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农行济南泺源无影山支行延时服务温暖人心
...,一男一女两名中年客户不约而同地来到农行济南泺源无影山支行,办理现金业务。大堂经理徐昊热情地接待了两位客户,得知其中一位想将自己背包内的100万元现金存入卡中,另一位则是想将手中的1000元零币进行兑换。在了...……更多
适老服务,农行济南泺源支行在行动
...的大字海报等等。一台设备解决服务验难题近日,农行无影山支行响起一阵电话铃声,电话里传来焦急的声音,原来是客户老伴的农行借记卡不慎遗失,而老伴又刚刚做完手术,无法来到网点,因此打来电话问问怎么办。了解情...……更多
农行济南无影山支行员工拾金不昧暖人心
...都急出了一身汗,真是多亏你们了!”在济南农业银行无影山支行营业厅内,失主王大姐握着经雯主任的的手激动的说道。近日,农行无影山支行大堂主任捡到了一个钱包,里面有几千元现金以及身份证一张,大堂主任立即与内...……更多
农行济南泺源制锦市支行热心服务温暖人心
在数字化浪潮席卷的今日,农行济南泺源制锦市支行以其卓越的服务品质和前沿的科技应用,再次赢得了客户的赞誉。今日上午,一位名为李女士的客户踏入了支行的大门,带着对手机银行服务的期待与一丝不解,他向大堂经...……更多
农行无影山支行:农情暖域—炎炎夏日,特事特办暖人心
近日,一对夫妻急匆匆地来到农行无影山支行,进入大堂后既焦急又局促,大堂经理随即上前询问,这对夫妻一言不发,只是来回的摆手,大堂经理见状意识到客户是听障人士,立即拿出了纸和笔同客户交流,经过纸上的简单...……更多
农行济南制锦市支行为客户解忧显担当,贴心服务暖人心
在繁忙的银行业务办理大厅中,泺源制锦市农行的一幕温馨场景,如同春日里的一缕暖阳,温暖了每一个人的心房。这一天,如同往日一般,银行的员工们正紧张而有序地为客户处理着各类金融业务。然而,一位特殊访客的到...……更多
民生银行济南泺源支行多措并举优化支付服务提升支付便利
近日,民生银行济南泺源支行积极响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作要求,部署开展优化支付服务相关工作,统筹支行力量打通支付服务存在的堵点,着力完善多层次、多元化的...……更多
民生银行济南泺源支行助力高考志愿服务在行动
...鼓劲,减轻场外等待家长内心的焦虑情绪,民生银行济南泺源支行在高考期间开展了“助力高考 我们在行动”高考志愿服务活动,用实际行动助力高考,为梦想护航,为青春加油。活动中,民生银行济南泺源支行在山东省实验...……更多
农行济南无影山支行:我为客户办实事
...,真的太感谢了!”80 岁高龄的客户曹先生对农业银行无影山支行的暖心服务竖起了大拇指。近日,农业银行无影山支行客户经理接到了一通特别的求助电话。经过初步沟通了解到,曹先生是一位 80岁的高龄老人,因支付诊疗费...……更多
农行济南无影山支行:零钱包让现金服务零距离
...服务水平,以实际行动维护人民币法定地位,农行济南无影山支行多措并举推进现金支付便利化工作。6月21日下午,无影山支行前往网点周边商户,开展支付便利化服务工作,进行“零钱包\"兑换及贴标活动。本次发放的\"零钱...……更多
农行济南无影山支行:客户需求无小事 上门服务解民忧
近日,农行济南无影山支行大堂里一位客户满头大汗、神情焦虑,该行大堂人员发现这一情况,立马上前了解情况。原来,客户母亲因身体不适需要去医院住院,急需取现金用于治疗和日常开支,但客户多次输入密码不对,导...……更多
农行济南无影山支行:为外国友人解决难题
6月11日,农业银行济南无影山支行接待了一位“特殊”的客户。这位客户来自俄罗斯,外国友人用不太流利的汉语着急叙述他的难题。经了解,外国友人唯一的银行卡突然无法正常使用,给生活造成极大的不便。接待的同事立...……更多
民生银行济南泺源支行持续开展“零钱包”服务
...这部分群体的支付需求,提升支付便利性,民生银行济南泺源支行持续开展“零钱包”服务,并积极开展人民币知识金融教育活动,旨在让更多人了解和使用这一便民服务。为让社会公众更详细地了解“零钱包”服务,民生银行...……更多
农行济南无影山支行——细致服务换认可 暖心客户送“花”来
...话的是一位六十多岁的大爷。这天,他来到了农行济南无影山支行 ,想要将手中的三千元现金存到卡里,另一部分现金存成定期。由于大爷平日很少走进银行,儿女也不在身边,对于银行里的操作流程,大爷有点茫然。大堂经...……更多
情暖新市民,民生银行济南泺源支行在行动
...提供更便捷、更贴心的金融服务。6月18日,民生银行济南泺源支行员工走进建筑企业工地,联合济南市公积金中心、济南市城管执法支队一起为新市民开展送法进基层活动,为现场的新市民普及金融消费者八项基本权利,讲解防...……更多
农行济南泺源支行多维度开展整治拒收人民币现金宣传工作
近日,泺源支行充分发挥现金服务网格化管理机制,在立足厅堂阵地宣传、加强人民币流通管理之外,主动走进周边商场、小商户等现金支付高频区域,向商户、摊主面对面做好宣讲工作;同时深入社区,向群众普及人民币相...……更多
农行济南泺源支行营业室:上门为骨折老人办理业务
7月15日下午,一位爷爷来到泺源支行营业室咨询帮助他的老伴办理存单销户业务,其老伴因骨折行动不便无法来到网点办理,但老人家存单的支取方式为“凭证件”不能代理办理,这时爷爷显得有些焦急,大堂客服经理见状赶...……更多
农行济南泺源华联支行热情耐心服务获老年客户赞扬
近日,农行济南泺源华联支行的一位员工以其热情且耐心的服务态度,赢得了一位老人的高度赞扬。事发时,这位老人正在办理取款业务,但由于对智能取款机的操作不熟悉,老人遇到了困难,无法顺利取到款项。本行员工发...……更多
民生银行济南泺源支行开展“爱护人民币,人人有责”宣传活动
...民币,共同维护人民币国家“名片”形象,民生银行济南泺源支行积极开展不宜流通人民币知识普及宣传活动。以厅堂为宣传主阵地发挥网点优势,多媒体循环播放电子宣传视频,向客户展示人民币的防伪特征以及严禁违法使用...……更多
民生银行济南泺源支行开展存款保险制度宣传,贴心守护消费者权益
近日,民生银行济南泺源支行的工作人员走进企业,开展了一场关于存款保险制度的宣传活动,旨在增强企业员工对金融安全的认知和理解。工作人员积极引导企业员工参与到金融知识的学习中来。在宣传过程中,不少员工提...……更多
农行济南泺源纬二路支行贴心服务外籍友人 语言障碍不再是难题
近日,农行济南泺源纬二路支行在结束一天辛勤工作后迎来了一名特殊的客户,一位来自异国他乡的外国友人。这位外国友人刚来中国不久,汉语使用的并不是很熟练,并且神色略显着急,在进入纬二路支行后,尝试用中文交...……更多
为银行适老化服务持续“加码” ——记齐鲁银行济南无影山支行社会服务监督员机制
...桥区师范路15号,紧邻工人新村中街,这里是齐鲁银行无影山支行。这家银行很“老”,地处工人新村老社区,附近有11个社区,老年人居多,需要服务的老年客户更为集中。这家银行很“新”,在地图软件上也能看到一些客户...……更多
民生银行济南泺源支行3•15消保宣传走进饮虎池社区
在3•15国际消费者权益日来临之际,济南民生银行泺源支行积极响应,紧紧围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,联合饮虎池社区举办了3•15宣传进社区活动,旨在进一步增强社区居民的金融防骗意识,提升居民金...……更多
农行济南泺源支行营业室:优汇便民,面向国际
...大。为响应“优汇服务进万家”外汇政策宣传竞赛活动,泺源支行营业室第一时间采取行动,加大宣传力度。一方面,对内进行了岗位人员的培训,让经办人员学习最新政策制度,熟悉系统操作,降低客户办理业务时间,提高客...……更多
民生银行济南泺源支行:反诈知识进企业,守护百姓钱袋子
...责任,进一步扩大反诈知识宣传受众范围,民生银行济南泺源支行深入企事业单位进行防范电信诈骗金融知识普及活动,通过防范电信诈骗知识普及,提高金融消费者的自我保护意识。活动期间,工作人员多次前往企事业单位,...……更多
民生银行济南泺源支行加强反假货币宣传工作
...识水平,共建和谐的金融消费环境,近日,民生银行济南泺源支行于12月开展了反假人民币宣传月活动,大力宣传人民币防伪知识、假币犯罪案例等内容,切实维护金融消费者合法权益。落实反假货币的宣传效果。一是引进来,...……更多
民生银行济南泺源支行开展反假宣传进社区入商户活动
...假币,维护人民币良好的流通环境。近日,民生银行济南泺源支行深入支行周边商户及社区开展“反假识假,从我做起”主题宣传活动。走进社区,工作人员向过往群众发放宣传资料,围绕反假币宣传主题,重点讲解了新版一百...……更多
民生银行济南泺源支行:反假宣传进商圈,守护群众钱袋子
...便利性,营造良好的现金使用氛围,近日,民生银行济南泺源支行组织了一次反假币宣传活动。宣传期间支行在醒目位置设置了反假货币宣传咨询台,通过发放反假货币宣传材料、摆放反假宣传折页、组织反假货币工作人员现场...……更多
农行济南泺源华联支行手把手帮助年迈客户办理业务
这天,一位年迈的客户来到农行济南泺源华联支行办理业务,她走路十分困难,需要拄着拐杖才能行走。当她来到柜台时,银行工作人员立刻注意到了t2的困难,走过去帮她拉开椅子,递上一杯水,询问她需要什么帮助。工作人...……更多
中国民生银行济南泺源支行:金融为民谱新篇,守护权益防风险
...及风险防范能力,增强学生防范意识,中国民生银行济南泺源支行走进山东财经大学(舜耕校区),开展“金融为民谱新篇,守护权益防风险”主题宣传活动。活动期间,工作人员在校园内设立反诈反假宣传教育专区,摆放各类...……更多
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