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江南时报讯 2025年旺季“开门红”期间,张家港农商银行锦丰支行持续在大堂开展别开生面的反诈宣传活动。为增强宣传效果,该行创新采用“反诈蛋”趣味互动形式。活动现场,工作人员准备了许多贴有常见诈骗手段、反诈知...……更多
江南时报讯 近日,张家港农商银行昆山支行保安孙娟娟在例行巡查时,发现一只钱包躺在ATM防护舱内,推测是客户遗落,便迅速上报运营主管。柜面人员查询后发现,因该客户未留存相关信息,无法及时联系到本人,故将钱包...……更多
...为客户现场办理开通社保卡。今年以来已累计开展村委会上门服务160余次。注重适老化改造,秉持爱老敬老的服务宗旨,加强服务人员培训,积极主动为办理业务的老年人等特殊群体提供暖心服务,针对老年人、残疾人等特殊群...……更多
省农信联社:金秋时节看丰收 最是一年幸福时
...合秋收用款时间集中的特点,通过备足资金、优化流程、上门服务,为收粮客户提供全方位金融服务,做到“钱等粮”“粮归仓”,保障辖内秋收工作顺利进行。截至目前,该支行累计为粮食购销行业客户授信30余户、金额1500余...……更多
张家港农商银行昆山支行成功办理首笔个人诉讼保函业务
江南时报讯 近日,张家港农商银行昆山支行成功办理了首笔个人诉讼保函业务,业务金额1746万元,实现该项业务零的突破。此次业务的成功,离不开昆山支行客户经理的敏锐洞察与高效执行。在得知A企业法人因不认可法院判...……更多
...情况,紫金农商银行泰山支行迅速响应,决定为客户提供上门服务,帮助其重置银行卡密码。网点工作人员立即启动应急预案,安排专人负责此次上门服务工作,确保服务过程顺畅、高效。为确保服务过程的顺利进行,泰山支行...……更多
...行,在您身‘庞’”党员先锋服务队,确定每周六为移动上门服务日,为广大客户提供上门服务。庞家支行处于博兴北部,主要客户群体为辖内农业客户,共服务辖内五十个自然村。随着老龄化客户增多,许多需要本人办理的业...……更多
...后,该支行第一时间启动延伸服务,主动跟随张先生进行上门服务,并细心提醒张先生准备好办理业务所需材料。随后,该支行柜员上门为客户成功办理了密码重置,快速解决了客户的燃眉之急。服务群众无小事,便民利民无止...……更多
...理了激活业务,老人及家人表示十分感谢工作人员的热心上门服务。紫金农商银行中山北路支行工作人员此次的热心上门服务,不仅能够帮助行动不便的老人解决实际问题,也能在更大范围内提高紫金银行的公众认可度。今后,...……更多
菏泽农商银行河东支行:服务零距离,农商献真情
...抚老人的紧张情绪,并告知王老太太会尽快安排专人提供上门服务。挂完电话,工作人员第一时间将情况反映给运营主管,由运营主管安排专人按照老人提供的地址延伸上门服务,在一个小时内快速地解决了客户需求,并向老人...……更多
...请您放心,如果老人来银行确实困难,我们可以为您提供上门服务。在核实好您的身份信息和所需证件后,您可以代理办理这项业务。”在保证营业室正常业务办理的情况下,寨郝支行党支部迅速组建党员先锋服务队,派支部两...……更多
菏泽农商银行菏商路支行上门服务有温度 贴心服务暖人心
...务流程,指派两名工作人员陪同客户前往老人家中,提供上门服务,帮客户重置了密码。为了不耽误老人后续用卡,第一时间按照有关制度规定为客户办理密码重置业务,解决了客户的燃眉之急,客户表示非常满意,为该支行工...……更多
...”近日,宜兴农商银行丁蜀支行再次接到一位客户家属的上门服务申请。该客户因年事已高、行动不便,无法亲自到网点办理社保卡到期换卡业务,家属致电就近的宜兴农商银行丁蜀支行申请上门服务。这已是丁蜀支行第二次为...……更多
菏泽农商银行东城支行上门服务暖人心
...,为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务,把贴心、暖心、放心的金融柜台服务送到百姓家。近日,该支行迎来了一位神色紧张、面露难色的中年客户,客户称其母亲因突发意外瘫痪在床,急需将名下的...……更多
...在认真核实身份,了解需求之后,把控风险的同时,集中上门服务。急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需,竭尽全力为客户提供优化绿色金融服务。近日,李女士带着父亲的社保卡来到菏泽农商银行李庄集支行营业大厅...……更多
李可 报道 通讯员 王彩欣郓城农商银行张营支行始终秉持“润心至上,为您而变”的服务理念,用知心知意、晓之以理、动之以情,走进客户心里。一位客户进入大堂,显得有些局促,大堂经理立即上前询问,得知是该客户老...……更多
...可 通讯员 耿浩然近日,郓城农商银行水堡支行凭借暖心上门服务,成功帮助一位特殊客户解决了社保卡激活难题,收获客户高度赞誉。当天,王女士带着儿子的社保卡来到该支行大厅,希望办理社保卡激活业务。交谈中工作人...……更多
...讯员 师燕“真是太感谢你们了,不畏严寒、不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,实在是太暖心了!”刘先生激动地说。近日,客户刘先生来到鄄城农商银行恒信支行,带着他老伴的身份证...……更多
济南农商银行郭店支行“上门暖心服务”赢得客户赞赏
...午饭时间,在安排好厅堂值班人员后立即决定去医院进行上门服务。无畏天气寒冷,道路湿滑。上门服务过程中,严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性,完成签名、按手印、拍照、录视频等相关工作。服务完成后,大娘...……更多
罗庄农商银行新北支行:以客户为中心 不断提升金融服务质效
...难题。针对行动不便的客户,新北支行组织工作人员进行上门服务,确保提供便捷、安全的金融服务,第一时间帮助客户解决难题。优服务,强化细节提升质效。新北支行位于豪德建材市场沿街,服务市场内的大量中小微企业客...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
...爷握着工作人员的手,激动地说“幸亏是莱芜农商银行能上门服务,还这么及时,真是老百姓的好银行!”近年来,莱芜农商银行经济开发区支行营业部始终秉持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上...……更多
...客户为中心的服务理念,积极为老年及行动不便客户提供上门服务,以实际行动诠释着金融服务的温度与担当,赢得了客户的高度赞誉。2025年5月,一位住在敬老院的老年客户因身体原因行动极为不便,无法亲自前往银行网点办...……更多
...添麻烦了,家人输错密码,导致卡被锁,多亏了你们马上上门服务,才能让我把钱取出来,看病买药。”客户刘先生感慨地说。12月14日上午,菏泽农商银行桑屯支行工作人员接到一通电话,电话那边的刘先生说,因为病情较重...……更多
...面规模,急需资金支持,客户经理胡静了解情况后,主动上门服务,通过精简信贷资料、优化审批流程等方式,1天时间内重新完成10万元的授信用信,没有耽误王先生的正常业务经营,切实解决了客户的燃眉之急。服务见于细微...……更多
郓城农商银行随官屯支行服务送上门 解客户燃眉之急
...转变金融服务模式,拓宽服务渠道,为特殊群体提供贴心上门服务。截至目前,该支行各项贷款余额2.42亿元,较年初增加0.22亿元;各项存款余额17.28亿元,较年初增加0.93亿元。近日,王先生着急忙慌地来到随该支行营业大厅,...……更多
郓城农商银行侯咽集支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户情绪,立即启动“特事特办”应急预案,为老人提供上门服务办理该项业务,利用午饭时间,该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实,同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程,当天下午老人家属就为...……更多
...如何帮助解决,大堂经理立马向运营副行长汇报,采取了上门服务的方法。大堂经理很快写出处理说明告诉客户,让其回家告知家人不要着急,留下地址、姓名和电话,马上派人实行上门服务,不到两个小时的时间,工作人员为...……更多
东明农商银行南城支行:上门服务解难题
...殊情况后,运营主管立即安抚客户情绪,并表示可以提供上门服务,随后运营主管和一名柜员前往了住院部。在病房内,两名农商银行员工亲自核实了住院客户的授权意愿及其身份信息。并指导客户签署授权委托书,授权其配偶...……更多
...无法外出办理新的社保卡的难题。农商银行丰润支行开展上门服务,解决了杜女士的燃眉之急。服务客户无小事,本着为客户主动服务的原则,工作人员立即为杜女士的父亲办理了一张社保“一卡通”,同时协调人员携带移动专...……更多
江南时报讯 近日,张家港农商银行成功阻止一起不法中介利用“代理维权”名义欺诈客户的案件,保护了客户的合法权益,也进一步彰显了该行在防范金融风险、维护金融秩序方面的坚定决心和实际行动。案件发生在该行江阴...……更多
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