相关部门能够尽快处理。”前不久，辖区内一家属院的李阿姨拨打“12345热线...……更多
2024-04-26 04:58:00满意度,群众,城关区,城关,诉求,热线
...伟说。实践中，环翠区坚持把重心“沉下去”，围绕12345热线诉求、网格事件、数字城管案件等进行分析研判，带着数据、思路直插一线、直抵现场，从“督着基层干”向“帮着一起干”转变。加强网格发现问题与热线诉求倒查...……更多
2024-03-24 01:44:00环翠,威海,基层,活力,网格,环翠
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2024-07-16 23:29:00
本文转自：人民日报海外版本报记者 程远州 姜晓丹《 人民日报海外版 》（ 2024年07月17日 第 12 版）广东省中山市深中通道起点处风光迷人
2024-07-17 03:35:00
本文转自：人民日报海外版国家税务总局太原市税务局推出“并税易办”服务项目——一通电话管到底，群众办事更便利本报记者 付明丽《 人民日报海外版 》（ 2024年07月17日 第 11 版）山西省太原市一家涉税中介服务机构代理的企业遇到新
2024-07-17 03:37:00
本文转自：人民日报海外版《 人民日报海外版 》（ 2024年07月17日 第 10 版）本报北京电 （记者王 洲）日前
2024-07-17 03:38:00
本文转自：人民日报海外版孙 林 任 蕾《 人民日报海外版 》（ 2024年07月17日 第 10 版）近年来，山东省青岛市加快入局山东省“2+N”人才集聚雁阵格局
2024-07-17 03:38:00
本文转自：人民日报海外版《 人民日报海外版 》（ 2024年07月17日 第 10 版）近年来，浙江省义乌市在青年人才创就业方面迈出重要步伐
2024-07-17 03:40:00
本文转自：人民网-上海频道沪疆联动共育气象梦想第七届“民族团结一家亲”青少年气象夏令营在沪启幕人民网上海7月16日电 7月16日
2024-07-16 22:53:00
本文转自：人民网-上海频道人民网上海7月16日电 7月13日，由上海财经大学创业学院和教育部数智时代创新创业教育改革虚拟教研室主办
2024-07-16 22:54:00
河北新闻网讯 近日，河北科技大学文法学院曙光小分队积极响应国家“推进北方地区冬季清洁取暖，减少大气污染，改善环境质量”的号召
2024-07-16 19:57:00
河北新闻网讯 为丰富学生的暑期生活，近日，石家庄市复兴大街小学举行了暑期校园图书馆开放活动。校园图书馆藏书6000余册
2024-07-16 19:57:00
本文转自：人民网人民网北京7月16日电 （欧阳易佳）据水利部消息，7月16日，长江流域进入“七下八上”防汛关键期。7月15日上午
2024-07-16 20:17:00
本文转自：人民网-江西频道为进一步提升村民消防安全意识和自防自救能力，近日，江西省赣州市会昌消防救援大队深入珠兰乡镇集会开展消防宣传活动
2024-07-16 21:09:00