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...金融服务队队员,受到了客户发自内心的赞扬。近年来,建设银行泰安分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升员工服务意识,加强对员工业务技能培养,通过不断延伸服务范围,打通了银行与客户的桥梁。急客户...……更多
鲁网10月24日讯建设银行泰安新泰支行积极响应国家金融服务便民化号召,聚焦老年人、行动不便人群等特殊客户群体的实际需求,每周持续开展集中上门服务工作。每月累计提供特殊客户上门服务超30余次,覆盖新泰市所辖3个...……更多
通讯员 宋守山近日,建设银行泰安肥城支行员工主动上门,为两位行动不便的客户成功办理了密码重置业务,用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念,让金融服务更有温度。家住星美城市广场的一位老人,长期卧病在...……更多
通讯员 马瑶建设银行泰安东平支行打破传统网点服务模式,将“移动柜台”直接搬进本地重点企业——山东国泰民安玻璃科技有限公司的车间办公室,利用工人工歇和换班时间,连续多天,集中为一百多名一线工人办理工资卡...……更多
建设银行泰安分行开展服务老年客群“劳动者港湾”公益活动
通讯员吴筱近日,建设银行泰安分行开展服务老年客群“劳动者港湾”公益活动,聚焦老年客群金融服务需求,提升他们的获得感、幸福感和安全感,持续提升建设银行“劳动者港湾”服务能力和公益品牌影响力。老有所助,...……更多
鲁网10月10日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建设银行泰安宁阳支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。...……更多
泰安市岱岳区山口镇创新“3+N陪伴式助企发展模式”营商环境建设迈出坚实步伐
...“惠企政策大礼包”,围绕全镇21家规上企业不定期开展上门服务、政策推广。坚持用有解思维破题解题,积极协调对接上级主管部门、银行金融单位,提供陪伴式、跟踪式、保姆式服务,今年以来为辖区内企业解决企业用工、...……更多
强力支持经济社会高质量发展
...,明确“政策宣讲阵地、银企对接平台、防非反诈课堂、便民服务窗口、爱心奉献港湾”5项定位,广泛开展政策宣讲、银企对接系列活动,2023年,累计宣讲政策200余次,为124家企业解决融资需求36.1亿元;实施普惠金融网格化对...……更多
中国银行江苏省分行:让“有温度”的文明优质服务温暖人心
...房、客户家中,时常能见到中国银行江苏省分行工作人员上门服务的身影。持续提升专业服务能力,是中国银行江苏省分行践行金融为民理念,以真心、热心、耐心,为客户提供优质金融服务的重要支撑。中国银行江苏省分行针...……更多
...先锋岗负责人,刘波主任主动请缨:“群众需求无小事,上门服务我们来!”他与业务骨干王桂香经理迅速整理好移动智能终端、业务凭证、风险告知书等材料,并提前与李女士确认上门时间、核对证件清单。临行前,两人还特...……更多
邻里服务惠邻里,便民服务暖人心 浦发银行太原长风支行多措并举优化邻里家园服务
...里”感受便捷高效的业务体验。此外,还推出多项特色化便民服务,比如为周边邻里提供图书借阅服务,提供精神食粮,提供免费充电站,提供歇脚休息场所,提供文印服务,还为周边邻里解决文件打印燃眉之急等等。除了满足...……更多
建设银行泰安分行营业部:多措并举做好适老化服务
建设银行泰安分行营业部地理位置便利,靠近多个居民区,老年客户更是络绎不绝。为打造贴合老年人需要的“适老”金融服务,营业部优化服务设施,多措并举强化服务内涵延伸,推进老年客户服务体验进一步提升。完善设...……更多
建行广信支行开展“金融服务送上门 温情助老暖人心”活动
重阳节来临之际,中国建设银行广信支行“劳动者港湾”开展敬老爱老活动,组建的“张富清金融服务队”主动走进辖区内偏远乡村,为行动不便的老年人提供上门服务,现场办理社保卡密码重置等业务,以实际行动践行金融...……更多
建行济南历山北路支行:客户需求无小事 上门服务暖人心
...信息所需的授权资料。“麻烦你们跑一趟,真是辛苦了,建设银行的服务太人性化了,暖到我们心坎里。”业务办理完,魏先生连声称赞。后续魏先生又来到网点办理了老人金融社保卡社保区的业务处理。做有温度的银行,将服...……更多
近日,建设银行东营稻庄支行门口停下一辆私家车,一位白发苍苍的老人在老伴的陪同下前来办理业务。因腿脚不便,老人坐在车内面露难色。员工透过玻璃窗注意到这一幕后,立即推出支行便民轮椅快步迎上前,与老人家属...……更多
...”,为行动不方便、无法到厅堂开立银行卡的老年人提供上门服务。截至目前,累计为80岁以上老人上门服务680余次。金融服务,提质增效,当好产业发展“试金石”。东平农商银行主动融入地方政府产业发展规划,依托党建共...……更多
...大队、港华燃气、国家电网等多家单位开展“移起聚力 便民服务赶大集”专项服务活动。在活动现场,50位身穿“红马甲”的志愿者为500余名居民提供“家门口”的优质便民服务,开展电信防诈进小区、宽带义诊送到家,用电安...……更多
街巷小店焕新彩 民生服务暖人心
...入智慧民生平台,探索“线上+线下”融合服务模式,让便民服务更高效、更精准。截至目前,泰山区已有156家便利店完成转型,不仅带动零售户月均毛利提升700余元,更成为社区民生保障体系的重要补充。泰山巍峨,镌刻担当...……更多
善建重阳 九九岁长 建行山东省分行暖心服务托起幸福“夕阳红”
...户提供贴心、专业的服务。 情系桑榆 金融服务更有温度建设银行山东省分行聚焦老年客户高频业务和服务场景,不断做实做细各项金融服务,兼顾老年客户的社会需要,从便利性入手、于细微处用心,在厅堂服务、数字科技、...……更多
恒丰银行泰安分行守护每一份信任 共筑消费安全防线
...和服务,树立理性消费和正确的价值投资观念,恒丰银行泰安分行围绕“保障权益防风险”主题积极开展金融教育宣传活动,切实履行消费者权益保护的社会责任,全面提升社会公众金融素养和风险防范意识。启航:夯实阵地,...……更多
建行济南港兴支行:善建重阳,适老服务暖人心
...约下午办理。因东部网点较少,该行经常会接到附近需要上门服务的电话,有的客户表示在其他网点预约时会被以人手不够或等待时间较长等理由拒绝。该行为了积极响应适老服务号召,成立上门小分队,为有需要的客户办理快...……更多
上饶银行广丰支行:社保服务“零距离” 助企发展“添动力”
...协商,结合其生产排班、员工数量等实际情况,量身定制上门服务方案,明确服务流程、时间节点及人员分工,确保服务不影响企业正常生产,实现“服务上门、生产不停”。现场高效办理,便民举措“暖人心”在服务现场,该...……更多
贵定农商银行:做实金融服务筑根基 擦亮品牌底色惠民生
...举措,将优质金融服务送到群众身边,赢得了广泛赞誉。上门服务暖人心,打通便民“最后一公里”家住贵定的张叔叔因意外事故导致行动不便,失去了谋生能力,家庭经济陷入困境,申请民政补贴需办理社保卡,但他却无法亲...……更多
齐鲁银行陆续推出“十全十美” “社会保障卡 惠享山东行”客户活动
...务理念,持续扩大社保卡服务半径,先后在济南、聊城、泰安推出社会保障卡服务,省内建设122家社保卡即时制卡网点,打造15家社保“便捷服务网点”,推出“同号换卡”“上门发卡”服务,发行加载公共交通功能的社会保障...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...碍环境建设标准纳入网点装修改造内容,全面加强适老、便民服务资源的配置和升级改造。如今,辖内22个网点全部通过适老服务网点认证,成为省内首批通过适老认证的国有银行。“认证盖戳”的适老银行,不仅软硬件实现了...……更多
中国银行江苏省分行:坚持人民至上  让金融消保更有温度
...往柜台办理的业务,简化业务流程、延伸服务链条,以“上门服务”让群众享受便捷高效的服务体验。温情服务,多元守护。中国银行江苏省分行持续完善制度建设,出台多项措施推动辖内网点适老服务升级。以适老化服务为中...……更多
...支行的网格化布局,构建起覆盖12个行政区、660个社区的便民服务网络,以“金融+生活”的深度融合将银行网点从业务办理的“金融窗口”升级为社区居民的“幸福枢纽”,成为首都社区居民的“好邻居、好帮手、好管家”。创...……更多
...,服务热情周到。“这不算啥呀,腿脚不便的老人我们还上门服务呢,因为服务好了,有些客户不在附近居住了还来威清路支行办理业务,让我们很有成就感。”贵阳银行威清路支行工作人员徐思敏说。“我希望下次大家再刷到...……更多
...应急、纳凉取暖等现实问题,让“百姓银行”的理念深入人心。助力文明城市创建活动,紧紧围绕文明城市和文明单位创建,组织青年志愿者集中开展文明交通劝导、法治宣传教育、环境卫生整治等志愿服务活动30多场次,积极...……更多
做中国乡村金融的倡导者
...金缴纳、预约挂号、远程视频问诊、创业就业咨询等公共便民服务。 事实证明,他们的做法不仅发挥了金融的“连通器”作用,促进资源整合、链接各行各业,助推各类服务和资源要素向乡村延伸,还有助于提高乡村公共服务...……更多
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说课是幼儿教师专业能力的“试金石”,是深耕教材、优化教法的有效路径。为落实《3-6岁儿童学习与发展指南》精神,夯实教师专业素养
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